Автоматизированная информационная система «Реестр зеленых насаждений» (АИС РЗН) является ключевым инструментом учета, контроля и управления зеленым фондом города Москвы. Система обеспечивает прозрачность данных о состоянии деревьев, кустарников и газонных покрытий, а также автоматизирует процессы выдачи паспортов объектов и согласования работ по вырубке или пересадке. В данной статье подробно описан процесс авторизации, функционал личного кабинета и основные аспекты работы с системой на .
Общие сведения об АИС «Реестр зеленых насаждений»
АИС РЗН создана по инициативе Департамента природопользования и охраны окружающей среды города Москвы для ведения единой базы данных зеленых насаждений. Система предназначена для:
- Учета объектов зеленого фонда (деревья, кустарники, газоны, клумбы).
- Формирования и хранения паспортов зеленых насаждений.
- Контроля за выполнением компенсационных мероприятий при вырубке/пересадке.
- Предоставления достоверной информации государственным органам, организациям и гражданам.
Доступ к системе разграничен по ролям: уполномоченные органы исполнительной власти, арендаторы/владельцы земельных участков, подрядчики по уходу за зелеными насаждениями и физические лица.
Как получить доступ к системе (Логин и Пароль)
Вход в АИС РЗН осуществляется исключительно по индивидуальным учетным данным. Самостоятельная регистрация через публичный интерфейс, как правило, недоступна — учетные записи выдаются администраторами системы на основании официальных запросов.
Порядок получения учетных данных:
- Подготовка запроса: Заинтересованное лицо (организация или ИП) направляет официальное обращение в Департамент природопользования и охраны окружающей среды г. Москвы с просьбой предоставить доступ к АИС РЗН.
- Основания: Запрос должен обосновываться необходимостью ведения учета, внесения данных о паспортизации объектов или выполнении работ на территории зеленого фонда.
- Выдача реквизитов: После рассмотрения заявки специалистами Департамента пользователю передаются Логин и первичный Пароль для входа в систему.
- Для физических лиц: При обращении необходимо указать Фамилию, Имя, Отчество (при наличии), форму владения земельным участком на территории зеленого фонда, а также контактный телефон и адрес электронной почты (данные маскируются: *).
Важно: Передача логина и пароля третьим лицам запрещена. При смене ответственного сотрудника необходимо инициировать процедуру перевыдачи учетных данных через Департамент.
Пошаговая инструкция: Вход в систему
Процедура авторизации стандартна для веб-приложений, однако имеет свои нюансы.
Алгоритм действий:
- Запустите любой актуальный веб-браузер (Chrome, Firefox, Edge, Яндекс.Браузер).
- В адресной строке введите официальный адрес системы АИС РЗН (URL-адрес предоставляется вместе с учетными данными или доступен на портале «Экология Москвы — Наше общее дело!»).
- На главной странице портала нажмите кнопку «Вход в систему» или «Открыть вход в систему» (расположена в видном месте, часто в шапке сайта или в разделе «Личный кабинет»).
- В открывшейся форме авторизации введите полученные Логин и Пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
При успешной авторизации происходит перенаправление в Личный кабинет пользователя.
Личный кабинет: Основные функции и настройки
После входа пользователь попадает в раздел «Общая информация» -> «Личный кабинет». Здесь доступны следующие инструменты:
Смена пароля
Рекомендуется сменить первичный пароль сразу после первого входа.
- Перейдите: Общая информация → Личный кабинет → Смена пароля.
- Введите текущий пароль, новый пароль (дважды для подтверждения) и сохраните изменения.
- Требования к сложности пароля соответствуют политике информационной безопасности Департамента (обычно мин. , заглавные/строчные буквы, цифры, спецсимволы).
Работа с данными (Раздел «Реестр Зеленых Насаждений»)
Согласно Руководству пользователя, основной функционал модуля включает:
- Просмотр карточки: Детальная информация об объекте (вид, возраст, состояние, координаты, фото, история осмотров).
- Добавление карточки: Создание новой учетной единицы зеленого насаждения (при посадке новых деревьев, инвентаризации).
- Добавление паспорта: Формирование и загрузка паспорта зеленых насаждений — основного документа, подтверждающего легальность наличия объекта в реестре.
Как скачать паспорт зеленых насаждений?
Это одна из самых частых задач пользователей. Алгоритм (актуален на основе данных за 2019–2025 гг. и сохраняет актуальность):
- Авторизуйтесь в АИС РЗН.
- Перейдите в раздел «Реестр Зеленых Насаждений».
- Найдите нужный объект через поиск (по кадастровому номеру, адресу, инвентарному номеру).
- Откройте карточку объекта.
- При наличии сформированного паспорта будет активна кнопка/ссылка «Скачать паспорт» или «Просмотр паспорта» с последующим экспортом в PDF.
Если паспорт отсутствует, необходимо инициировать процедуру паспортизации (заполнение атрибутики, прикрепление фото, схемы расположения) и отправить на согласование/утверждение.
Руководство пользователя и техническая поддержка
В системе доступен раздел «Руководство пользователя», содержащий подробные инструкции по всем модулям:
- Общие сведения об АИС.
- Вопросы и ответы (FAQ).
- Инструкции по работе с разделами: Реестр, Паспорта, Отчетность, Карта.
При возникновении технических ошибок (не загружается карта, ошибка сохранения, сброс сессии) или вопросах по бизнес-логике (как заполнить поле, какой документ приложить) необходимо обращаться в службу поддержки.
Контакты поддержки (примерные, актуальные уточняйте в разделе «Об АИС» внутри системы):
- Email поддержки: @mos.ru (адрес маскирован)
- Телефон горячей линии Департамента: +7 (495) —
- Адрес Департамента природопользования и охраны ОС г. Москвы: г. Москва, ул. *, д. *
Связь с Порталом открытых данных Правительства Москвы
Часть данных из Реестра зеленых насаждений (в обезличенном или агрегированном виде) публикуется на Портале открытых данных Правительства Москвы (data.mos.ru). На портале представлено более 1000 наборов данных. Это позволяет:
- Получать справочную информацию о зеленых зонах без авторизации в АИС РЗН.
- Использовать данные для научных исследований, журналистики, разработки навигационных приложений (например, карт зеленых насаждений на TouristMaps.ru и аналогичных сервисах).
Примечание: Для операционной работы (внесение изменений, получение паспортов) доступ через Портал открытых данных не подходит — требуется полноценная авторизация в АИС РЗН.
Типичные проблемы и их решения
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Страница входа не открывается / «Сайт недоступен» | Технические работы на сервере, блокировка корпоративным фаерволом, неактуальный URL. | Проверьте актуальность ссылки на портале «Экология Москвы». Обратитесь к сисадмину организации. Попробуйте зайти с другого браузера/устройства. |
| Ошибка «Неверный логин или пароль» | Опечатка, смена пароля администратором, истечение срока действия учетной записи. | Проверьте раскладку клавиатуры и Caps Lock. Воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?» (если реализована) или напишите в поддержку Департамента для сброса. |
| Не отображается карта / слои объектов | Проблемы с GIS-подсистемой, отключен JavaScript, устаревший браузер. | Обновите браузер. Очистите кэш (Ctrl+F5). Проверьте настройки безопасности браузера (разрешить скрипты для домена АИС). |
| Нельзя добавить карточку/паспорт — кнопки неактивны | Недостаточно прав у роли пользователя, объект уже существует, не заполнены обязательные поля родительской карточки. | Уточните свою роль у администратора системы. Проверьте, не внесен ли объект ранее. Заполните все обязательные поля (помечены *). |
Работа в АИС «Реестр зеленых насаждений» города Москвы является обязательной процедурой для всех субъектов, взаимодействующих с зеленым фондом столицы. Ключевыми моментами успешной работы являются:
- Своевременное получение доступа через Департамент природопользования.
- Соблюдение информационной гигиены (хранение паролей, смена по истечении срока).
- Регулярное ознакомление с обновлениями Руководства пользователя внутри системы.
- Использование Портала открытых данных для справочных целей.
Система постоянно развивается: добавляются новые модули аналитики, улучшается картографическая база, интегрируется с другими городскими ИС (ГИС ЗУ, Мосгор-cadastre). Рекомендуем периодически проверять раздел «Новости» на главной странице АИС РЗН после входа в систему.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета и информации с официальных ресурсов Департамента природопользования и охраны окружающей среды г. Москвы. Актуальность сведений на дату публикации: . Контактные данные и адреса в тексте частично замаскированы (*) в целях безопасности;