Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина․ Прокуратура Восточного административного округа (ВАО) города Москвы осуществляет надзор за исполнением законов на территории округа и рассматривает обращения граждан о нарушении их прав и свобод․ В данной статье собрана актуальная информация о контактах, режиме работы, порядке приема и способах подачи обращений на ․
Главное управление: Прокуратура ВАО г․ Москвы
Адрес и контакты
- Адрес: г․ Москва, ул․ Стромынка, д․ * (по данным открытых источников: дом 3)
- Руководитель: прокурор округа Щербаков Михаил Викторович
- Телефон справочной службы / горячей линии: 7(499) -48-09-98, 7(985) -92-36-64 (для записи на личный прием)
- Дополнительный телефон: 8(499) -48-09-57
- Электронная почта: prokvao@mosproc․ru (домен маскирован частично: *@mosproc․ru)
- Официальный сайт: moskva․prokuratura․ru/vao (раздел «Обращение в прокуратуру»)
Режим работы (график приема граждан)
Внимание: График может меняться, рекомендуется уточнять по телефону горячей линии перед визитом․
| День недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: Работу в праздничные дни и дни перенесенных выходных необходимо уточнять заранее по телефонам справочной службы․
Межрайонные прокуратуры ВАО (территориальные органы)
Жителям конкретных районов ВАО часто необходимо обращаться непосредственно в межрайонную прокуратуру по месту жительства или месте нарушения права․ Ниже приведены контакты основных межрайонных прокуратур округа․
Преображенская межрайонная прокуратура
- Адрес: г․ Москва, Преображенская площадь, д․ * (по данным: д․ 9), индекс 107*
- Телефон: 8(499) -63— (по данным: ###-###-####)
- И․о․ прокурора: Н․Ю․ (по данным: Тимошенко Надежда Юрьевна)
- Обслуживаемые районы: Преображенское, Сокольники и др․
Перовская межрайонная прокуратура
- Адрес: г․ Москва, ул․ 1-я Прядильная, д․ * (по данным: д․ 7)
- Телефон: 8(499)*—
- График приема (примерный на 02/2026): с 09:00 до 14:00 (уточняйте кабинет и дни приема конкретного прокурора, напр․, Данте О․А․ — каб․ 12)․
Измайловская межрайонная прокуратура
- Адрес: г․ Москва, Измайловский б-р / ул․ Измайловская, д․ *
- Телефон: (495) -77—
Другие межрайонные прокуратуры округа
На территории ВАО также функционируют: Сокольническая, Новогиреевая, Перовская, Северная, Восточная, Мещанская, Басманная (частично) и другие межрайонные прокуратуры․ Точный адрес вашего ведомства можно найти на карте (Яндекс․Карты, 2ГИС) по запросу «Прокуратура [Название вашего района]»․
Способы обращения в прокуратуру ВАО
Законодательство предусматривает несколько форм обращения․ Выберите наиболее удобный для вас:
А) Личный прием (очный прием)
- Предварительная запись: Обязательна․ Звоните по телефонам горячей линии: 7(499) -48-09-98 или 7(985) -92-36-64․
- Документы: Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ), документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, решений, протоколов, фото/видео материалы)․
- Порядок: Приходите за 10-15 минут до назначенного времени, пройдите контроль доступа (металлоискатель), получите пропуск у дежурного администратора․
Б) Электронные обращения (самый быстрый способ)
- Официальный сайт ГП РФ / Прокуратуры Москвы: Раздел «Интернет-приемная» / «Обращение в прокуратуру»․ Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации․
- Электронная почта: На адрес прокуратуры округа (*@mosproc․ru) или конкретной межрайонной прокуратуры․
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Раздел «Обращения в государственные органы» → Прокуратура РФ․
Срок рассмотрения: Обычно 30 календарных дней (может быть продлен до 30 дней дополнительно при сложности проверки)․ Если срок превышен — обращайтесь в вышестоящую прокуратуру или в тот орган, куда подавали․
В) Почтовые отправления
- Адрес для почты: 107014, г․ Москва, ул․ Стромынка, д․ * (Прокуратура ВАО г․ Москвы)․
- Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении․
Г) Телефон «Горячей линии»
Для консультаций, уточнения компетенции и записи на прием: 7(499) -48-09-98, 7(985) -92-36-64․ Единый номер горячей линии Генеральной прокуратуры РФ: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
Когда стоит обращаться в прокуратуру?
Прокуратура рассматривает обращения о фактах нарушения законов, в т․ч․:
- Нарушение прав потребителей (ЖКХ, торговля, услуги)․
- Простои в рассмотрении заявлений полицией, следственными органами, судами․
- Нарушения в сфере трудового права (задержка зарплаты, незаконное увольнение)․
- Нарушения экологического законодательства, градостроительного кодекса (незаконные стройки, вырубки)․
- Нарушение прав бесправных категорий граждан (пенсионеров, инвалидов, детей-сирот, военнослужащих)․
- Коррупционные проявления в деятельности чиновников․
Не рассматриваются: Анонимные обращения (кроме сообщений о преступлениях), обращения, не входящие в компетенцию прокуратуры (гражданско-правовые споры между физлицами, которые решаются только в суде — прокуратура может войти в дело только в случаях, предусмотренных ГПК РФ);
Как правильно составить письменное обращение
Чтобы обращение не было возвращено на доработку (срок доработки — 7 календарных дней), оно должно содержать:
- Шапку: Кому (Прокуратуру ВАО г․ Москвы / Название межрайонной прокуратуры), От кого (ФИО полностью, адрес регистрации/проживания, контактный телефон , e-mail )․
- Суть обращения: Изложите факты четко, хронологически, без эмоций․ Укажите даты, места, имена должностных лиц (если известны)․
- Просьбу: Четко сформулируйте, чего вы хотите добиться (проверить законность действий, возбудить дело, представить интересы в суде, восстановить нарушенное право)․
- Приложения: Перечень прилагаемых копий документов․
- Подпись и дата․
Ближайшие к главному зданию прокуратуры (ул․ Стромынка) ориентиры
- Метро: «Сокольники» (Сокольническая линия) — далее пешком или на наземном транспорте․
- Автобусы/Троллейбусы: остановка «Ул․ Стромынка» или «Метро Сокольники»․
- Рядом находятся: Преображенская межрайонная прокуратура (~1․9 км), Московская межрегиональная транспортная прокуратура․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Правила приема граждан в прокуратуре предусматривают предварительную запись․ Без записи вас могут не принять, так как прокурор может быть в командировке, на выезде или принимать других граждан․
Что делать, если отказывают в приеме или не отвечают по телефону?
Позвоните на горячую линию Генеральной прокуратуры РФ: ###-###-#### или напишите жалобу на действия (бездействие) сотрудников прокуратуры ВАО вышестоящему прокурору — Прокурору г․ Москвы или Генеральному прокурору РФ через интернет-приемную․
Каков срок ответа на электронное обращение?
Срок рассмотрения электронного обращения равен сроку рассмотрения бумажного — 30 дней․ Ответ придет на ваш электронный адрес или в личный кабинет Госуслуг․
Можно ли подать обращение от имени другого человека?
Да, но необходима нотариально заверенная доверенность на представление интересов в государственных органах (включая право подписывать и получать ответы)․
Краткая шпаргалка: Ключевые контакты ВАО
- Главный офис (ул․ Стромынка, д․ ): Тел․ 7(499) -48-09-98, 7(985) -92-36-64 (Запись на прием)
- E-mail: @mosproc․ru
- Сайт: moskva․prokuratura․ru/vao
- Горячая линия ГП РФ: ###-###-####
- Режим: Пн-Чт 9:00-18:00 (обед 13-14), Пт 9:00-16:45 (обед 13-14)
Данная информация актуальна на г․ и основана на открытых источниках․ Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить часы работы и наличие прокурора по телефонам горячей линии․