Высокогорская районная эксплуатационно-газовая служба (Высокогорская РЭГС) — это подразделение, обеспечивающее газоснабжение жителей и организаций Высокогорского района Республики Татарстан. В данной статье собраны основные контактные данные службы, режим работы и полезная информация для абонентов.
Адрес и расположение
Служба расположена по адресу:
- Адрес: 422700, Республика Татарстан, пос. ж/д ст. Высокая Гора, ул. Пионерская, д. 35
- Официальный сайт: kazan-tr.gazprom.ru (сайт «Газпром трансгаз Казань»)
Телефоны службы
Для связи с различными отделами Высокогорской РЭГС используются следующие номера (код города 84365):
- 8 (84365) —36-* — общий отдел;
- 8 (84365) —36-*, расчетный отдел (вопросы оплаты, начислений, договоров);
- 8 (84365) —36-* — приемная;
- 8 (84365) —36-* — дополнительная линия.
Обратите внимание: по отзывам абонентов, дозвониться в службу бывает сложно — линии часто заняты. Рекомендуется звонить в первой половине дня или обращаться лично.
Руководство
Начальник Высокогорской РЭГС — Шаймуллин Р. З. Телефон приемной: 8 (84365) —36-. Электронная почта: 28zelgaz@**.gazprom.ru.
Режим работы
- Понедельник – пятница: с 8:00 до 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Какие вопросы решает расчетный отдел
- Начисление платы за газ и сверка расчетов;
- Передача показаний счетчиков;
- Вопросы задолженности и перерасчетов;
- Оформление льгот и субсидий.
Полезный совет для абонентов
По опыту посетителей, для перезаключения договора достаточно иметь при себе паспорт — ксерокопии и дополнительные документы, как правило, не требуются. Сотрудники службы работают даже в обеденное время, поэтому при личном визите вас примут.
Аварийная служба
При появлении запаха газа в помещении или на улице, а также при аварийных ситуациях на газовом оборудовании немедленно звоните:
- 04 — с городского телефона;
- 104 или 112, с мобильного телефона.
Важно: до прибытия аварийной бригады не пользуйтесь открытым огнем, не включайте электроприборы и проветрите помещение.