Приемная прокуратуры, это главное «окно» надзорного органа для взаимодействия с обществом. Именно здесь граждане могут лично доставить заявление, жалобу или заявку, получить консультацию по вопросам компетенции прокуратуры или уточнить статус уже поданного обращения. В статье ниже собрана актуальная информация о работе приемной прокуратуры города Северск Томской области.
Местоположение и контактные данные
Здание прокуратуры города Северск находится по адресу:
Адрес: г. Северск, ул. , д. (здание прокуратуры города Северск)
Для предварительной записи на прием или уточнения режима работы рекомендуется связаться по телефонам:
- Телефон приемной (справочно-информационный): +7 () —
- Телефон доверия / «Горячая линия» прокуратуры Томской области: 8-800— (звонок по России бесплатный)
- Факс: +7 () —
Официальный сайт: tomsk.prokuratura.ru (раздел «Обращения граждан» → «Приемная»)
Электронная почта для обращений: *@prokuratura.tomsk.ru
Режим работы приемной
Прием граждан осуществляется в строго определенные дни и часы. Важно: график может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией, поэтому лучше звонить заранее.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | : – : | Прием прокурором города / заместителями |
| Вторник | : – : | Прием старшими помощниками прокурора |
| Среда | : – : | Прием прокурором города / заместителями |
| Четверг | : – : | Прием старшими помощниками прокурора |
| Пятница | : – : | Прием прокурором города / заместителями (часто день методической работы — прием может отсутствовать) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Обеденный перерыв: обычно с : до : (уточняйте по телефону).
Кто принимает граждан?
Личный прием граждан осуществляют:
- Прокурор города Северск — Фамилия И.О. (по понедельникам и средам, согласно графику).
- Заместители прокурора города — курируют отдельные направления (уголовное право, гражданское право, надзор за расследованием, надзор за исполнением законов в сфере прав несовершеннолетних и т.д.). Фамилии заместителей: Фамилия И.О., Фамилия И.О. и др.
- Старшие помощники прокурора — принимают обращения по распределению прокурором города (обычно вторники, четверги).
- Запись на прием: Рекомендуется записаться заранее по телефону приемной. Без записи вас могут принять в порядке живой очереди, но время ожидания может быть большим.
- Проход на территорию ЗАТО: Северск — закрытое административно-территориальное образование (ЗАТО). Граждане, не являющиеся жителями города, обязательно должны заранее оформить пропуск (через приглашающее ведомство или по телефону приемной прокуратуры). Без пропуска на пост КПП вы не попадете.
- Документы при себе:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Оригиналы и копии документов, подтверждающих суть обращения (решения судов, проверки, справки, договоры, чеки и т.д.).
- Заявление/жалоба в двух экземплярах (один останется в прокуратуре, на втором поставят отметку о принятии).
- Если вы представляете чьи-то интересы — нотариальную доверенность или доверенность, заверенную уполномоченным лицом.
- Прохождение контроля: На входе в здание прокуратуры работает пункт пропускного режима (металлодетектор, осмотр сумок). Запрещенные предметы сдаются в камеру хранения.
- Регистрация в приемной: У оператора приемной вы получаете талон очереди (если запись не была) и заполняете учетную карточку обращения.
- Интернет-приемная ГП РФ: genproc.gov.ru → «Обращения граждан».
- Сайт прокуратуры Томской области: Раздел «Электронный прием» / «Написать прокурору».
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Обращения в государственные органы» → Прокуратура Томской области.
- Электронная почта: На адрес прокуратуры города Северск (указан выше).
- Соблюдением прав и свобод человека и гражданина (полиция, СИЗО, следственные органы, суды).
- Законностью оперативной розыскной деятельности и дознания.
- Законностью действий органов исполнительной власти (администрация города, управления, комитеты, Росгвардия, МЧС, налоговая, Роспотребнадзор и др.).
- Соблюдением прав несовершеннолетних (опека, попечительство, школы, детдома, опекаемые дети).
- Законностью в сфере труда (задержки зарплат, неное увольнение, ОТ).
- Законностью в сфере ЖКХ, жилищного законодательства, приватизации.
- Законностью в сфере экологии, природопользования, охраны культурного наследия.
- Единообразием применения законов судами (протест судебных актов в порядке надзора).
- Гражданско-правовые споры между частными лицами (долги по распискам, разделение имущества при разводе, если нет признаков преступления), это в суд.
- Трудовые споры с частными работодателями (ИП, ООО), в суд или ГИТ.
- Жалобы на действия судов (решения, определения), апелляция/кассация в вышестоящий суд; только в порядке надзора — Генеральный прокурор или Председатель ВС РФ.
- Вопросы, не входящие в компетенцию РФ (чисто муниципальные бытовые вопросы без признаков нарушения закона).
- 5 дней — на регистрацию и направление по компетенции (если вопрос не в ведении прокуратуры).
- 30 дней — стандартный срок рассмотрения заявления/жалобы и направления ответа.
- До 3 месяцев — при необходимости проведения проверки, изучения материалов уголовного дела, запроса документов из других регионов (с уведомлением заявителя о продлении).
- Въезд в Северск возможен только по пропуску.
- Пропуск оформляется по приглашению прокуратуры. При записи на прием по телефону обязательно сообщайте, что вы нежитель города. Сотрудник приемной оформит вам временный пропуск (обычно на 1 день) и передаст данные на КПП.
- На КПП предъявляйте паспорт и называйте фамилию. Охрана сверяет вас со списком.
- Автотранспорт на территорию ЗАТО без специального пропуска не пускают. Приезжайте на такси/автобусе до КПП, затем пешком или на такси города до прокуратуры.
- Жалобу на действия помощника/прокурорa города Северск направляют Прокурору Томской области (г. Томск, пр. Ленина, д. ).
- Жалобу на действия Прокурора Томской области — Генеральному прокурору РФ (г. Москва, ул. Б. Дмитровка, д. ).
- Также можно обратиться в суд по месту нахождения прокуратуры (городской суд Северска или Томский областной суд).
- [ ] Уточнил(а) день и время приема нужного должностного лица по телефону *—;
- [ ] Если нежитель Северска — договорился(ась) о пропуске на КПП через приемную.
- [ ] Подготовил(а) заявление в 2 экземплярах (на имя Прокурора города Северск Фамилия И.О.).
- [ ] Собрал(а) копии всех подтверждающих документов (оригналы для сверки).
- [ ] Взял(а) паспорт РФ.
- [ ] Запланировал(а) время с учетом прохода КПП и контроля в здании (зайдите за 20-30 мин до приема).
Примечание: Конкретный день приема конкретного должностного лица подтверждайте по телефону приемной в день визита.
Порядок обращения в приемную
А. Личный прием
Это самый эффективный способ, если вопрос сложный, требует разъяснений или предъявления оригиналов документов.
Алгоритм действий:
Б. Электронные обращения (без визита)
Современный и удобный способ. Рассматриваются в те же сроки, что и бумажные.
Важно: Для получения ответа в электронном виде обязательно укажите действующий e-mail и номер телефона. Анонимные обращения не рассматриваются.
В. Почтовые отправления
Адрес для почтовой корреспонденции:
6360, Томская обл., г. Северск, ул; , д. , Прокуратура города Северск.
Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Это ваше доказательство факта отправки и получения.
Какие вопросы решает прокуратура (компетенция)
Не все жалобы попадают в ведомство. Прокуратура осуществляет надзор за:
Прокуратура НЕ рассматривает:
Сроки рассмотрения обращений
Согласно ФЗ «Об обращениях граждан РФ» и Приказу ГП РФ:
Ответ направляется по адресу заявителя (почтой или электронно) или выдается лично под роспись при повторном визите.
Особенности города Северск (ЗАТО)
Посетителям из других регионов необходимо учитывать специфику закрытого города:
⚠ Важно для нежителей города!
Жалоба на действия (бездействие) сотрудников прокуратуры
Если вы считаете, что прокурор или сотрудник прокуратуры нарушил ваши права или бездействует:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Можно, но только в часы приема и в порядке живой очереди; Приоритет имеют записавшиеся заранее. Риск не попасть на прием высок.
Что делать, если пропустили прием прокурором?
Оставить заявление в приемной (оно зарегистрируется и будет рассмотрено в срок 30 дней) или записаться на следующий приемный день. Можно отправить электронное обращение.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Анонимные обращения не рассматриваются и не регистрируются. Однако информация из них может быть использована для планирования проверок по инициативе прокуратуры.
Нужен ли адвокат для приема в прокуратуре?
Не обязательно. Гражданин имеет право защищать свои права самостоятельно (ст. 45-46 Конституции РФ). Но вы можете прийти с адвокатом или доверенным лицом по доверенности.
Краткий чек-лист перед визитом
Данная статья носит информационный характер. Режим работы, номера телефонов, фамилии должностных лиц и адреса могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном сайте tomsk.prokuratura.ru или по телефону приемной.