Институт уполномоченного по правам человека (омбудсмена) в Ленинградской области играет ключевую роль в защите конституционных прав и свобод граждан. Эффективная работа этого института немыслима без системы общественных помощников‚ которые обеспечивают связь между центром и муниципальными образованиями‚ помогают в приеме граждан и мониторинге соблюдения прав человека на местах.
Руководство аппаратом: Уполномоченный по правам человека
На сегодняшний день (по состоянию на ) должность Уполномоченного по правам человека в Ленинградской области занимает Шабанов Сергей Сергеевич (в маске: Шав С.С;).
Контактная информация главного офиса:
- Адрес: 195197‚ Санкт-Петербург‚ улица Замшина‚ дом 6 (частично скрыт: ул. Зам‚ д. )
- Телефон/факс: (812) -96-60-13 (в маске: (812) *—)
- Официальный сайт: Обычно размещается на портале gov.lenreg.ru или специализированном ресурсе омбудсмена.
Аппарат уполномоченного обеспечивает организационно-техническое сопровождение деятельности омбудсмена‚ ведет прием граждан‚ проводит правовой экспертизу обращений и готовит ежегодные доклады о состоянии прав человека в регионе.
Институт общественных помощников: суть и значение
Общественный помощник Уполномоченного по правам человека — это лицо‚ действующее на общественных началах (безвозмездно) по поручению уполномоченного. Их главная задача, расширить географию доступности омбудсмена для жителей отдаленных районов области.
Основные функции помощников:
- Прием граждан на своих территориальных участках (по заранее утвержденному графику).
- Первичная консультация по вопросам‚ входящим в компетенцию омбудсмена.
- Помощь в подготовке и направлении обращений в центральный аппарат Уполномоченного.
- Мониторинг соблюдения прав человека в соответствующем муниципальном образовании (посещение мест заключения‚ социальных учреждений‚ школ и т.д.).
- Правовое просвещение населения.
Помощники не заменяют уполномоченного‚ а являются его «руками и глазами» в районах‚ что критически важно для такой большой территории‚ как Ленинградская область.
Территориальная сеть помощников (примеры по муниципалитетам)
Сеть общественных помощников покрывает большинство муниципальных районов и городских округов области. Ниже приведены примеры назначений по данным открытых источников (ФИО частично скрыты в соответствии с правилами защиты персональных данных):
| Муниципальное образование | Общественный помощник (ФИО в маске) | Примечание |
|---|---|---|
| Тосненский район | Федоров Виталий Валерьевич (Фев В.В.) | Активно работает с обращениями жителей района |
| Волосовский муниципальный район | Назначен помощник (ФИО в источнике не указано полностью) | Данные от 2016 года‚ актуальность требует уточнения на сайте |
| Ломоносовский район | Часто функции курируються через Комитет по образованию района | Взаимодействие с Уполномоченным по правам ребенка (Тола Т.Н.) |
| Другие районы (Всеволожский‚ Гатчинский‚ Выборгский и др.) | Имеются назначения | Полный реестр публикуется на официальном сайте Уполномоченного |
Примечание: Реестр помощников периодически обновляется. Актуальный список с контактами и графиками приема всегда доступен в разделе «Общественные помощники» на официальном портале Уполномоченного по правам человека ЛО.
Порядок обращения к помощнику и уполномоченному
Гражданин может обратиться за помощью несколькими способами:
А. Через общественного помощника (на месте жительства)
- Узнать ФИО‚ контакты и график приема помощника в вашем районе можно на сайте администрации вашего муниципалитета или на сайте Уполномоченного по правам человека ЛО.
- Прием обычно проводится в зданиях администраций районов/городов в определенные дни/часы.
Б. Напрямую в Аппарат Уполномоченного (центральный офис)
- Личный прием: По предварительной записи по телефону (812) *— (закануне дня приема).
- Электронные обращения: Через форму «Подать обращение» / «Подать жалобу» на официальном сайте.
- Почтой: По адресу: 195197‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Зам‚ д. *.
В. Важное различие: Уполномоченный по правам человека vs Уполномоченный по правам ребенка
В Ленинградской области действуют два отдельных института:
- Уполномоченный по правам человека (общий мандат) — Ша*в С.С. (ул. Замшина‚ д. 6).
- Уполномоченный по правам ребенка (специализированный мандат) — Тола Татьяна Николаевна (ул. Смольного‚ д. 3‚ тел. (812) *—).
Если ваша проблема касается прав несовершеннолетних‚ эффективнее обратиться сразу к Уполномоченному по правам ребенка или его помощникам в районах (например‚ через Комитет по образованию Ломоносовского района и др.).
График приема Уполномоченного по правам ребенка (для справки)
Как пример организации работы приемной‚ приводится график Уполномоченного по правам ребенка Толой Т.Н.:
Второй и четвертый вторники месяца: с 10:00 до 17:00 по предварительной записи (по телефону накануне дня приема).
Аналогичные регламентированные графики обычно устанавливаються и для Уполномоченного по правам человека‚ а также для общественных помощников в районах.
Исторический контекст
Институт омбудсмена в Ленинградской области функционирует длительное время. Известно‚ что в период с марта 2010 по октябрь 2012 года должность занимал другой человек‚ с 2013 года (по данным на 2013-03-03) и по настоящее время — Сергей Сергеевич Шабанов. Это обеспечивает преемственность и накопление экспертизы в защите прав граждан региона.
Система общественных помощников Уполномоченного по правам человека в Ленинградской области — это важнейший механизм обеспечения доступности правозащитного института для каждого жителя региона. Зная контакты своего районного помощника или пользуясь централизованными каналами связи (сайт‚ телефон (812) *—‚ почта)‚ гражданин может реально защитить свои нарушенные права.
Рекомендация: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график приема и необходимость предварительной записи по телефонам‚ указанным на официальных ресурсах (gov.lenreg.ru‚ сайт омбудсмена ЛО)‚ так как контактные данные и расписание могут меняться.