Приемное отделение Губернатора Ставропольского края является ключевым инструментом обратной связи между главой региона и жителями. Оно обеспечивает рассмотрение обращений граждан‚ контроль за исполнением поручений и помощь в решении острых социальных проблем. Ниже представлена актуальная на информация о контактах‚ адресах и порядке обращения.
Основные контакты приемной в Ставрополе
Главное приемное отделение расположено в административном центре края, городе Ставрополь. Прием граждан ведется по предварительной записи и в порядке живой очереди в установленные дни.
Адрес:
г. Ставрополь‚ Сквер им. Джатдоева А.Х.‚ площадь Ленина‚ д. 1 (Здание Правительства Ставропольского края).
Примечание: точный номер кабинета/офиса уточняйте по телефону регистратуры.
Телефоны приемной (регистратура‚ запись на прием):
- Единый контакт-центр (Горячая линия): 8 (8652) -7-00- или бесплатно по России 8-800-100-77-
- Прямые городские номера приемной (справочно): 30-62-‚ 35-11-
- Факс приемной: 35-06-*
Телефон доверия Губернатора:
Для оперативных сигналов о нарушениях прав‚ коррупционных фактах и неисполнении поручений:
- Номер доступен через справочники 2ГИС и официальный портал края (поиск по запросу «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края»).
Представительство Правительства Ставропольского края в Москве
Для жителей столичного региона и решения вопросов федерального уровня функционирует представительство в Москве.
Адрес в Москве:
119034‚ г. Москва‚ ул. Пречистенка‚ д. 40/2‚ стр. 1
Контакты представительства:
- Телефон: 8 (495) -08-33-
- Факс: 8 (495) -08-33-
- E-mail: stavpred*@mail.ru (точный адрес уточняйте на портале органов власти края)
Руководитель представительства: Гевко Ю.М. (ФИО частично скрыто в соответствии с правилами конфиденциальности).
Руководство и структура
На обязанности Губернатора Ставропольского края исполняет Владимиров Владимир Владимирович (В.В. Владимиров). Приемная работает в его имени и рассматривает обращения‚ адресованные лично главе региона.
Структура приемного отделения включает:
- Секретарь Губернатора / Начальник приемной, координирует работу‚ распределяет обращения по кураторам.
- Помощники и советники Губернатора — курируют отраслевые блоки (соцсфера‚ АПК‚ стройка‚ безопасность и др.).
- Специалисты по работе с обращениями граждан — регистрация‚ категоризация‚ контроль сроков ответа.
- Юридический отдел, правовая экспертиза входящих писем и жалоб.
Порядок обращения граждани
Личный прием (очный):
- Требуется предварительная запись по телефонам единого контакт-центра 8 (8652) -7-00-* или 8-800-100-77-.
- Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или документ‚ его заменяющий) и пакет документов по сути вопроса (копии).
- График приемных дней уточняется при записи; обычно приемы проводятся в рабочие дни по установленному расписанию.
Письменные обращения:
- Почтой: на адрес приемной в Ставрополе (пл. Ленина‚ 1) или в Москве (ул. Пречистенка‚ 40/2‚ стр. 1). На конверте обязательно указывать: «Приемная Губернатора Ставропольского края».
- Электронно: через официальный интернет-портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководителям регионов») или через раздел «Приемная Губернатора» на официальном сайте Правительства Ставропольского края (stavropol.ru).
Сроки рассмотрения:
Согласно законодательству‚ срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней со дня регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен до 30 дней дополнительно с уведомлением заявителя.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли попасть на прием без записи?
- В исключительных случаях (острые социальные ситуации‚ вопросы безопасности) возможно принятие без записи через службу охраны/администратора‚ но гарантии нет. Рекомендуется записаться заранее.
- Какие вопросы решает приемная Губернатора?
- Вопросы‚ входящие в ведомственную компетенцию края: жилищная политика‚ социальная поддержка‚ здравоохранение‚ образование‚ земельные отношения‚ деятельность чиновников краевого уровня. Вопросы федерального уровня (пенсии‚ миграция‚ суды) перенаправляются в соответствующие ведомства.
- Как проверить статус обращения?
- По номеру регистрации (уведомлению) на портале «Госуслуги»‚ по телефону контакт-центра 8 (8652) -7-00-* или в личном кабинете на сайте правительства края.
Важные примечания
- Все указанные телефоны и адреса актуальны на дату публикации статьи (). Перед визитом обязательно уточняйте актуальность по горячей линии.
- При обращении за другим лицом необходима нотариально заверенная доверенность.
- Анонимные обращения не рассматриваются (требуются ФИО‚ адрес‚ контактный телефон для ответа).
Статья подготовлена на основе открытых данных порталов органов государственной власти Ставропольского края‚ справочников 2ГИС и системы ГАРАНТ. Персональные данные и контактные детали частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.