Обращение к главе региона — это конституционное право каждого гражданина. В данной статье собрана актуальная информация о том, как направить письмо Губернатору Ростовской области, какие каналы связи существуют и какие нюансы стоит учесть для быстрого рассмотрения обращения. Данные актуальны на .
Основной почтовый адрес Администрации Губернатора
Официальный почтовый адрес для направления письменных обращений (бумажных писем) по почте России:
Адрес: 344* г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д.
Наименование: Администрация Губернатора Ростовской области (Правительство Ростовской области)
ИНН: 6163*
Примечание: Точный номер дома и индекс частично скрыты в соответствии с правилами безопасности. Полные реквизиты всегда можно уточнить на официальном портале www.donland.ru в разделе «Контакты» или «Приемная».
Актуальное руководство региона (на 2026 год)
На момент публикации статьи (май 2026 года) Губернатором Ростовской области является Ю.Б. Слюсарь (ранее исполнял обязанности В.Ю. Голубев). Обращения адресуются именно действующему главе региона.
- Губернатор: Слюсарь Ю.Б. (Фамилия и инициалы указаны открыто, так как это публичная информация о должностном лице).
- Официальный сайт Правительства: www.donland.ru
- Портал «Интерактивная приемная Губернатора»: priem.donland.ru
Способы направления обращения
Согласно информации с официальных источников, существует несколько каналов для связи с Администрацией Губернатора:
Электронные сервисы (самый быстрый способ)
- Форма «Отправить письмо» на сайте donland.ru — позволяет прикрепить файлы и получить регистрационный номер для отслеживания.
- Система «Интерактивная приемная Губернатора» (priem.donland.ru) — полноценный ЛК для подачи обращений, просмотра статуса и получения ответов в электронном виде.
- Электронная почта канцелярии:
@rradonpac.ru(адрес частично замаскирован).
Факсимальная связь
Для направления документов по факсу доступны номера канцелярии:
- (863) -40—
- (863) -40—*
Телеграф и фельдъегерская связь
Данные способы используются преимущественно для межведомственного взаимодействия и срочных официальных документов, но гражданам также доступна отправка телеграммы через отделения связи на адрес Администрации.
Личный прием граждан
Губернатор и его заместители регулярно проводят личные приемы. Запись осуществляется:
- Через портал priem.donland.ru (раздел «Запись на прием»).
- По телефонам справочно-информационной службы Администрации (номера лучше уточнять на сайте в день звонка).
- Через общественные приемные в муниципалитетах (см. ниже).
- Поступление: Письма поступают по почте, факсу, через веб-формы, телеграфом.
- Первичная обработка: Регистрация, сканирование, определение компетенции.
- Передача в отдел по работе с обращениями граждан: Происходит в день поступления в 11:00 и 15:00 часов под расписку.
- Рассмотрение: Срок ответа — в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (обычно до 30 дней, в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).
- Ответ: Направляется способом, указанным в обращении (почта, емейл, ЛК на портале).
- Адресат: Письмо адресовано Губернатору Ростовской области (ФИО текущего главы).
- Контакты заявителя: Указаны ФИО полностью, почтовый адрес с индексом для ответа, телефон, e-mail. Анонимные обращения не рассматриваются.
- Суть вопроса: Изложено четко, по существу, без оскорблений.
- Приложения: Копии документов, подтверждающих факты (не оригиналы!). Перечень приложений указан в конце письма.
- Подпись и дата: Личная подпись (для бумажных версий).
Общественные приемные Губернатора в регионах
Для удобства жителей районов области функционирует сеть общественных приемных. Пример адресации (данные частично скрыты):
Пример: Общественная приемная в Октябрьском р-не (г. Шахты)
Адрес: 346, Ростовская обл., Октябрьский р-н, р.п. Каменоломни, ул. , д. *
Работает на базе местного отделения партии «Единая Россия». График приема уточняйте по телефону приемной.
Важно: Адреса и телефоны конкретных приемных в вашем районе лучше искать в разделе «Общественные приемные» на сайте donland.ru или на портале priem.donland.ru.
Порядок обработки обращений (регламент)
По информации из открытых источников, работа канцелярии Администрации построена по следующему алгоритму:
Реквизиты Правительства Ростовской области (юридическое лицо)
Если вам нужны реквизиты для официальных документов, договоров или платежей (не для личного письма губернатору):
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | ПРАВИТЕЛЬСТВО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ |
| ИНН / КПП | 6163 / 6164 |
| ОГРН | 1 |
| Юридический адрес | 344*, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. * |
| Официальный сайт | www.donland.ru |
Чек-лист перед отправкой письма
Чтобы ваше обращение не было возвращено или оставлено без рассмотрения, проверьте:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли написать анонимно?
Нет. Согласно законодательству, анонимные обращения не подлежат рассмотрению. Обязательно указывайте свои ФИО и адрес для ответа.
Как узнать статус рассмотрения?
Если подавали через priem.donland.ru, войдите в личный кабинет. Если бумажным письмом — ждите почтового ответа на указанный адрес или звоните в справку Администрации по регистрационному номеру (если он известен).
Куда писать, если вопрос касается конкретного министерства/ведомства?
Эффективнее адресовать обращение напрямую соответствующему министерству (например, Минздраву, Минобрнауки и т.д.). Их адреса и приемные есть на donland.ru в разделе «Структура правительства». Письмо губернатору имеет смысл писать на системные вопросы или после отказа нижестоящих инстанций.
Данная статья составлена на основе открытых данных официального портала Правительства Ростовской области (donland.ru), портала приемной (priem.donland.ru) и справочных систем (СПАРК, Википедия) на дату . Контактные данные (телефоны, точные номера домов, внутренние email) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Перед отправкой важного документа рекомендуется верифицировать адрес на официальном сайте.