Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ), более известные под брендом «Мои Документы», являются основным инструментом взаимодействия граждан с государством в Псковской области. На сеть центров охватывает все муниципальные районы, обеспечивая доступность более 300+ услуг в «одном окне».

Структура сети МФЦ в регионе

На территории Псковской области функционирует триуровневая система:

• Главный центр (Псков): флагманский объект с максимальным перечнем услуг и повышенной пропускной способностью.
• Районные центры: расположены в административных центрах районов (Великие Луки, Остров, Порхов, Невель, Плюсса, Гдов, Печоры, Псковский район и др.).
• Выездные точки / Мобильные бригады: обслуживают отдаленные сельские поселения по утвержденному графику.

Флагманский центр г. Пскова

Главное отделение «Мои Документы»

Адрес: г. Псков, ул. , д. (здание бывшего )

Телефон единой справочной службы: 8—*— (общероссийский номер ###-###-####)

Режим работы (актуален на 2026 год):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (без перерыва)
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: Выходной

Важно: В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час. Обратите внимание на информационные стенды в холле и официальный сайт.

Дополнительные отделения в г. Пскове

Для разгрузки главного центра и удобства жителей микрорайонов функционируют филиалы:

1. Отделение в Завелье: ул. , д. (ТЦ «*», этаж). Работает в режиме коммерческой недвижимости.
2. Отделение в ХА «Череха» / микрорайон Снегиревка: ул. , д. .

Крупнейшие районные центры

г. Великие Луки

Адрес: г. Великие Луки, пр. , д.

Телефон: 8—-

Второе по нагрузке отделение области. Обслуживает жителей города и южных районов (Локнянский, Бежанский, Кунаинский и др.).

г. Остров

Адрес: г. Остров, ул. , д.

Ключевой центр для северных районов области.

г. Порхов, г. Невель, г. Гдов, г. Печоры

В каждом из этих городов функционирует стационарное отделение МФЦ по адресам: ул. , д. (обычно размещены в зданиях администраций районов или отремонтированных исторических строениях). Телефоны для предзаписи: 8—- (уточняйте по конкретному району).

Ключевые услуги 2026 года: что нового?

К июню 2026 года в Псковских МФЦ полностью оцифрованы следующие направления:

• Получение заграничного паспорта (биометрического): подача документов и выдача — без визита в УФМС/МВД. Сроки: 10 дней (по месту жительства), 30 дней (по месту пребывания).
• Регистрация прав на недвижимость: интеграция с Росреестром позволяет получить выписку из ЕГРН за 1 визит (или в электронном виде на Госуслугах).
• Водительские права (замена, восстановление, международные): фото и медсправка загружаются автоматически из ЕРМС, визит в ГИБДД не требуется.
• Социальные выплаты и пособия: прием документов на ежемесячные выплаты, материнский капитал, пособия по беременности.
• «Жизненные ситуации» (Проактивные услуги): рождение ребенка, смерть родственника, брак/развод — оформление комплекса документов по одному заявлению.

Как записаться на прием: актуальные каналы

Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — Приоритетный канал

Позволяет выбрать конкретное отделение, удобное время (с точностью до 15 минут) и заранее заполнить электронную форму. Рекомендуется для 90% услуг.

Терминалы самообслуживания в холле МФЦ

Доступны для получения талона «на сейчас» (если есть свободные окна) или записи на ближайшие дни. Работают по паспорту РФ или СНИЛС.

Телефон единого колл-центра

###-###-#### (бесплатно по России) или региональный 8—-. Оператор запишет вас на удобное время, уточнит список документов.

Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «МФЦ Псковской области»

Пуш-уведомления о готовности документах, электронная очередь, навигация по залам.

Особенности работы в праздничные периоды (Лето-Осень 2026)

Учитывая производственный календарь на 2026 год, обратите внимание на переносы выходных дней:

• День России (12 июня): В 2026 г. выпадает на пятницу. МФЦ не работают. Четверг 11 июня — рабочий день (обычный график). Суббота 13 июня — по графику субботы (09:00–14:00).
• День народного единства (4 ноября): Выпадает на среду. МФЦ не работают.
• Новогодние каникулы 2027 г.: График на январь 2027 г. будет опубликован на официальном сайте mfc.pskov.ru не позднее 20 декабря 2026 г. Обычно центры работают в режиме «дежурных окон» 2-5 января.

Контакты для решения спорных вопросов

Если качество услуги вас не устраивает:

1. Книга отзывов и предложений, в холле каждого отделения (бумажная и электронная на терминале).
2. Горячая линия Минэкономразвития Псковской области: 8—- (в рабочее время).
3. Обращение через Госуслуги: раздел «Обращения к госорганам» — адресату «МФЦ Псковской области».
4. Прокуратура Псковской области (контроль за предоставлением госуслуг): 8—-.

Полезные ссылки (электронные ресурсы)

• Официальный сайт МФЦ Псковской области: mfc.pskov.ru (адреса всех точек, актуальные графики, перечень услуг, стоимость госпошлин).
• Портал Госуслуг Псковской области: gosuslugi.ru (запись, отслеживание статуса).
• Карта отделений (Яндекс.Карты / 2ГИС): поиск по запросу «МФЦ Мои Документы Псков» — строит маршрут с учетом пробок.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала МФЦ Псковской области и портала Госуслуг на . Адреса и телефоны конкретных филиалов частично замаскированы (*) в целях безопасности. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность графика на сайте mfc.pskov.ru или по телефону ###-###-####.