Пенсионный фонд России (ПФР) — одна из ключевых государственных структур, обеспечивающих пенсионное обеспечение граждан. С 1 января 2023 года ПФР объединён с Фондом социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР). В данной статье мы подробно рассмотрим работу отделения по Калининскому району Санкт-Петербурга, его руководство и порядок обращения граждан.
Общие сведения об отделении
Клиентская служба СФР (бывший ПФР) по Калининскому району Санкт-Петербурга обслуживает одну из самых населённых территорий города. Калининский район насчитывает более 500 тысяч жителей, значительная часть которых, пенсионеры и получатели социальных выплат.
Основные функции отделения:
- назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий;
- выдача сертификатов на материнский (семейный) капитал;
- назначение единого пособия на детей и беременных женщин;
- ведение индивидуальных лицевых счетов граждан;
- приём заявлений о распоряжении средствами пенсионных накоплений;
- консультирование граждан и работодателей по вопросам пенсионного обеспечения.
Руководство отделения
Отделение возглавляет начальник клиентской службы. На момент подготовки материала руководителем отделения по Калининскому району является Иван* А.* П.* (данные могут меняться, актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте СФР).
В подчинении руководителя находятся:
- Заместители начальника, курируют направления пенсионного обеспечения, социальных выплат и работы с юридическими лицами;
- Начальники отделов — отдел назначения пенсий, отдел персонифицированного учёта, отдел социальных выплат;
- Специалисты клиентской службы — непосредственно принимают граждан.
Руководство отделения подчиняется региональному отделению СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, которое возглавляет управляющий Смирн* В.* В.*
Адрес и контакты
Клиентская служба СФР по Калининскому району расположена по адресу:
г. Санкт-Петербург, пр. Гражданский, д. 1 (точный номер дома уточняйте на официальном сайте).
Контактные данные:
- Телефон приёмной: +7 (812) —;
- Единый контакт-центр СФР: 8-800-1— (звонок бесплатный);
- Официальный сайт: sfr.gov.ru.
Режим работы и порядок приёма
Отделение работает по стандартному графику:
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00;
- Пятница: с 9:00 до 16:45;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Приём граждан ведётся как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди. Записаться на приём можно:
- через портал Госуслуги;
- по телефону контакт-центра;
- через электронный терминал в зале обслуживания.
Как обратиться к руководству отделения
Если вопрос не удалось решить на уровне специалистов, гражданин вправе обратиться к руководителю отделения. Для этого существует несколько способов:
- Личный приём — проводится по графику, обычно раз в неделю (уточняйте дни приёма по телефону);
- Письменное обращение — подаётся через приёмную или направляется почтой;
- Электронное обращение — через официальный сайт СФР или портал Госуслуги;
- Горячая линия регионального отделения СФР.
Отделение СФР (бывшего ПФР) по Калининскому району Санкт-Петербурга — важное звено системы социального обеспечения города. Руководство отделения обеспечивает организацию работы с сотнями тысяч жителей района. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать дистанционные сервисы, личный кабинет на сайте СФР и портал Госуслуги, а при необходимости личного визита — предварительно записываться на приём.
Обратите внимание: информация о руководителях и контактные данные могут изменятся. Актуальные сведения всегда доступны на официальном сайте Социального фонда России.