Региональная общественная приемная (РОП) Председателя Всероссийской политической партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Санкт-Петербурге является важным институтом обратной связи между властями и гражданами. Она обеспечивает реализацию конституционного права граждан на обращение к государственным органам и местным органам самоуправления, а также участие в управлении делами государства.
Адрес и контактная информация
Согласно актуальным данным из открытых источников, приемная расположена в историческом центре города на главной магистрали — Невском проспекте.
- Почтовый адрес: 191024, г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 146, лит. А, помещ.
- Телефоны для справок и записи на прием: +7 () —* (точные номера уточняйте на официальном сайте или информационных стендах)
- Электронная почта / Онлайн-приемная: Обращения можно направить через единый федеральный портал er.ru (раздел «Онлайн-приемная Председателя Партии») или через региональный сайт отделения партии.
Важно: Персональные данные сотрудников приемной (фамилии администраторов, ответственных секретарей, конкретные внутренние телефоны кабинетов) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности частично скрыты под маской (*). Для получения актуальных контактных лиц рекомендуется позвонить по общему справочному телефону или воспользоваться онлайн-формой.
Режим работы
График приема граждан устанавливается руководителем приемной и может корректироваться. Стандартный режим работы для большинства региональных приемных партии выглядит следующим образом:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 (или 09:00, 20:00 в отдельные дни) | Обычно предусмотрен перерыв на обед 13:00 — 14:00 |
| Суббота | По предварительной записи / Выездные приемы | Требуется уточнение по телефону |
| Воскресенье | Выходной | — |
* Точное расписание на текущий месяц (сентябрь 2026 г.) и информация о выходных/перенесенных приемах обязательно проверяйте по телефону или на официальном сайте Санкт-Петербургского регионального отделения партии «Единая Россия».
Основные функции и полномочия
Деятельность приемной строится на принципах законности, открытости и доступности. Ключевые направления работы:
- Прием граждан на личном приеме: Ведутся руководителем приемной, уполномоченными представителями, депутатами ЗакС-Петербурга и Муниципальных советов от партии.
- Работа с письменными обращениями: Регистрация, учет, контроль сроков рассмотрения и качества ответов на заявления, жалобы и предложения.
- Парламентский контроль: Анализ системных проблем, выявленных в обращениях, для последующей законодательной проработки или обращения в профильные комитеты Администрации города.
- Методическая помощь: Консультирование граждан по вопросам подготовки обращений, направление в компетентные ведомства (Комитеты Администрации, Управления министерств, Прокуратуру, Суды).
- Выездные приемы: Организация мобильных команд в районах города для доступности жителей отдаленных от центра муниципалитетов.
Категории обращений, которые рассматривает приемная
Гражданам можно обратиться по широкому спектру вопросов, входящих в ведение городских и федеральных органов власти:
- Жилищно-коммунальное хозяйство (капремонт, управление МКД, тарифы, аварийность).
- Социальная защита (пенсии, пособия, статус ветерана, инвалидность, меры социальной поддержки).
- Здравоохранение (доступность медпомощи, ОМС, обеспечение лекарствами, работа поликлиник/стационаров).
- Образование (доступ в детские сады, школы, колледжи, питание, ремонт учебных заведений).
- Труд и занятость (выплаты по безработице, права работников, проверки работодателей).
- Благоустройство и экология (дворы, парки, вывоз ТКО, шум, выбросы).
- Вопросы миграции и регистрации (взаимодействие с ГУ МВД по СПб).
- Деятельность правоохранительных органов (жалобы на действия/бездействие полиции).
Порядок обращения: пошаговая инструкция
Способ 1: Личный прием (очный)
- Позвоните по справочному телефону +7 (*) —* за несколько дней для предварительной записи на удобное время.
- Подготовьте пакет документов: паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии решений, квитанции, медицинские справки, переписка с ведомствами).
- Придите по адресу: Невский пр., 146, лит. А за 10-15 минут до назначенного времени для прохождения контрольно-пропускного режима (при необходимости).
- На приеме заполните заявление по установленному образцу (бланки выдаются на месте) или предоставьте написанное от руки/распечатанное.
- Получите талон-уведомление с регистрационным номером обращения для отслеживания хода рассмотрения.
Способ 2: Электронная приемная (дистанционный)
Наиболее удобный и быстрый способ, доступный 24/7:
- Перейдите на федеральный портал er.ru → раздел «Приемная Д.А. Медведева» → «Онлайн-приемная».
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации личности (это ускоряет рассмотрение и позволяет получать уведомления в ЛК Госуслуг).
- Выберите адресата: «Региональная общественная приемная в Санкт-Петербурге».
- Заполните форму, четко излагая суть проблемы, и прикрепите сканы документов (PDF, JPG, PNG).
- Отправьте обращение. На почту/СМС/ЛК придет уведомление с номером регистрации.
Способ 3: Почтовое отправление
Направьте заказное письмо с вложением описи на адрес: 191024, г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 146, лит. А, помещ. *, Региональная общественная приемная Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева.
Сроки рассмотрения обращений
Сроки регламентированы Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
- Простые обращения: до 15 дней (с уведомлением заявителя о принятии к производству в течение 3 дней).
- Сложные обращения (требующие изучения материалов, запросов в ведомства): до 30 дней.
- Обращения, требующие проведения проверки/расследования: до 45 дней (с обязательным уведомлением заявителя о продлении сроков).
Ответ направляется в форме, в которой поступило обращение (электронно на портал/почту или почтой РФ на адрес жительства/пребывания).
Особенности работы в 2026 году
На текущий момент (сентябрь 2026 г.) приемная продолжает работу в усиленном режиме в связи с реализацией национальных проектов и президентскими поручениями. Особое внимание уделяется:
- Цифровизации процесса: переход на безбумажный документооборот внутри приемной.
- Работе с обращениями участников СВО и членов их семей (приоритетное рассмотрение, выделенные кураторы).
- Мониторингу исполнения поручений Президента РФ и Губернатора СПб по итогам прямых линий и рабочих поездок.
- Взаимодействию с общественными советы при исполнительных органах власти Петербурга.
Альтернативные каналы помощи в Санкт-Петербурге
Если вопрос не решается через РОП или требует оперативного вмешательства профильного ведомства, можно обратиться параллельно:
- Электронная приемная Губернатора СПб / Администрации города: Официальный портал gov.spb.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru/appeals — федеральная платформа для контроля за исполнением поручений.
- Приемные депутатов ЗакС-Петербурга: По месту жительства в избирательном округе (адреса на сайте zaks.spb.ru).
- Муниципальные приемные: В каждом муниципальном образовании (районе) функционируют приемные главы МО и депутатов Мунисовета.
- Общественный контроль: Через Общественную палату СПб или профильные общественные организации.
Региональная общественная приемная Д.А. Медведева на Невском проспекте остается ключевым инструментом партийного контроля и помощи жителям Северной столицы. Эффективность обращения во многом зависит от компетентности изложения проблемы, полноты приложенных документов и выбора правильного канала подачи. Использование электронной приемной (er.ru) и портала Госуслуг позволяет существенно сократить сроки регистрации и получить прозрачный контроль за движением документа.
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (справочники 2ГИС, официальные сайты партии «Единая Россия» и Администрации СПб) актуальных на . Контактные детали (внутренние телефоны, ФИО сотрудников) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальный график работы по единому справочному телефону.