Что такое РБВ
РБВ (Региональное бюро взыскания) — коллекторское агентство, которое микрофинансовые организации (МФО) нанимают для взыскания просроченной задолженности. Среди компаний, которые, по отзывам должников, передают долги в РБВ, называют такие МФО, как «МаниМен» и «Белка Кредит» (названия приведены по данным из открытых источников).
Через сколько РБВ пишет заявление
Точных законодательно установленных сроков не существует — агентство действует по своему усмотрению. Однако по отзывам должников практика выглядит так:
- Первые 1–3 месяца просрочки, звонки, SMS, письма с требованием погасить долг;
- После 3–6 месяцев — угрозы обращения в полицию и суд;
- Фактическая подача заявления, по сообщениям должников, РБВ нередко пишет заявления массово и практически сразу после получения долга в работу, ссылаясь на ст. 159.1 УК РФ (мошенничество в сфере кредитования).
На каком основании подают заявление
Типичное «основание», которое указывают коллекторы:
- в анкете и в договоре указаны разные адреса проживания, и они не совпадают;
- предоставлены недостоверные сведения о месте работы или доходе;
- заёмщик якобы изначально не собирался возвращать деньги.
Важно понимать: само по себе несовпадение адресов не является мошенничеством. Для возбуждения уголовного дела по ст. 159.1 УК РФ необходимо доказать умысел — то есть что человек оформлял заём с целью хищения. Обычная просрочка по микрозайму — это гражданско-правовые отношения, а не уголовное преступление.
Что делать, если на вас написали заявление
- Не паникуйте. В большинстве случаев полиция выносит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела из-за отсутствия состава преступления.
- Являйтесь на беседы в полицию по повестке и давайте объяснения: подтвердите, что заём брали для личных нужд и намеревались платить.
- Соберите доказательства добросовестности: квитанции о частичных платежах, переписку с МФО, справки о потере работы или болезни.
- Проконсультируйтесь с юристом — при необходимости обратитесь в бесплатную юридическую помощь вашего региона.
- Зафиксируйте давление коллекторов: записывайте звонки, сохраняйте SMS. Угрозы уголовным преследованием с целью взыскания долга могут быть основанием для жалобы в ФССП (если агентство в реестре) и в Центробанк РФ.
Куда жаловаться на действия РБВ
- ФССП России, надзор за коллекторскими агентствами (сайт: fssp.gov., горячая линия: 8-800—*-);
- Банк России — если долг передан МФО (сайт: cbr.*, телефон: 8-800—**);
- Прокуратура — при угрозах и противоправных действиях;
- НАПКА — саморегулируемая организация коллекторов.
РБВ может подать заявление в полицию практически в любой момент после получения долга — иногда уже в первые недели работы с должником. Однако подача заявления — это чаще всего инструмент психологического давления, а не реальная уголовная перспектива. Главное — не игнорировать ситуацию, фиксировать все контакты с коллекторами и при необходимости защищать свои права законными способами.
Статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. В сложной ситуации обратитесь к квалифицированному юристу.