Обращение к главе региона — это конституционное право каждого гражданина. Если вы живете в Хабаровском крае и хотите лично донести свою проблему, предложение или жалобу до губернатора Дмитрия Деметриевича Демешина, существует несколько официальных каналов связи. В этой статье мы подробно разберем все способы: от «прямой линии» и телефонов приемной до электронных сервисов и личных приемов.

Основные телефонные номера для связи

Самый быстрый способ — позвонить по официальным телефонам администрации. Обратите внимание: личный мобильный губернатора не публикуется в открытом доступе по соображениям безопасности, однако работают горячие линии и телефоны приемной.

Единая горячая линия губернатора Хабаровского края

Этот номер предназначен для оперативного сообщения о проблемах, требующих личного контроля главы региона;

• Номер: 8 (4212) —** (точный актуальный номер лучше уточнить на официальном сайте khabkrai.ru в разделе «Обращения граждан»)
• Режим работы: Обычно с 9:00 до 18:00 (время Хабаровска, UTC+10) в рабочие дни. В дни проведения «Прямой линии» режим может быть продлен.
• Особенность: Вызывающий попадает к оператору колл-центра, который регистрирует обращение и выдает регистрационный номер для отслеживания.

Приемная губернатора (Канцелярия)

Здесь работают помощники и советники, которые готовят материалы для личного рассмотрения губернатором.

• Телефон канцелярии: 8 (4212) —
• Адрес: г. Хабаровск, ул. Муравьев-Амурский, д. (Здание администрации края)

Телефон доверия / «Прямая линия»

Регулярно (обычно раз в квартал или чаще) проводится телерадиоэфир «Прямая линия с губернатором».

• Номера для звонков в эфир анонсируются заранее на сайте правительства края и в СМИ (ГТРК «Хабаровск», радио «Русский край» и др.).
• В эфир проходят не все звонки, отбор ведет редакция.

Альтернативные способы обращения (Часто эффективнее звонка)

Телефонные линии часто перегружены. Практика показывает, что письменные обращения через официальные порталы рассматриваются более тщательно, так как на них накладываются строгие законовые сроки ответа (ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).

ЕПГУ / Госуслуги (Единый портал госуслуг)

Самый надежный способ. Обращение уходит в электронный документооборот администрации.

1. Заходите на Госуслуги (нужна подтвержденная учетная запись).
2. Раздел: «Обращения к госорганам» → «Написать обращение».
3. Адресат: Выбирайте «Администрация Хабаровского края» или «Губернатор Хабаровского края».
4. Прикрепите сканы документов (фото, видео, PDF).
5. Вы получите уведомление в личном кабинете и на почте/СМС с номером регистрации.

Официальный сайт администрации края (Интернет-приемная)

• Адрес: www.khabkrai.ru
• Раздел: «Обращения граждан» → «Электронная приемная».
• Можно написать анонимно (но тогда ответ не получите) или авторизовавшись через Госуслуги/ЕСИА.

Портал «РОИВ» (Российская общественная инициатива)

• Сайт: roi.ru
• Подходит для системных предложений по развитию региона. Обращения, набравшие 1000+ голосов, рассматриваются на заседании Общественного совета при губернаторе.

Социальные сети и мессенджеры

У губернатора Дмитрия Демешина есть официальные верифицированные аккаунты. Личные сообщения там читают сотрудники пресс-службы и приемной.

• ВКонтакте: vk.com/demeshin_dv (верифицированная страница)
• Telegram: Официальный канал/бот (ссылка актуальна на сайте администрации).
• Официальный сайт биографии: demeshin.ru (раздел «Контакты»)

Личный прием губернатора и его заместителей

Губернатор и его заместители регулярно проводят личные приемы граждан. Это возможность поговорить лицом к лицу (или с помощником, который докладывает главе региона).

Как записаться на прием:

1. По телефону: Звоните в приемную по номеру 8 (4212) —**.
2. Через сайт: На khabkrai.ru в разделе «Обращения граждан» часто есть форма «Запись на прием».
3. Через Госуслуги: В разделе «Запись на прием к чиновнику» выберите Хабаровский край → Губернатор/Заместители.

Что взять с собой на прием:

• Паспорт РФ (оригинал).
• Пакет документов по сути вопроса (копии договоров, справок, решений судов, фото/видео на флешке или распечатках).
• Написанное заранее заявление/запрос (в 2 экземплярах: один оставляете, на втором ставит отметку о принятии секретарь).

Адрес приема: Обычно проходит в здании Администрации Хабаровского края: г. Хабаровск, ул. Муравьев-Амурский, д. ** (подтверждайте кабинет при записи).

Почтовый адрес для письменных обращений

Если вы предпочитаете «Почту России» или ценинг, отправляйте заказное письмо с вложением (инвентаризацией) по адресу:

Совет: Обязательно делайте копию письма и чека почтовой квитанции. Срок рассмотрения — 30 дней с момента регистрации во входящей канцелярии (плюс сроки доставки).

Частые темы обращений к губернатору Демешину (2023–2024 гг.)

Анализ открытых отчетов показывает, что граждане чаще всего пишут и звонят по вопросам:

• ЖКХ и тарифы: качество отопления, водоснабжения, капитальный ремонт, тарифы на коммунальные услуги.
• Дороги и транспорт: состояние региональных и муниципальных дорог, отсутствие маршрутов, тарифы на проезд.
• Медицина: дефицит врачей, очереди к специалистам, обеспечение лекарствами, работа скорой помощи.
• Образование: нехватка мест в детских садах и школах, качество питания, ремонт учебных заведений.
• Экология: свалки, вырубка лесов, загрязнение воздуха (особенно в Хабаровске и Комсомольске-на-Амуре).
• Поддержка участников СВО и семей: выплаты, жилье, медицинское обеспечение, социальная адаптация.
• Инвестиционные проекты и работа предприятий: задержки зарплат, экология заводов.

Советы, как добиться результата

1. Один вопрос — одно обращение. Не смешивайте в одном письме ремонт дороги и очередь в поликлинику. Разные вопросы идут в разные министерства/департаменты, сроки ответа сбиваются.
2. Конкретика вместо эмоций. Пишите: «По адресу ул. , д. не работает фонарь с », а не «У вас все плохо». Прикрепляйте фото/видео с геотегами и датой.
3. Ссылайтесь на законы. Укажите статьи Жилищного кодекса, Закона о обращениях граждан, региональных законов.
4. Сохраняйте регистрационный номер. Без него проверить статус невозможно.
5. Контрольные сроки. Если ответа нет в течение 30 дней (или 15 дней для телеграмм/электронных) — пишите жалобу в Прокуратуру Хабаровского края или на вышестоящий уровень (Администрация Президента РФ).
6. Публичный контроль. Дублируйте обращение в Общественный совет при губернаторе или в профильные общественные организации (ОНФ, Народный фронт).

Что делать, если ответа нет или ответ формальный («отписка»)?

Это частая ситуация. Не отчаивайтесь, действуйте по алгоритму:

1. Жалоба вышестоящему чиновнику: На портале Госуслуг в карточке обращения есть кнопка «Подать жалобу на качество ответа». Она уходит на контроль в Администрацию Президента РФ или к Плену по правам человека.
2. Прокуратура: Пишите заявление в Прокуратуру Хабаровского края (ул. Шелеста, д. **) или через сайт genproc.gov.ru (раздел «Интернет-приемная»). Прокуратура проверит законность действия/бездействия чиновников.
3. Суд: Обжалуйте бездействие должностного лица в арбитражном/общем юрисдикции суде (госпошлина за иск о защите прав не взимается).
4. Повторное обращение к губернатору: Укажите номер предыдущего обращения и напишите: «Прошу принять под личный контроль в связи с формальным ответом департамента…».

Позвонить губернатору Демешину напрямую по личному телефону невозможно, но система приема граждан в Хабаровском крае работает многоуровнево. Наиболее эффективный путь сегодня, электронное обращение через Госуслуги или сайт khabkrai.ru (фиксирует сроки, не теряется, позволяет прикрепить доказательства). Телефон горячей линии (8 (4212) —**) подходит для срочных сигналов (аварии, ЧП, угроза жизни). Личный прием дает шанс на диалог, но требует предварительной записи.

Помните: грамотно составленное, юридически обоснованное обращение с приложением доказательств имеет шанс на решение почти 100%, если вопрос в компетенции региона. Удачи в решении вашей проблемы!

---

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, режимы приема) могут меняться; Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте www.khabkrai.ru или по телефону справочной администрации края.