Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №12 по Ставропольскому краю (код инспекции 2635) является основным налоговым органом, обслуживающим налогоплательщиков города Ставрополя․ Ниже представлена подробная информация о режиме работы, адресах, контактах и предоставляемых услугах на актуальную дату (май 2026 года)․

Режим работы операционного зала (для личного обращения граждан и представителей организаций)

Основной прием посетителей в операционном зале осуществляется по следующему графику:

Важно: Указанное время работы распространяется исключительно на операционный зал․ Иные структурные подразделения инспекции работают по иному графику (см․ ниже)․

Режим работы структурных подразделений (внутренние отделы, кабинеты инспекторов)

Для обращений в конкретные отделы (проверочные группы, отделы налогового контроля, учета и т․д․) действует следующий график:

• Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:15
• Пятница: с 08:30 до 16:00
• Ежедневный перерыв: с 12:30 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: нерабочие дни

Режим работы в предпраздничные дни

В соответствии с Трудовым кодексом РФ и внутренними распоряжениями, в предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час (как для операционного зала, так и для структурных подразделений)․ Рекомендуется уточнять график заранее на официальном сайте или по телефону перед визитом в канун государственных праздников․

Адреса налоговой инспекции (г․ Ставрополь)

Инспекция располагается по нескольким адресам․ Основной юридический адрес и адрес операционного зала:

• Основной адрес (Операционный зал, приемная руководства): г․ Ставрополь, ул․ Ленина, д․ 415, лит․ «В» (индекс 355029)
• Дополнительные адреса структурных подразделений:
  • г; Ставрополь, ул․ 50 лет ВЛКСМ, д․ 8А/1-2
  • г․ Ставрополь, ул․ Васильева, д․ 49
  • г․ Ставрополь, ул․ Мира, д․ 282, корп; А
  • г․ Ставрополь, ул․ Голенева, д․ 21

Примечание: Конкретный адрес нужного вам отдела лучше уточнить по телефону справочной службы или в Личном кабинете налогоплательщика перед визитом․

Контактные телефоны (маскировка персональных данных)

Для связи с инспекцией используются следующие номера (часть цифр скрыта для безопасности):

• Телефон приемной руководства / Запись на личный прием: +7 (865-2) -5-74-
• Многоканальный телефон справочной службы (с автоматическим меню добавочных номеров): +7 (865-2) -5-74- (тот же номер, далее по голосовому меню)
• Телефон «Горячей линии» / Телефон доверия: +7 (865-2) -5-73-**

Основные добавочные номера (меню IVR):

1. Вопросы организации конкурсов на замещение вакантных должностей гражданской службы
2. Экспедиция, справки по письмам
3. Вопросы расчетов по страховым взносам
4. Вопросы по форме 6-НДФЛ
5. Вопросы по форме 3-НДФЛ
6. Вопросы налогообложения имущества ЮЛ
7. Вопросы налогообложения имущества ФЛ
8. Устное информирование
9. Урегулирование задолженности
10. Прием/выдача документов (заявления, обращения, справки)
11. Прием обращений, жалоб, заявлений
12. Прием деклараций 3-НДФЛ
13. Предоставление сведений из РДЛ / ЕГРЮЛ/ЕГРИП / ЕГРН
14. Постановка на учет (ИНН), внесение отметки об ИНН в паспорт
15. Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате)
16. Подключение к Личному кабинету
17. Информирование по транспортному налогу / налогу на имущество / земельному налогу
18. Выдача документов, ответов, справок
19. ККТ (регистрация, перерегистрация, снятие с учета)
20. Информирование о порядке получения КЭП (квалифицированной электронной подписи)

Руководство и личный прием налогоплательщиков

Начальник инспекции

Кузнецов А․В․ (ФИО частично скрыто)

Заместитель начальника инспекции

Авжиев Г․К․ (ФИО частично скрыто)

График личного приема налогоплательщиков руководством

Личный прием осуществляется по предварительной записи по телефону приемной: +7 (865-2) -5-74-**․

• Время приема: 13:30 – 16:30 (в рабочие дни, согласно утвержденному графику)․

Предоставляемые услуги и способы их получения

ИФНС №12 предоставляет широкий спектр государственных услуг․ Основные направления:

• Регистрационные действия: постановка/снятие с учета (ИНН), регистрация ККТ, выдача сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП/ЕГРН/РДЛ․
• Налоговое администрирование: прием налоговой и бухгалтерской отчетности (в т․ч․ 3-НДФЛ, 6-НДФЛ), урегулирование задолженности, информирование по налогам (имущество, транспорт, земля)․
• Работа с обращениями: прием заявлений, жалоб, обращений, выдача справок и ответов․
• Электронные сервисы: подключение к Личному кабинету ФЛ/ЮЛ/ИП, получение КЭП․

Способы получения услуг:

1. Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ/ЮЛ/ИП) — основной и наиболее быстрый способ (nalog․gov․ru)․
2. Электронные сервисы ФНС (сервис «Жизненные ситуации», «Налог на имущество», «Переписка с ФНС» и др․)․
3. Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы», прием документов, выдача справок, регистрация ИНН/ККТ․
4. Личное обращение в операционный зал инспекции (по адресу: ул․ Ленина, 415в) в часы работы․
5. Портал Госуслуг (ЕПГУ) — для ряда федеральных услуг․
6. Почта России / Курьерская связь — для направления бумажной отчетности и обращений․

Рекомендации перед визитом

1. Запишитесь заранее․ Для личного приема в операционный зал или к руководству настоятельно рекомендуется предварительная электронная запись через Личный кабинет или по телефону приемной; Это сэкономит время ожидания в очереди․
2. Проверьте актуальность графика․ В периоды пиковой нагрузки (сдача деклараций 3-НДФЛ до 30 апреля, имущественные налоги до 1 декабря) график может корректироваться, а операционный зал может работать в режиме усиленного приема (иногда по субботам — следите за новостями на сайте nalog․gov․ru/rn26/ifns/ifns26_12/)․
3. Возьмите с собой: паспорт (оригинал), ИНН (или СНИЛС), документы, подтверждающие полномочия (доверенность, устав — для представителей ЮЛ/ИП)․
4. Используйте дистанционные каналы․ 90% вопросов (получение справок 2-НДФЛ, задолженность, оплата налогов, сдача отчетности) решаются онлайн без визита в инспекцию․

Информация актуальна на май 2026 года на основе данных официального сайта ФНС России (nalog․gov․ru) и справочников 2ГИС; Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график на официальном ресурсе или по телефону справочной службы․