Обращение в прокуратуру, это конституционное право каждого гражданина. Прокуратура Пензенской области обеспечивает прием обращений в различных формах: через интернет-приемную, по почте, по телефону и при личном приеме. В данной статье собрана актуальная на контактная информация и инструкции по правильной подаче обращения.

Основные контактные данные

Ниже приведены официальные реквизиты для связи с управлением прокуратуры региона. В соответствии с правилами безопасности, частичные данные контактов скрыты маской .

• Почтовый адрес: 440052, г. Пенза, ул. Богданова, д.
• Электронная почта (для обращений): priem@*.mailop.ru
• Официальный сайт (интернет-приемная): https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_58/internet-reception
• Справочно-информационная служба (телефоны):
  • +7 (8412) -6— (общая справочная)
  • +7 (8412) -6— (канцелярия)
  • +7 (841) —* (горячая линия / приемная)

Способы подачи обращения

Интернет-приемная (наиболее быстрый и удобный способ)

Официальный портал Генеральной прокуратуры РФ предоставляет возможность направить обращение в электронном виде без визита в ведомство.

1. Перейдите по ссылке: Интернет-приемная Прокуратуры Пензенской области.
2. Нажмите кнопку «Отправить обращение».
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактные данные (телефон, e-mail для ответа), текст обращения.
4. Прикрепите сканы документов, подтверждающих изложенные факты (при наличии).
5. Отправьте форму. На указанный e-mail придет уведомление с регистрационным номером для отслеживания статуса.

Важно: Обращения, поданные через интернет-приемную, рассматриваются в установленные законом сроки (обычно 30 дней, в сложных случаях — до 60 дней).

Электронная почта

Вы можете направить обращение непосредственно на почтовый ящик прокуратуры: priem@*.mailop.ru.

Требования к письму:

• В теме письма укажите: «Обращение гражданина [ФИО]».
• В теле письма обязательно укажите: полные ФИО, почтовый адрес для ответа, контактный телефон.
• Излагайте суть вопроса четко, по существу, хронологически.
• Приложите копии документов (фото, сканы в формате PDF/JPG).

Почтовое отправление (бумажное)

Адрес для отправки почтой (заказным письмом с уведомлением о вручении):

440052, г. Пенза, ул. Богданова, д. * — Прокуратура Пензенской области.

В конверте обязательно приложите копию паспорта (страницы с фото и пропиской) для идентификации личности.

Личный прием граждан

Личный прием прокурором области и его заместителями осуществляется по предварительной записи.

• Записаться на прием можно по телефонам справочной службы (см. выше).
• Необходимо иметь при себе паспорт и оригиналы документов по существу вопроса.
• График приема может меняться, уточняйте актуальное время по телефону в день визита.

Специализированные «горячие линии»

Периодически прокуратура организует тематические «горячие линии». Например, по информации на 25–27 мая 2026 года планировалась работа линии по вопросам льготного лекарственного обеспечения.

• Тема: Нарушение прав на льготное лекарственное обеспечение.
• Телефон: 8 (8412) -6—
• Режим работы: с 09:00 до 13:00.

Актуальный график специальных линий публикуется в разделе «Новости» на официальном сайте и в Telegram-канале ведомства.

Руководство и структура

На данный момент Прокуратуру Пензенской области возглавляет Горшков Дмитрий * (Прокурор области). Структура включает специализированные отделы (надзор за расследованием, исполнением законов в сфере прав несовершеннолетних, экологии, труда, коммерции и др.), а также районные и городские прокуратуры, подчиненные региональному управлению.

Что делать, если ответ не получен или вы не согласны?

1. Проверьте статус по регистрационному номеру в интернет-приемной.
2. Если срок рассмотрения (30 дней) истек, а ответа нет — позвоните в канцелярию: +7 (8412) -6—.
3. На незаконный отказ или бездействие можно пожаловаться вышестоящему прокурору, Генеральному прокурору РФ (через интернет-приемную ГП РФ: epp.genproc.gov.ru) или в суд.

Полезные ссылки

• Официальная страница на портале ГП РФ
• Интернет-приемная (прямая ссылка на форму)
• Информационная страница (контакты, новости)

---

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (портал Генеральной прокуратуры РФ, открытые реестры) актуальных на май 2026 года. Контактные данные (телефоны, e-mail) могут изменяться; перед обращением рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте epp.genproc.gov.ru.