Министерство образования и науки Республики Бурятия осуществляет государственное управление в сфере образования на территории региона. Для удобства граждан в ведомстве работают приёмная и несколько тематических «горячих линий», по которым можно получить консультацию специалистов. Ниже представлена подробная информация о контактах и режиме работы.
Общая информация
Официальный сайт министерства размещён на портале органов власти Республики Бурятия: egov-buryatia.ru/minobr. На сайте публикуются новости, нормативные документы, информация о структуре ведомства и контакты структурных подразделений.
Режим работы большинства подразделений: с 8:30 до 17:30, перерыв с 12:00 до 13:00, выходные, суббота и воскресенье.
Горячие линии министерства
Горячая линия по вопросам ЕГЭ
- 8 (3012) -7-*-
- 8 991 368-*-
- 8 (3012) -1—
Часы работы: с 8:30 до 17:30, перерыв с 12:00 до 13:00, выходные — суббота, воскресенье.
Горячая линия Рособрнадзора и «Телефон доверия ЕГЭ»
- 8 (495) -98—
Горячая линия по вопросам обновления содержания общего образования
- 8 800 200—* (доб; 7)
Горячая линия по обеспечению учебниками
Начальник отдела дошкольного и общего образования — Тулаева Е. В.
- 8 (3012) -1—*
- Отдел дошкольного и общего образования: 8 (3012) -4-**-
- Дополнительно: 8 (3012) -1—
Горячая линия по документационной нагрузке на педагогических работников
Начальник отдела контроля качества образования — Цыренов Т. Б.
- 8 (3012) -6—
- Отдел надзора и контроля в сфере образования: 8 (3012) -5—
Горячая линия по организации бесплатного питания
Начальник отдела специального образования и интернатных учреждений — Тухалов А. П.
- 8 (3012) -5—
- Отдел специального образования и интернатных учреждений: 8 (3012) -4—
Горячая линия по вопросам выплат за классное руководство
Начальник отдела экономики и финансов — Хубукшанова Л. Т.
- 8 (3012) -1—
- Отдел экономики и финансов: 8 (3012) -1—**
Как обратиться в министерство
Граждане могут обратиться в Министерство образования и науки Республики Бурятия несколькими способами:
- По телефону — позвонив на одну из горячих линий в рабочее время;
- Через официальный сайт — воспользовавшись формой электронного обращения на портале egov-buryatia.ru;
- Письменно — направив обращение почтой на адрес министерства (г. Улан-Удэ);
- На личном приёме — график приёма граждан руководством публикуется на официальном сайте.
Полезные советы при обращении
- Звоните в рабочие часы (8:30–17:30, перерыв 12:00–13:00), избегая выходных дней;
- Подготовьте заранее вопрос и документы, которые могут понадобиться для консультации;
- Если вопрос касается ЕГЭ, учебников, питания или выплат — звоните сразу на профильную горячую линию, это ускорит получение ответа;
- При письменном обращении указывайте ФИО, адрес для ответа и суть вопроса.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте Министерства образования и науки Республики Бурятия.