Данная статья посвящена деятельности филиала Государственного казенного учреждения Республики Башкортостан «Республиканский центр социальной поддержки населения» (ГКУ РЦСПН), расположенного в городе Дюртюли. Здесь собрана актуальная информация об адресе, контактах, графике работы, предоставляемых услугах и порядке обращения за помощью на .
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: Филиал Государственного казенного учреждения Республики Башкортостан «Республиканский центр социальной поддержки населения» по Дюртюлинскому району и городу Дюртюли.
Краткое наименование: Филиал ГКУ РЦСПН по Дюртюлинскому р-ну и г. Дюртюли (часто упоминается как ЦСЗН или Соцзащита).
Ведомственная подчиненность: Министерство труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан.
Основная миссия: Обеспечение доступности и качества государственных услуг в сфере социальной защиты, поддержки семей с детьми, пожилых граждан, инвалидов и других категорий нуждающихся населения.
Контактная информация и реквизиты
Юридический и фактический адрес
Учреждение расположено по адресу:
Республика Башкортостан, г. Дюртюли, ул. Чеверева, д.
Примечание: В открытых источниках также встречается адрес ул. Ленина, д. 1 (часто относится к отделению ФСС или администрации), однако основным адресом филиала РЦСПН (ЦСЗН) является именно улица Чеверева.
Телефоны связи
- Единая справочно-информационная служба / Горячая линия Министерства труда РБ: 8-800-350— (бесплатный звонок по России).
- Телефон доверия / Горячая линия юридической помощи (не относится напрямую к органу соцзащиты, но актуален для граждан): 8-800-350-*- (консультации по пособиям, льготам, субсидиям, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ).
- Контактные телефоны филиала (приемная, отделы): +7 () —* (точные добавочные номера отделов уточняйте на официальном сайте или по единой горячей линии).
Официальные интернет-ресурсы
- Официальный сайт Министерства труда РБ: mintrud.rb.gov.ru (раздел «Учреждения» -> «Филиалы ГКУ РЦСПН»).
- Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi;ru (основной канал подачи заявлений).
- Сайт Администрации ГП г. Дюртюли: dyurtyuli.ru (раздел «Социальная политика»).
График работы и режим приема граждан
Важно: График работы может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефонам или на сайте.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день (перерыв: 12:00 – 13:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Режим «Окна единого входа» / Терминалы самообслуживания: Часто работают в расширенном режиме (без перерыва на обед) для приема документов через терминалы или операторов МФЦ (если структурное подразделение МФЦ совмещено).
Основные предоставляемые услуги и функции
Филиал осуществляет полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки, установленных федеральным и региональным законодательством.
Категории граждан и виды помощи:
- Семьи с детьми:
- Единовременное пособие при рождении ребенка.
- Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет (и до 3 лет для отдельных категорий).
- Ежемесячное пособие на ребенка до 17 лет (ЕДВ/ЕДК — единое пособие).
- Материнский (семейный) капитал (федеральный и региональный).
- Пособия по беременности и родам.
- Пожилые граждане и инвалиды:
- Назначение социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Ежемесячные выплаты (ЕДВ) неработающим получателям социальных пенсий.
- Набор социальных услуг (НСУ) — натуральные услуги или денежная компенсация (ЕДК).
- Оформление инвалидности (передача документов в МСЭ, получение ИПРА).
- Низкоимущие семьи и одиноко живущие граждане:
- Назначение государственной социальной помощи (ГСП) — региональная мера поддержки.
- Субсидии на оплату ЖКХ и топлива.
- Ежемесячные социальные выплаты (ЕДВ) по социальным пенсиям.
- Опека и попечительство:
- Установление опеки/попечительства над несовершеннолетними и дееспособными гражданами.
- Выбор приемных семей, патроната.
- Контроль за условиями жизни подопечных.
- Социальное обслуживание:
- Стационарное (дома-интернаты, пансионаты).
- Полустационарное (дневные отделения).
- Домашнее (социальные работники на дому).
- Срочное (кризисные центры).
- Реабилитация и абилитация инвалидов: Оформление индивидуальных программ реабилитации (ИПРА), направление в центры реабилитации, компенсация технических средств реабилитации (ТСР).
Порядок обращения за услугами
Способ 1: Портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
Большинство услуг (пособия, субсидии, ЕДВ, материнский капитал) оформляются дистанционно через ЕПГУ / РПГУ. Это исключает необходимость личного визита и ожидания в очереди.
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
- Выберите раздел «Семья и дети», «Пенсии, пособия и льготы» или воспользуйтесь поиском.
- Заполните электронную заявку, прикрепите сканы документов.
- Подпишите заявку ЭП (ЭЦП) или через СМЕВ/Госключ.
- Отслеживайте статус в личном кабинете.
Способ 2: Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы»
В г. Дюртюли функционирует МФЦ, через который можно подать документы на большинство услуг соцзащиты без предварительной записи к специалисту филиала.
Адрес МФЦ в Дюртюли: г. Дюртюли, ул. , д. (уточняйте на карте или сайте МФЦ РБ).
Способ 3: Личный визит в филиал (Окно единого входа)
Необходим в случаях, когда:
- Требуется консультация по сложной жизненной ситуации.
- Нужно предоставить оригиналы документов для сверки (если не прошли автоматизированную проверку).
- Оформление опеки/попечительства (требуется личное участие).
- Отсутствует доступ к Госуслугам / нет подтвержденной учетной записи.
Документы для визита (базовый пакет):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал или номер).
- Документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медсправки, решения суда и т.д.).
- Реквизиты банковского счета / карты «МИР» для выплаты.
Структура филиала (основные отделы)
Для оперативного решения вопроса рекомендуется сразу обращаться в нужный отдел (нумерация кабинетов уточняйте на информационном стенде в холле):
- Отдел назначения и выплаты пособий по семейным делам (детские пособия, ЕДВ, материнский капитал).
- Отдел социального обеспечения пожилых граждан и инвалидов (пенсии, ЕДВ/ЕДК, НСУ, субсидии).
- Отдел опеки и попечительства (работа с СОП, приемными семьями).
- Отдел социального обслуживания (оформление ухода на дому, стационар, санаторно-курортное лечение).
- Юридический отдел / Приемная руководителя (рассмотрение жалоб, апелляций, сложных правовых вопросов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус заявления на пособие?
Через личный кабинет на Госуслугах, по телефону горячей линии 8-800-350— или лично в окне единого входа филиала (с паспортом и номером заявления).
Что делать, если пособие не пришло в срок?
Проверить статус на Госуслугах. 2. Убедиться, что реквизиты счета верны (карта «МИР» не просрочена, счет не заблокирован). 3. Позвонить на горячую линию или в отдел выплат филиала. 4. При необходимости написать заявление о неполучении выплаты.
Можно ли оформить субсидию на ЖКХ удаленно?
Да, через Госуслуги (раздел «Жилище и коммунальные услуги» -> «Субсидии на оплату ЖКХ») или через МФЦ. Личный визит в соцзащиту для этого не обязателен.
Какие документы нужны для установления опеки над внуком/внучкой?
Заявление, паспорт, справка о доходах, справка о состоянии здоровья (ф. 164/у), справка об отсутствии судимости, документы на жилье, согласие членов семьи, акт осмотра жилых помещений (составляется сотрудником опеки). Полный список, в отделе опеки филиала.
Важные напоминания на 2026 год
- Единое пособие (ЕДВ/ЕДК): Продолжает назначаться на детей до 17 лет и беременных женщин (с ранними сроками) при условии нулевого дохода или низкого дохода семьи (правило «нулевого дохода») и имущественной оценке нуждаемости.
- Индексация: Размеры социальных пенсий, ЕДВ, ЕДК, пособий по уходу за ребенком ежегодно индексируются (обычно с 1 апреля для пенсий/ЕДВ и с 1 февраля/1 января для пособий). Актуальные суммы — на сайте Минтруда РБ.
- Цифровизация: Активное внедрение проактивных выплат (когда деньги приходят сами, без заявления, на основании данных реестров). Проверяйте актуальность данных в ЕПГУ и ПФР (СФР).
- Мошенничество: Сотрудники соцзащиты никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, CVV карты или перевести деньги на «безопасный счет». Официальные звонки идут только для информирования или уточнения данных по вашей инициативе.
Схема проезда и ориентиры
Автобусные маршруты г. Дюртюли: Остановка «Ул. Чеверева» или «Администрация» (в зависимости от направления движения).
Ориентиры: Здание расположено вблизи Администрации городского поселения Дюртюли и Дюртюлинской районной больницы. Вход в здание оборудован пандусом для маломобильных групп населения.
Статья подготовлена на основании открытых данных интернета по состоянию на .
Персональные данные сотрудников (ФИО специалистов, прямые внутренние телефоны кабинетов), а также точные номера квартир/офисов в адресах скрыты маской * в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности.
Для получения юридически значимой информации и актуальных реквизитов обращайтесь на официальный портал mintrud.rb.gov.ru или портал Госуслуги.