Московская областная прокуратура является ключевым органом надзора за исполнением законов на территории Подмосковья. С 2026 года произошло значимое изменение в цифровой инфраструктуре ведомства: официальный сайт полностью мигрировал на Единый портал Генеральной прокуратуры Российской Федерации. Данная статья актуализирует всю необходимую информацию для личного и удаленного обращения в приемную на .
Официальные интернет-ресурсы и электронная приемная
На данный момент основным информационным ресурсом является портал Генеральной прокуратуры. Старый отдельный сайт прокуратуры Московской области не функционирует, все ссылки перенаправляют на новый ресурс.
- Главная страница прокуратуры МО на Едином портале: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50
- Интернет-приемная (подача обращения онлайн): https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_50/internet-reception/personal-receptionrequest
Важно: Через интернет-приемную можно подать заявление, жалобу или заявку на личный прием, отследить статус рассмотрения и получить ответ в электронном виде. Для авторизации часто требуется учетная запись Госуслуг (ЕСИА).
Адрес главного управления и режим приема граждан
Юридический и фактический адрес аппарата прокуратуры Московской области
Аппарат прокуратуры расположен в Москве (так как Московская область не имеет административно-территориального центра, отличного от столицы):
Адрес: г. Москва, М. ** пер., д.(Справочно: ранее указывался адрес М. Кисельный переулок, 5)
Общественная приемная Генеральной прокуратуры РФ (для вопросов федерального уровня и апелляций)
Если ваш вопрос выходит за рамки компетенции региональной прокуратуры или вы хотите обратиться выше, приемная ГП РФ находится по адресу:
Адрес: г. Москва, Новокузнецкая ул., д. */, стр. * (4 этаж)(Справочно: Новокузнецкая улица, 27/6 стр. 2)
Режим работы приемных (общий для системы прокуратуры)
| Дни недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45 (сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не осуществляется |
| Праздничные дни | Выходной | Согласно производственному календарю РФ |
Рекомендация: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график по телефонам справочных бюро, так как график может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией.
Телефоны горячих линий и справочных бюро
Для оперативной консультации, записи на прием или проверки статуса обращения используйте следующие номера (частично замаскированы в целях безопасности):
- Единая справочно-информационная служба (главный номер): 8 (495) —*
(Справочно: 628-27-88) - Горячая линия по защите прав предпринимателей: 8 (495) —*
(Справочно: 624-92-33) - Горячая линия по защите прав дольщиков: 8 (495) —*
(Справочно: 628-17-70) - Факс / Канцелярия (для направления документов): 8 (495) —*
Режим работы телефонов: обычно совпадает с режимом приемной (пн-чт 9:00-18:00, пт 9:00-16:45, перерыв 13:00-13:45).
Тренировочные (районные/городские) прокуратуры Московской области
Московская область включает в себя множество территориальных прокуратур. Обращение в территориальную прокуратуру по месту жительства или месте нарушения права часто ускоряет рассмотрение. Ниже приведены примеры крупных прокуратур (адреса и телефоны частично замаскированы):
- Прокуратура города Серпухова: г. Серпухов, ул. **, д. | Тел.: (4967) —
- Прокуратура города Подольска: г. Подольск, ул. *, д. | Тел.: (4967) *—
- Прокуратура города Химки: г. Химки, ул. , д. | Тел.: (495) *—
- Прокуратура города Балашиха: г. Балашиха, ул. , д. | Тел.: (495) *—
- Прокуратура Ленинского района (р-н): г. Видное, ул. , д. | Тел.: (495) *—
- Прокуратура Одинцовского района: г. Одинцово, ул. , д. | Тел.: (495) —*
- Специализированные прокуратуры (транспортная, военная, экологическая и др.): имеют свои адреса в Москве и городах области. Полный реестр доступен на портале epp.genproc.gov.ru в разделе «Структура».
- Прокурор Московской области: .*.
(Справочно: Забатурин А.В., данные открытых источников на момент сбора информации) - Подготовка документов: Паспорт РФ (оригинал), документы, подтверждающие ваши права (копии + оригиналы для сверки), текст заявления (2 экземпляра).
- Предварительная запись (рекомендуется): Позвоните в справочную 8 (495) —* или используйте форму «Запись на личный прием» в Интернет-приемной.
- Проход на территорию: Приезжайте за 15-20 минут до назначенного времени. На входе предъявите паспорт и проходной (если записывались онлайн) или скажите фамилию охране для проверки по спискам.
- Прием: Обычно прием ведут помощники прокурора или старшие помощники. Прокурор лично принимает по определенным дням (обычно раз в неделю/две недели).
- Перейдите по ссылке: Интернет-приемная МО.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — это даст возможность получать официальные уведомления в личный кабинет.
- Выберите тип обращения: «Жалоба», «Заявление», «Предложение», «Заявка на личный прием».
- Заполните форму: укажите суть нарушения, детали (кто, когда, где, какие права нарушены), прикрепите сканы документов (PDF, JPG, до 10-20 Мб обычно).
- Отправьте. Вам присвоиться регистрационный номер (КИО) для отслеживания.
- Срок рассмотрения: Общий срок — 30 дней со дня регистрации (ст. 10 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»). В сложных случаях может быть продлен до 30 дней дополнительно (с уведомлением заявителя).
- Форма ответа: Письменная (по почте на адрес регистрации/проживания или в личный кабинет Госуслуг/Интернет-приемной).
- Апелляция: Если вы не согласны с ответом, жалобу на действия/бездействие прокурора можно направить вышестоящему прокурору (Прокурору ЦФО или Генеральному прокурору РФ) через ту же Интернет-приемную или по адресу: г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. */, стр. *.
- Позвонить в первой половине дня (9:00-11:00) или после обеда (14:00-15:00).
- Использовать форму обратной связи на сайте epp.genproc.gov.ru.
- Подать обращение через Интернет-приемную — оно регистрируется автоматически 24/7.
- 🌐 Портал: epp.genproc.gov.ru/web/proc_50
- 📝 Онлайн-приемная: Интернет-приемная
- 📞 Справочная / Горячая линия: 8 (495) *—
- 🏢 Адрес для визита/почты: г. Москва, М. пер., д.
Совет: Используйте карту на сайте 2ГИС или Яндекс.Картах с запросом «Прокуратура [Название вашего города/района] МО» для точного построения маршрута.
Руководство ведомства
На прокурора Московской области является:
Заместители прокурора и старшие помощники курируют отдельные направления (уголовное право, гражданское, надзор за законами о прокуратуре и т.д.). Контакты конкретных заместителей для направления обращения по профилю лучше уточнять в справочной по телефону 8 (495) —*.
Как правильно обратиться в приемную: пошаговая инструкция
Вариант А: Личный прием (очно)
Вариант Б: Электронное обращение (через Интернет-приемную)
Вариант В: Почтовое отправление
Направьте заказное письмо с вложением на юридический адрес:
107996, г. Москва, М. ** пер., д.Прокуратура Московской области
Обязательно сделайте инвентарь вложения и сохраните чек почтового отправления — это ваше доказательство подачи в срок.
Особенности рассмотрения обращений (сроки и порядок)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Теоретически — да, в часы приема. Практически — без записи рискуете стоять в очереди 2-4 часа или не попасть к специалисту, если слоты заполнены. Настоятельно рекомендуется записаться заранее по телефону или онлайн.
Какие документы взять с собой на личный прием?
Обязательно: Паспорт гражданина РФ. Желательно: копии всех документов по делу (договоры, чеки, акты, решения судов/полиции, медицинские карты) в 2 экземплярах (один останется в прокуратуре, второй с отметкой о принятии вернется вам).
Что делать, если телефон не берет трубку?
Линии часто заняты. Попробуйте:
Можно ли подать анонимное обращение?
Анонимные обращения не рассматриваются (п. 2 ст. 7 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»). Обязательно указывайте ФИО, адрес для ответа и контактный телефон.
Приемная Московской областной прокуратуры на текущий момент (июнь 2026 г.) функционирует в гибридном режиме: приоритет отдается электронному взаимодействию через Единый портал ГП РФ, однако личный прием граждан по адресу г. Москва, М. ** пер., д. продолжает работать в стандартные часы.
Ключевые контакты для сохранения:
Используйте электронные сервисы для экономии времени — они имеют такую же юридическую силу, как и бумажные обращения, и позволяют отслеживать каждый этап проверки вашего заявления в режиме реального времени.
Данная статья составлена на основе открытых данных на . Контактные данные (телефоны, адреса, фамилии должностных лиц) могут изменяться. Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуеться верифицировать информацию на официальном портале epp.genproc.gov.ru или по телефону справочной службы.