Департамент здравоохранения Ивановской области является ключевым органом исполнительной власти региона‚ осуществляющим правовые‚ организационные и материально-техническое обеспечение деятельности системы здравоохранения. Ниже представлена актуальная информация о реквизитах‚ контактах и режиме приема посетителей на .
Юридический и фактический адрес
Орган власти расположен по адресу:
153000‚ г. Иваново‚ Шереметевский проспект‚
(Здание администрации области‚ вход с фасада проспекта)
Важно: Для посещения ведомства рекомендуется заранее уточнить номер кабинета или окна приема по справочным телефонам‚ так как структура подразделений может располагаться на разных этажах.
Контактные телефоны (частично маскированы)
- Единая справочно-информационная служба (приемная):
7 (4932) -9-- - Горячая линия Департамента (круглосуточно):
7 (4932) -3-- - Факс (канцелярия):
(4932) --
Примечание: Горячая линия работает в режиме 24/7 для приема обращений граждан о качестве медицинской помощи‚ нарушении сроков оказания услуг и иных вопросах.
Режим работы ведомства
Официальный график работы администрации и структурных подразделений Департамента соответствует стандартному для органов государственной власти Ивановской области:
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв на отдых и прием пищи: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни | |
Особенности приема граждан:
- Личный прием руководителя и заместителей осуществляется по предварительной записи через приемную или электронную запись на портале Госуслуги / официальном сайте.
- Приемная комиссия / окно приема обращений работает в часы работы ведомства без перерыва (дежурный администратор на перерыве 13:00–14:00).
- Санитарно-просветительские дни / «Дни открытых дверей» проводятся ежемесячно (обычно последний четверг месяца)‚ график публикуется на сайте заранее.
Электронные сервисы и официальные ресурсы
Для решения большинства вопросов личного визита можно избежать‚ используя цифровые каналы:
- Официальный сайт:
ivzo.ivanovo.ru(разделы: «Гражданам»‚ «Реестр лицензий»‚ «Нормативные акты»‚ «Электронный прием»). - Электронная почта для обращений:
*@ivzo.ivanovo.ru(точный адрес уточняйте в разделе «Контакты» сайта). - Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): подача жалоб‚ заявлений на лицензирование‚ получение справок.
- Социальные сети / Мессенджеры: официальные сообщества ВКонтакте‚ Telegram-канал Департамента для оперативной информации.
Структура и основные направления деятельности
Департамент координирует работу следующих ключевых сфер (неполный перечень):
- Организация медицинской помощи населению (стационарная‚ поликлиническая‚ скорой помощи).
- Санэпидемологическое благополучие (взаимодействие с Роспотребнадзором по Ивановской области).
- Фармацевтическое обеспечение и лицензирование фармацевтической деятельности.
- Контроль за исполнением программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.
- Кадровая политика и аккредитация медицинских организаций (ОБУЗ).
- Информатизация здравоохранения (ЕМИАС‚ телемедицина).
Вышестоящие и контролирующие организации
Взаимодействие и контроль за деятельностью Департамента осуществляют:
- Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) — федеральный куратор.
- Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Роздравнадзор) — Управление по Ивановской области.
- Адрес: г. Фурманов‚ ул. Советская‚ д. (ЦРБ).
- Телефоны:
(4932) -1--‚41--. - Режим работы Роздравнадзора: Пн–Чт 09:00–18:00‚ Пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00).
- Руководитель управления: Белин Н.Б. (ФИО частично скрыто).
- Территориальный фонд ОМС Ивановской области — финансовое обеспечение программы госгарантий.
- Прокуратура Ивановской области — надзор за исполнением законов.
Подведомственные медицинские организации (ключевые)
Департамент осуществляет учредительные полномочия в отношении крупнейших ОБУЗ региона:
- ОБУЗ «Ивановская областная клиническая больница» (г. Иваново).
- ОБУЗ «Ивановский областной клинический центр медицинской реабилитации».
- ОБУЗ «Ивановский областной наркологический диспансер» (в т.ч. отделение судебно-психиатрической экспертизы).
- ОБУЗ «Центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями».
- ОБУЗ «Городская клиническая больница № 3 г. Иванова» (единый колл-центр:
32-52-32). - Сеть районных и межрайонных больниц‚ поликлиник‚ станций скорой помощи.
Рекомендации перед визитом
- Запишитесь заранее через портал «Госуслуги» или по телефону приемной
7 (4932) -9--на конкретное время и к конкретному специалисту; - Возьмите с собой паспорт гражданина РФ (для прохода в здание администрации обязателен пропуск‚ оформляется на турникете/охране по паспорту).
- Подготовьте пакет документов (оригиналы и копии) по сути вашего вопроса (жалоба‚ лицензирование‚ льготы‚ пр.).
- Учтите‚ что в часы пик (утро понедельника‚ дни приема руководителя) возможны очереди в приемной.
- Для вопросов по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) эффективнее обратиться сразу в ТФОМС или страховую компанию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить лицензию на медицинскую деятельность?
- Подача заявления и документов осуществляется исключительно в электронном виде через Федеральный реестр лицензиатов (ФРЛ) или портал Госуслуг. Департамент выступает экспертизирующим органом.
- Куда жаловаться на качество медицинской помощи в поликлинике/больнице?
- В администрацию самой медорганизации (устно/письменно).
2. На горячую линию Департамента:7 (4932) -3--(круглосуточно).
3. Через форму «Электронный прием» на сайтеivzo.ivanovo.ru.
4. В Роздравнадзор (контроль качества/безопасности) или Прокуратуру. - Как узнать о вакансиях для врачей/медсестер в области?
- Раздел «Вакансии» на сайте Департамента‚ портал «Работа в России» (trudvsem.ru)‚ а также программы «Земский врач/фельдшер» и целевое обучение.
Данная справочная информация составлена на основе открытых источников на . Режим работы‚ номера телефонов и структура подразделений могут изменяться. Перед визитом настоятельно рекомендуется подтверждать актуальные данные на официальном сайте ivzo.ivanovo.ru или по телефону справочной службы.