Управление коммунальными услугами в современном мире все чаще переносится в цифровую среду. Для жителей Тюмени, домов которых обслуживает ООО «Региональная управляющая компания», основным инструментом взаимодействия является Личный кабинет и мобильные приложения. В этой статье мы подробно разберем, как получить доступ к функционалу, какие сервисы доступны онлайн, а также предоставим актуальную контактную информацию (с соблюдением конфиденциальности).

Официальные точки входа в Личный кабинет

На текущий момент (данные актуальны на ) компания использует платформу «Мерidian» (разработчик Wellsoft) для предоставления онлайн-сервисов. Существует два основных способа доступа:

1. Веб-версия (сайт): Основной портал — region-uk.ru. На главной странице находится заметная кнопка «Личный кабинет».
2. Мобильные приложения: Для удобства пользователей выпущены приложения для iOS и Android под названием «Мерidian. Полезные метры».

Ссылки для скачивания приложений

• Android (Google Play): Скачать в Google Play
• iOS (App Store): Скачать в App Store

Функционал Личного кабинета и приложения

После авторизации пользователи получают доступ к полному циклу управления своими начислениями и обращениями:

• Отслеживание начислений: Просмотр истории начислений по квартире в любое время и из любой точки мира, где есть интернет.
• Передача показаний ПУ: Ввод показаний индивидуальных приборов учета (холодная/горячая вода) прямо в приложении или на сайте.
• Оплата квитанций: Интеграция с платежными системами для быстрой оплаты без комиссии (в зависимости от способа).
• Создание обращений: Написание заявок в диспетчерскую, прикрепление фото/видео, отслеживание статуса выполнения.
• История платежей: Детальная выписка по лицевому счету за любой период.
• Уведомления: Push-уведомления о новых начислениях, долгах, плановых отключениях ресурсов.

Альтернативные способы оплаты и передачи показаний

Если по каким-то причинам доступ к Личному кабинету «Региональной УК» временно недоступен, компания рекомендует использовать партнерские сервисы:

• Мобильное приложение «Платосфера»
• Мобильное приложение «Квартплата Плюс»

В данных приложениях также можно передавать показания приборов учета и оплачивать коммунальные услуги.

Контактная информация и реквизиты ООО «Региональная управляющая компания»

Ниже приведены официальные данные организации. В соответствии с политикой конфиденциальности, часть персонализированных данных (конкретные номера телефонов прямых линий, ФИО руководителей) скрыта маской .

Юридический и фактический адрес

Адрес: г. Тюмень, Ленинский округ, м-н Тарманы, (индекс 625029).

Примечание: Точное расположение офиса с входами можно уточнить на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) по запросу «Региональная Управляющая Компания Тюмень».

Режим работы офиса

• Понедельник – Пятница: с 08:30 до * (обычно до 17:00 или 18:00 с перерывом на обед).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Рекомендуется уточнять часы приема посетителей по телефону перед визитом.

Телефоны связи

Единый справочный телефон / Диспетчерская: +7 () —

Телефон бухгалтерии / отдела начислений: +7 () —

Актуальные номера всегда дублируются в разделе «Контакты» на официальном сайте region-uk.ru и в карточке организации на 2ГИС.

Банковские реквизиты для оплаты (через терминал/банк/Сбербанк Онлайн)

Для оплаты через отделения банков или интернет-банкинг используйте следующие реквизиты получателя:

Критически важно: В назначении платежа обязательно укажите номер лицевого счета. Уточнить его можно в Управляющей компании или в Личном кабинете.

Оплата через отделение Сбербанка (адрес кассы)

Можно оплатить без реквизитов, просто по номеру лицевого счета в офисе Сбербанка по адресу:

г. Тюмень, ул. Б. Хмельницкого, д. 11

Распространенные проблемы и их решения

Не могу войти в старый Личный кабинет

Причина: Проведено обновление ПО (см. уведомление выше).

Решение: Пройдите процедуру повторной регистрации на сайте region-uk.ru в разделе «Личный кабинет». Обычно требуется номер лицевого счета, ФИО владельца и телефон/email для подтверждения.

Не начислены/неверно начислены услуги

Зайдите в раздел «Начисления» в ЛК. Если есть расхождение — создайте обращение в разделе «Обращения» с темой «Перерасчет/Ошибка начисления», прикрепите фото квитанции или показаний ПУ.

Показания ПУ не принимаются / прошло срок сдачи

Срок сдачи показаний обычно до 25-го числа текущего месяца (уточняйте в ЛК). Если срок пропущен — начисление будет произведено по среднему/нормативу. В следующем месяце при сдаче показаний перерасчет произойдет автоматически.

Нет квитанции на почте

В Личном кабинете (раздел «Документы» или «Квитанции») можно сгенерировать PDF-квитанцию за любой месяц и распечатать её или сохранить на телефоне для оплаты по QR-коду.

Полезные ссылки для проверки информации

• Официальный сайт УК (новый портал ЛК): https://region-uk.ru/
• Информационный портал (реестр МИНГОРОД/ГИС ЖКХ): Карточка на МИНГОРОД (Тюмень)
• Сервисный портал ЖКХ: My-GKH.ru
• Карта 2ГИС (отзывы, фото входа, точная геолокация): 2ГИС: Региональная УК

Краткий чек-лист для жильца

1. Установите приложение «Мерidian. Полезные метры» или зайти на region-uk.ru.
2. Пройдите повторную регистрацию (если входили давно).
3. Привяжите лицевой счет (номер можно взять в старой квитанции или уточнить по телефону *).
4. Настройте Push-уведомления о начислениях.
5. Ежемесячно до 25 числа сдавайте показания ПУ через приложение.
6. Оплачивайте по QR-коду из ЛК (без комиссии) или по реквизитам выше.

Данные актуальны на . Перед визитом в офис или крупной оплатой рекомендуется сверить реквизиты и режим работы на официальном сайте region-uk.ru или по телефонам диспетчерской.