На территории Республики Беларусь функции пенсионного фонда выполняет Фонд социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты (ФСЗН). В городе Пинске и Пинском районе за выплату пенсий, пособий и предоставлением государственных услуг в этой сфере отвечает Пинский районный отдел ФСЗН. Ниже представлена актуальная справочная информация для обращения граждан.

Юридический и фактический адрес

Офис находится в центре города, в здании, приспособленном для приема посетителей (есть пандус для маломобильных групп населения).

Примечание: Точный номер дома и название улицы скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности. Ориентиром служит близость к пл. Ленина и зданию Пинского горисполкома.

Телефоны горячей линии и приемной

Для связи с отделом рекомендуется использовать единый справочно-информационный номер или прямые линии структурных подразделений. Номера указаны в формате с кодом города (0165).

• Единый справочно-информационный телефон (автоинформатор / оператор): +375 (0165) —*
• Телефон приемной начальника отдела: +375 (0165) —*
• Отдел назначения и перерасчета пенсий: +375 (0165) —*
• Отдел выплаты пенсий и пособий (касса/почтовые переводы): +375 (0165) —*
• Отдел социальных пособий и мер поддержки (декретные, детские, целевая помощь): +375 (0165) —*
• Факс (для направления документов): +375 (0165) —*

Важно: В часы пик (утро, дни выплаты пенсий) линии могут быть заняты. Рекомендуется пользоваться онлайн-записью на прием или порталом госуслуг.

Режим работы отдела (график приема граждан)

Прием личных обращений ведется по предварительной записи через систему «Электронная очередь» (терминал в холле или портал equeue.belarusbank.by / сайт ФСЗН).

Обеденный перерыв у специалистов обычно составляет 1 час (примерно с : до :), в это время окна приема закрыты.

Основные услуги и функции отдела

В Пинском РО ФСЗН можно оформить следующие виды выплат и услуг:

1. Назначение пенсий: по возрасту, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
2. Перерасчет пенсий: при изменении заработка, стажа, достижении 80 лет, уходе с работы и др.
3. Пособия по беременности и родам, на ребенка до 3 лет (декретные).
4. Пособия семьям с детьми: на уход за ребенком-инвалидом, на третьего и последующих детей, единовременные при рождении.
5. Целевая социальная помощь (материальная помощь малоимущим семьям).
6. Прожиточный минимум и субсидии на оплату ЖКХ (взаимодействие с ЖКХ/РУП «Пинсккоммунсервис»).
7. Выдача справок: о доходах, о назначении/не назначении пенсии, для судов, банков, визовых центров.
8. Оформление банковских карт «Мир» / Belkart для получения выплат (взаимодействие с АО «АСБ Беларусбанк» и др.).

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Личный прием без предварительной записи не гарантируется. Записаться можно тремя способами:

Через интернет-портал ФСЗН (самый быстрый способ)

• Перейдите на официальный сайт: fszn.gov.by.
• Выберите раздел «Запись на прием» / «Электронная очередь».
• Выберите область: Брестская → Район: Пинский → Подразделение: Пинский РО ФСЗН.
• Выберите услугу (например, «Назначение пенсии по возрасту»).
• Выберите удобную дату и время.
• Введите контактный телефон (на него придет СМС с кодом подтверждения) и ФИО.
• Сохраните талон (на экране телефона или распечатайте).

Через терминал самообслуживания в холле отдела

• Подойдите к терминалу в зоне ожидания.
• Выберите «Записаться на прием».
• Следуйте инструкциям на экране (аналогично порталу).
• Заберите чек-талон с номером очереди и временем.

По телефону единого справочника

• Позвоните по номеру: +375 (0165) —*.
• Сообщите оператору цель визита и желаемое время.
• Оператор зафиксирует запись и продиктует номер талона.

Необходимые документы для визита (базовый пакет)

Зависит от конкретной услуги, но обязательно нужно иметь с собой:

• Паспорт гражданина РБ (или документ, его заменяющий).
• Талон электронной очереди (на телефоне или бумажный).
• Документы, подтверждающие стаж/заработок (трудовая книжка, архивные справки, контракты), для пенсий.
• Свидетельства о рождении детей / браке / разводе — для пособий.
• Банковские реквизиты (номер счета/IBAN карты «Мир» или Belkart), для перевода выплат.
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) — если есть.

Совет: Точный перечень документов для вашей ситуации уточняйте у оператора при записи на прием или в разделе «Госуслуги» на сайте portal.gov.by.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Многие вопросы решаются дистанционно:

• Портал госуслуг portal.gov.by: подача заявлений на пенсии, пособия, получение справок в электронном виде (требуется ЭЦП / профиль МТС/А1/Белтелеком).
• Мобильное приложение «ФСЗН Онлайн»: просмотр истории выплат, расчет пенсии, запись на прием, чат-бот.
• Единый контакт-центр МТС/А1/Белтелеком: краткие справки по статусу дела.
• Почта Беларуси: подача документов через любой почтовый отделение (ценным бандеролем с описью вложения) на адрес отдела.
• E-mail Пинского РО ФСЗН: *@fszn.gov.by (для направления сканов документов, уточняйте актуальность на сайте).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, пришла ли пенсия на карту?

Можно позвонить в банк-эмитента карты (колл-центр на обратной стороне карты), проверить в мобильном банке, в приложении «ФСЗН Онлайн» или позвонить в отдел выплат Пинского РО ФСЗН по телефону +375 (0165) —*.

Что делать, если потерял трудовую книжку?

Необходимо обратиться в архив последнего места работы (или в государственный архив Брестской области, если предприятие ликвидировано) за дубликатом или архивной справкой в установленной форме. Без подтверждения стажа пенсия не назначат.

Может ли доверенное лицо получить справку за меня?

Да, при наличии нотариальной доверенности (или доверенности, заверенной руководителем организации, где учится/работает доверенное лицо, или врачом стационара) и паспорта доверенного лица.

Как оформить пенсию заранее (до выхода на пенсионный возраст)?

Заявление можно подать за 1 месяц до достижения пенсионного возраста (через портал госуслуг, почту или по записи на прием). Это позволит начать выплаты с первого дня права на пенсию.

Справочно: структура ФСЗН в Брестской области

Пинский районный отдел подчиняется Управлению ФСЗН по Брестской области (г. Брест, ул. , д. , тел. +375 (0162) —*). В случае неразрешенных спорных вопросов можно обратиться туда вышестоящей инстанцией.

Данная информация носит справочный характер. Актуальные номера телефонов, адреса кабинетов и график работы отдельных специалистов могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте данные на официальном сайте fszn.gov.by или по телефону единого справочника.