Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина. В данной статье подробно описано, как найти официальный сайт Прокуратуры Тверской области, какие существуют способы подачи заявления (жалобы), а также приведены актуальные контактные данные на .
Официальный сайт и Интернет-приемная
Основным ресурсом для электронного взаимодействия является официальный сайт Прокуратуры Тверской области, встроенный в единую систему Генеральной прокуратуры РФ.
- Адрес сайта (Интернет-приемная):
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_69/ - Единый портал Генеральной прокуратуры РФ:
https://genproc.gov.ru/(раздел «Интернет-приемная»)
Через Интернет-приемную можно:
- Подать обращение (заявление, жалобу, сообщение о преступлении) в электронном виде.
- Отследить статус рассмотрения по присвоенному номеру.
- Получить ответ в личном кабинете или на электронную почту.
Порядок написания и подачи заявления
Электронный способ (через сайт) — самый быстрый
Алгоритм действий:
- Перейдите по ссылке
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_69/. - Нажмите кнопку «Подать обращение» или «Написать заявление».
- Заполните обязательные поля: ФИО, адрес проживания (для получения ответа), контактный телефон, e-mail.
- Выберите категорию обращения (жалоба, заявление, сообщение о преступлении и т.д.).
- Изложите суть вопроса четко и по существу. Укажите конкретные факты, даты, имена должностных лиц (если известны).
- Прикрепите сканы документов, подтверждающих вашу позицию (фото, PDF, не более установленного размера).
- Подтвердите отправку (обычно требуется код из СМС или подтверждение e-mail).
- Сохраните номер регистрации обращения (формат: 69-… или подобный) для отслеживания.
Личный прием граждан
Для личного обращения необходимо заранее уточнить график приема прокурором или его заместителями.
- Адрес главной администрации: 170100, г. Тверь, ул. Симеоновская, д. * (по данным открытых источников: д. 27).
- Режим работы: Обычно будни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), но график приема граждан может отличаться. Обязательно звоните по справочной телефону перед визитом.
- Необходимо иметь: Паспорт, документы по сути вопроса (оригиналы и копии).
Почтовый способ
Заявление можно направить почтой России (ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении).
- Почтовый адрес: 170100, г. Тверь, ул. Симеоновская, д. *, Прокуратура Тверской области.
Телефонная «Горячая линия» и справочные
Для устных консультаций, уточнения компетенции или записи на прием:
- Единый бесплатный номер Генеральной прокуратуры РФ (по России): 8-800-*— (по данным: 290-79-78).
- Московский номер Генпрокуратуры (платный по тарифам оператора): +7 (495) *— (по данным: 987-56-56).
- Справочно-информационный телефон Прокуратуры Тверской области: +7 (4822) — (по данным: 34-4358, 32-1932).
Структура и подведомственные прокуратуры
Прокуратура Тверской области координирует работу нижестоящих органов. Если ваш вопрос касается конкретного района или города, обращение можно направить сразу в соответствующую прокуратуру (районную, межрайонную, городскую, транспортную, военную и др.).
Список подведомственных прокуратур с адресами и телефонами публикуется на официальном сайте в разделе «Структура» или «Подразделения». Основные категории:
- Районные и межрайонные прокуратуры (в составе районов области).
- Городские прокуратуры (Тверь, Ржев, Вышний Волочек и др.).
- Специализированные прокуратуры (транспортная, военная, надзор за расследованием СК РФ и др.).
Руководство
На момент публикации данных (ссылка на КонсультантПлюс и открытые реестры) Прокурором Тверской области является Назаренко Денис * (ФИО частично скрыто согласно правилам безопасности). Актуальное ФИО руководителя всегда указано на сайте в разделе «Руководство».
Частые ошибки при подаче заявления
- Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются. Обязательно указывайте ФИО и адрес для ответа.
- Некомпетенция: Прокуратура не решает гражданско-правовые споры (долги, разводы, наследство) — это компетенция суда. Прокуратура проверяет соблюдение законов, реагирует на преступления, нарушения прав неопределенного круга лиц, действия чиновников.
- Отсутствие доказательств: Общие фразы («мои права нарушены») без фактов, дат и ссылок на документы приводят к отказу в производстве проверки.
- Повторное обращение: Если на то же самое дело уже дан законный ответ, повторное рассмотрение не производится (ст. 24 ФЗ «Об обращениях граждан…»).
Сроки рассмотрения
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
- Общий срок — 30 календарных дней со дня регистрации.
- Срок может быть продлен до 30 дней (всего до 60 дней) при необходимости дополнительной проверки с уведомлением заявителя.
- Сообщения о преступлениях рассматриваются по срокам УПК РФ (обычно 3–10 дней на принятие решения).
Полезные советы
- Всегда сохраняйте скриншот или PDF-подтверждение отправки электронного обращения с номером регистрации.
- Если ответа нет в срок — подавайте жалобу на бездействие вышестоящему прокурору (Прокуратура ЦФО или Генпрокуратура) через ту же Интернет-приемную.
- Для консультаций по заполнению можно обратиться к юристам или использовать образцы заявлений на сайте в разделе «Помощь» / «Образцы обращений».
Информация актуальна на дату публикации статьи ; Контактные телефоны, адреса приемных и график работы могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить данные на официальном сайте https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_69/.