Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы», это ключевое место для жителей Сургута, где можно получить широкий спектр госуслуг в одном окне. Один из популярных филиалов расположен в торговово-развлекательном центре «Агора». В этой статье мы собрали актуальную информацию об адресе, режиме работы, контактах и особенностях посещения данного отделения на 09 мая 2026 года.

Адрес и местоположение

Филиал находится в Северном промышленном районе города. Ориентиром служит крупный ТРЦ «Агора».

• Полный адрес: г. Сургут, Ханты-Мансийский АО, Югра, Северный промышленный район, (ТРЦ «Агора», этаж/секция).
• Ориентир: Улица Профсоюзов, напротив / рядом с .
• Доступность: Присутствует доступный вход для маломобильных групп граждан, автоматическая дверь.

Примечание: Точный номер помещения/входа в ТЦ уточняйте по карте 2ГИС или Яндекс.Карт по запросу «МФЦ Мои документы Сургут Агора».

График работы на 2026 год

Режим работы МФЦ может меняться в праздничные дни (например, 9 мая). Всегда проверяйте актуальность на официальном сайте или по телефону перед визитом.

Важные нюансы графика:

• Прием заявителей заканчивается за 30–60 минут до закрытия центра (передача документов в окно).
• В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час.
• С 01 июля 2016 года (по информации портала администрации Сургута admsurgut.ru) действуют утвержденные правила приема в ТОСП (территориальные отделения социального обеспечения населения), входящие в структуру МКУ «МФЦ г. Сургута».

Контактные телефоны

Для записи на прием и уточнения информации используйте единые номера:

• Единый справочный номер (Колл-центр госуслуг Югры): 122 (с мобильного и стационарного в регионе).
• Федеральный номер: 8-800— (бесплатно по России).
• Телефон конкретного отделения (справочный): +7 () — (последние цифры скрыты).

Внимание: По отзывам посетителей, линия 122 часто бывает перегружена (сбросы вызовов, короткие гудки). Рекомендуется использовать электронную предварительную запись.

Как записаться на прием

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной и самый надежный способ. Выберите услугу, отделение «МФЦ Сургут (ТРЦ Агора)» и удобное время.
2. Сайт/Приложение «Мои документы Югры» (если доступно для региона).
3. Информационные терминалы в холле МФЦ (для получения талона на текущий день, если есть свободные слоты).
4. По телефону 122 (при удаче дозвониться).

Без предварительной записи вход может быть ограничен или придется ждать в живой очереди длительное время.

Основные предоставляемые услуги

В отделении «Агора» доступен практически полный перечень услуг МФЦ Югры:

• Паспортные услуги (замена, оформление, регистрация по месту пребывания/жительства).
• Миграционный учет (ОВИР/МВД) — регистрация иностранных граждан, патент, РВП/ВНЖ.
• Пенсионные и социальные выплаты (СФР/ПФР) — оформление пенсий, пособий, материнский капитал.
• ЗАГС — регистрация браков, разводов, рождения/смерти, выдача дубликатов свидетельств.
• Транспорт (ГИБДД), права, регистрация авто (часто в отдельном окне/зоне).
• Недвижимость (Росреестр) — регистрация прав, выписки из ЕГРН.
• Военный учет, налоги (ФНС), трудоустройство и многое другое.

Отзывы посетителей: плюсы и минусы

Анализ отзывов на Яндекс.Картах и 2ГИС за 2025–2026 годы выявляет следующую картину:

Положительные моменты:

• Квалифицированный персонал: Специалисты часто хвалят за вежливость, компетентность и помощь в заполнении заявлений («объясняют всё понятно», «обслуживание как в хороших банках»).
• Удобное расположение: Находится в ТРЦ — можно совместить с покупками, есть парковка, кафе, туалеты.
• Чистота и комфорт: Зал ожидания, как правило, чистый, современный.

Проблемные зоны (на что обратить внимание):

• Микроклимат: Множество жалоб на духоту и жаркость в зале ожидании и у окон (особенно осенью/зимой при отоплении). Кондиционеры/проветривание не всегда справляються.
• Сложность записи по телефону: Единый номер 122 часто недоступен.
• Отсутствие ксерокопии внутри: Услуги копирования документов, как правило, предоставляются сторонними организациями-соседями в ТЦ или на улице.
• Очереди к терминалам: В часы пик (утро, обед) может быть очередь на получение талона на текущий день.

Советы для комфортного визита

1. Записывайтесь заранее через Госуслуги (за 1–2 недели до планируемой даты).
2. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени для прохождения контроля и поиска окна.
3. Возьмите воду и, при необходимости, лекарства, жарко в зале ожидании бывает реально.
4. Подготовьте копии документов заранее (в ТЦ «Агора» или рядом обычно есть пункты ксерокопии).
5. Проверяйте актуальный график на праздники (например, в майские праздники режим часто меняется).

Официальные источники и полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Сургута: admsurgut.ru (раздел «МФЦ», новости о изменении графика).
• Портал Госуслуг ХМАО-Югры: hmao.gosuslugi.ru.
• Карты (2ГИС, Яндекс.Карты): для построения маршрута и просмотра фото входов.

Статья подготовлена на основе открытых данных (2ГИС, Яндекс.Карты, портал адм. Сургута, отзывы граждан) актуальных на . Адреса и телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по официальным каналам.