Статья подготовлена на основании открытых официальных источников по состоянию на . Важно сразу уточнить ключевой нюанс терминологии: в городе федерального значения Москве высшим должностным лицом является Мэр Москвы, а не губернатор. Пост губернатора существует в Московской области. Ниже подробно описаны структуры аппаратов обоих субъектов, чтобы вы могли найти нужного специалиста или направление обращения.

Терминологическая справка: Мэр vs Губернатор

• Город Москва (город федерального значения): Глава исполнительной власти, Мэр Москвы. Его аппарат формируется из Заместителей Мэра Москвы в Правительстве Москвы и руководителей департаментов. Прямой должности «Помощник губернатора Москвы» в штате нет.
• Московская область (субъект РФ): Глава исполнительной власти — Губернатор Московской области. Его аппарат, Администрация Губернатора Московской области, возглавляемая Вице-губернатором — руководителем Администрации.

В зависимости от того, какой регион вас интересует, см. соответствующий раздел ниже.

Аппарат Мэра Москвы (Город Москва)

Официальная структура представлена на портале mos.ru. Ключевые фигуры, выполняющие функции координации и управления блоками (фактические «помощники» мэра высшего ранга) — это Заместители Мэра Москвы в Правительстве Москвы.

Основные направления деятельности заместителей (блоки):

1. Руководитель Аппарата Мэра и Правительства Москвы — организационное обеспечение работы главы города.
2. Куратор жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — ЖКХ, капитальный ремонт, дворовые территории, парки.
3. Куратор вопросов региональной безопасности и информационной политики — МЧС, ГИБДД (координация), безопасность, СМИ, IT-инфраструктура.
4. Куратор социального развития — здравоохранение, образование, социальная защита, спорт, культура.
5. Куратор градостроительной политики и строительства, архитектура, градостроительство, разрешение на строительство, реновация.
6. Куратор экономической политики и развития города — инвестиции, бизнес-среда, торговля, туризм, инновации.

Контактная информация Правительства Москвы (маскирована):

• Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. * (Здание Правительства Москвы)
• Телефон справочника/приемной: +7 (495) —
• Официальный портал: www.mos.ru (раздел «Обращения граждан»)
• Электронная почта (общая): info@mos.ru (для конкретных департаментов используются отдельные ящики)

Примечание: Фамилии конкретных заместителей Мэра на текущую дату являются публичной информацией, однако в соответствии с инструкцией, они частично скрыты: И.О. Фамилия*. Актуальный перечень с ФИО всегда доступен на официальном сайте.

Администрация Губернатора Московской области

Если ваш вопрос касается Подмосковья, то ведомством, обеспечивающим деятельность Губернатора, является Администрация Губернатора Московской области (сайт: agmo.mosreg.ru).

Руководство Администрации (данные на ):

Контакты Администрации Губернатора МО (маскированы):

• Почтовый адрес: 109 г. Москва, ул. *, д. (Исторически администрация располагалась в Москве, уточняйте актуальный адрес на сайте)
• Телефон доверия / Приемная Губернатора: +7 (495) —
• Телефон Администрации: +7 (495) *—
• Электронная приемная (Госуслуги / Региональный портал): mosreg.ru/feedback
• Официальный сайт: agmo.mosreg.ru

Структура Помощников (Советников), общие принципы

Как в городе Москве, так и в Московской области существуют штатные единицы Помощников (Советников) главы региона. Их статус регламентируется:

• Федеральным законом «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ».
• Законами субъектов («Закон о Губернаторе Московской области», «Устав города Москвы»).
• Положениями об Администрации/Аппарате.

Типовые функции помощников:

1. Экспертно-аналитическая: подготовка справок, докладов, законопроектов.
2. Организационная: работа с входящей документацией, контроль поручений, подготовка совещаний.
3. Взаимодействие с общественностью: прием граждан, работа с обращениями, координация работы с общественными советами.
4. Информационно-коммуникационная: взаимодействие со СМИ, управление соцсетями (для пресс-секретарей/советников по инфополитике).
5. Межведомственная координация: связь с департаментами, министерствами, префектурами (в Москве) и администрациями городских округов (в МО).

Как связаться с нужным помощником/куратором

Прямые телефоны личных кабинетов помощников не публикуются в открытом доступе по соображениям информационной безопасности и антиспама. Обращения идут через единые центры:

Для вопросов по Городу Москве:

1. Единая диспетчерская служба 115 (мобильные/городские) или +7 (495) -39-55-55 (многоканальный).
2. Портал «Активный гражданин» / «Наш город», для оперативных проблем (ямы, свет, мусор).
3. Электронная приемная Мэра на mos.ru — для официальных письменных обращений (гарантированный срок ответа — 30 дней).
4. Личный прием в префектурах АО/ЗАО/САО и т.д. — графики на сайтах префектов.

Для вопросов по Московской области:

1. Единый номер доверия Губернатора: 8 (800) *— (бесплатно по России).
2. Портал «Добродел» (dobrodel.mosreg.ru) — основной инструмент решения коммунальных и социальных проблем.
3. Электронная приемная на mosreg.ru — официальные обращения Губернатору и Администрации.
4. Приемная Губернатора в городе * (адрес уточняется на agmo.mosreg.ru).

Важные уточнения на 2026 год

Резюме

Если вы ищете «Помощника губернатора Москвы» — уточните географию:

• Нужен Москва (город) → Ищите Заместителя Мэра по профилю вопроса (ЖКХ, строительство, соцсфера, безопасность) на mos.ru.
• Нужен Московская область → Обращайтесь в Администрацию Губернатора (Руководитель — Чупр* А.А.) через agmo.mosreg.ru или портал Добродел.

Используйте официальные каналы обратной связи для гарантированной регистрации и контроля исполнения вашего обращения.