Отдел социальной защиты населения Московского района — это государственное учреждение, которое занимается предоставлением социальных услуг жителям района: назначением пособий, субсидий, материальной помощи, оформлением льгот и сопровождением семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Ниже представлена подробная информация о режиме работы учреждения и порядке приёма граждан.
Общий режим работы
Отдел социальной защиты Московского района работает по стандартному графику государственных учреждений:
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00;
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (сокращённый день);
- Суббота, воскресенье: выходные дни;
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00.
В предпраздничные дни рабочий день, как правило, сокращается на один час в соответствии с трудовым законодательством.
График приёма граждан
Личный приём граждан по вопросам социальной поддержки осуществляется по следующему графику:
- Понедельник: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00;
- Вторник: приёмный день для маломобильных граждан и ветеранов — 10:00 – 16:00;
- Среда: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (продлённый приём);
- Четверг: приём руководства отдела — 10:00 – 12:00 (по предварительной записи);
- Пятница: 09:00 – 13:00.
Контактная информация
Для удобства жителей района предусмотрено несколько способов связи:
- Адрес: г. Москва, Московский район, ул. Ленинская, д. 1* (точный номер дома уточняйте на официальном портале);
- Телефон приёмной: +7 (4) -*-;
- Горячая линия: 8-800-*—* (звонок бесплатный);
- Электронная почта: soczashchita-**@.ru.
Начальник отдела, Иванов И. И. (фамилия частично скрыта: Иван И. И.). Приём граждан руководством ведётся по четвергам по предварительной записи.
Какие услуги предоставляет отдел
- Назначение и перерасчёт ежемесячных денежных выплат;
- Оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- Предоставление единовременной материальной помощи;
- Оформление статуса малоимущей семьи;
- Социальное сопровождение семей с детьми;
- Выдача направлений на санаторно-курортное лечение;
- Консультирование по вопросам льгот и мер социальной поддержки.
Электронные услуги
Многие услуги отдела доступны в дистанционном формате — через портал государственных услуг и официальный сайт учреждения. Это позволяет подать заявление и отследить статус обращения, не посещая отдел лично. Электронная приёмная работает круглосуточно, ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней.
Рекомендации посетителям
- Перед визитом уточняйте актуальный график работы по телефону горячей линии, так как в праздничные периоды расписание может меняться;
- Заранее подготовьте пакет документов: паспорт, СНИЛС, справки о доходах;
- По возможности записывайтесь на приём заранее — это сократит время ожидания;
- Для маломобильных граждан предусмотрен выезд специалистов на дом по заявке.
Обратите внимание: информация в статье носит ознакомительный характер. Актуальный режим работы, адреса и телефоны рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации Московского района или по телефону горячей линии.