С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на информация о территориальных органах и клиентской службе в городе Торжок Тверской области.
Основные отделения СФР в Торжке
В городе функционируют два основных пункта приема граждан: Межрайонное управление и филиал в составе МФЦ.
Межрайонное управление СФР по Торжокскому району
Адрес: Тверская обл, г. Торжок, ул. Луначарского, д.
Телефон справки/приемной: +7 (482 ) -01
Режим работы: пн–пт 08:30–16:30 (перерыв 13:00–13:48), сб–вс — выходной.
Торжокский филиал ГАУ ТО «МФЦ» (Клиентская служба СФР)
Адрес: г. Торжок, ул. Металлистов, д.
Телефон единой справочной службы МФЦ: 8 (800) -50-88-00
Режим работы:
- Понедельник: 08:00–18:00
- Вторник: 08:00–20:00
- Среда–Пятница: 08:00–18:00
- Суббота: 09:00–14:00
- Воскресенье: выходной
Примечание: Прием в МФЦ ведется преимущественно по предварительной записи через портал «Госуслуги» или терминалы в холле.
Горячие линии и федеральные номера
Для консультаций без визита в офис используйте федеральные номера (звонки по России бесплатны):
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) —* (ранее ###-###-####)
- Горячая линия по пенсиям и пособиям: 8 (800) —*
- Круглосуточный информационный робот: 8 (800) —*
Электронные сервисы и альтернативные способы связи
Рекомендуется решать большинство вопросов удаленно:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА), подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок.
- Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru — калькуляторы пенсии, история застрахованности, запись на прием.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android).
- Электронная почта управления: r*@.pfr.ru (точный адрес уточняйте на сайте управления).
- Почта России — отправка документов заказным письмом с вложением.
Часто запрашиваемые услуги в офисах Торжка
- Оформление страховой пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Назначение социальных пособий (на детей, материнский капитал, пособия по временной нетрудоспособности).
- Выдача СНИЛС (первичная регистрация, замена при смене данных).
- Получение справок: о пенсии, о выплатах, о стаже, для банка/суда.
- Исправление ошибок в индивидуальном личном счете (ИЛС).
- Оформление пособия на погребение (см. раздел ниже).
Пособие на погребение: важные контакты
Для оформления государственного пособия на погребение пенсионера необходимо обратиться в клиентскую службу СФР. Не забудьте взять с собой пенсионное удостоверение покойного (если было) и свидетельство о смерти.
Телефон для уточнения пакета документов: +7 (482* ) *-01 (Межрайонное управление) или 8 (800) -50-88-00 (МФЦ).
Отзывы посетителей и полезные советы
Основываясь на отзывах граждан на картах и справочниках (Яндекс.Карты, Справкер), можно выделить ключевые моменты:
- Предварительная запись обязательна. Без записи через Госуслуги или терминал в МФЦ войти в кабинет специалиста крайне сложно — живая очередь практически не принимается.
- Скорость обслуживания. При записи по времени реальное ожидание составляет 10–15 минут.
- Проблема парковки. У здания на ул. Металлистов сотрудники часто занимают места для инвалидов (их всего 2), что создает неудобства для маломобильных граждан.
- Компетентность. Есть как положительные отзывы о помощи в оформлении досрочных пенсий, так и жалобы на бюрократию и требование справок, которые фонд может запросить самостоятельно межведомственно.
Советы перед визитом:
- Запишитесь на прием заранее через Госуслуги (раздел «Запись на прием в СФР»).
- Возьмите паспорт, СНИЛС и оригиналы документов, подтверждающих право на выплату (свидетельства, трудовую книжку, справки о зарплате до 2002 г.).
- Проверьте актуальность режима работы за день до визита на сайте sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) -50-88-00.
Схема проезда (ориентировочно)
- Ул. Луначарского, 44: Центр города, рядом с администрацией района. Остановка «Ул. Луначарского» (маршрутки и автобусы).
- Ул. Металлистов, 7 (МФЦ): Район ЖД вокзала/пл. Металлистов. Остановка «МФЦ» или «Ул. Металлистов». Удобный подъезд для инвалид-колясочников (пандус на входе).
Информация собрана из открытых источников (Справкер, Яндекс.Карты, официальный сайт СФР, РитруалАгенси) на дату публикации. Контактные данные и режим работы могут меняться. Пожалуйста, уточняйте их по телефонам выше или на официальном портале sfr.gov.ru перед визитом.