Общие сведения

Личный приём граждан прокурором Саратовской области — это одна из форм реализации права граждан на обращение в органы прокуратуры. Такой приём позволяет жителям региона напрямую донести свои проблемы до руководства надзорного ведомства, минуя многочисленные инстанции.

Прокуратура Саратовской области регулярно организует личные приёмы граждан как прокурором области, так и его заместителями, а также прокурорами городов и районов на местах.

Кто ведёт приём

Личный приём граждан в Саратовской области проводит прокурор области Сергей Филипенко. Известно, что он неоднократно проводил приёмы по социально значимым вопросам, в т.ч. по вопросам льготного лекарственного обеспечения граждан.

Также приём ведут:

• заместители прокурора области;
• старшие помощники прокурора области;
• прокуроры городов и районов Саратовской области;
• специалисты отраслевых прокуратур (транспортная, природоохранная и др.).

Где проходит приём

Приём граждан осуществляется по адресу расположения прокуратуры Саратовской области:

г. Саратов, ул. Московская, д. 5* (точный номер дома и кабинета уточняйте на официальном сайте ведомства).

Кроме того, практикуются выездные приёмы в муниципальных образованиях области, о чём заранее сообщается в СМИ и на сайте прокуратуры.

Как попасть на приём

1. Предварительная запись. Записаться можно по телефону приёмной прокуратуры области: +7 (8452) *—* (номер частично скрыт, актуальный указан на официальном сайте).
2. Письменное обращение. Можно направить заявление почтой или через интернет-приёмную на сайте прокуратуры.
3. Личное посещение. В дни приёма граждане принимаются в порядке живой очереди при наличии документа, удостоверяющего личность.

Какие вопросы можно поднять на приёме

• нарушение трудовых прав (невыплата заработной платы, незаконные увольнения);
• жилищно-коммунальные проблемы;
• вопросы льготного лекарственного обеспечения и доступности медицинской помощи;
• нарушения прав потребителей;
• бездействие должностных лиц и органов власти;
• защита прав несовершеннолетних и социально незащищённых категорий граждан;
• экологические нарушения.

Что взять с собой

Для продуктивного приёма рекомендуется подготовить:

• паспорт гражданина РФ;
• письменное обращение с изложением сути проблемы;
• копии документов, подтверждающих нарушение прав (договоры, ответы инстанций, квитанции);
• копии ранее поданных жалоб и ответов на них.

График приёма

График личного приёма граждан прокурором области и его заместителями публикуется на официальном сайте прокуратуры Саратовской области. Как правило, приём ведётся в рабочие дни в установленные часы (обычно с 09:* до 17:*), с перерывом на обед. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону приёмной.

Альтернативные способы обращения

Если личное посещение невозможно, граждане могут:

• направить обращение через интернет-приёмную на сайте Генпрокуратуры РФ или прокуратуры Саратовской области;
• отправить жалобу заказным письмом по почте;
• обратиться в районную или городскую прокуратуру по месту жительства.

Личный приём прокурором Саратовской области — эффективный инструмент защиты прав граждан. Практика показывает, что по итогам таких приёмов прокуратура возбуждает проверки, вносит представления, обращается в суды (в т.ч. арбитражные) и добивается восстановления нарушенных прав жителей региона.

Обратите внимание: контактные данные в статье частично скрыты. Актуальную информацию об адресах, телефонах и графике приёма уточняйте на официальном сайте прокуратуры Саратовской области.