Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование. Их функции перешел единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная контактная информация территориальных органов СФР в г. Чите на .

Отделение СФР по Забайкальскому краю (Главное управление)

Это главная структура, координирующая работу всех клиентских служб и филиалов в регионе.

• Адрес: г. Чита, ул. Чкалова, д. 160Б (корпус Б)
• Единый контакт-центр (горячая линия): ###-###-#### (бесплатно по всей России)
• Телефон приемной / справочный (код 3022): 21-04-21 (последние цифры скрыты: 21-04-)
• Приемная руководителя: 36-94-04 (последние цифры скрыты: 36-94-)
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Отделения» → Забайкальский край)

Режим работы приемной (график приема граждан):

Обычно: понедельник–пятница с 08:30 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 14:00). Суббота, воскресенье — выходной.
Рекомендуется уточнять график на день визита по телефону или через запись на прием онлайн.

Клиентские службы (территориальные участки) в г. Чите

Для удобства граждан прием ведется по адресу прописки/регистрации в нескольких зданиях города. Обратите внимание: адреса могут совпадать, но находиться в разных корпусах/входах.

Клиентская служба СФР в Чите и Читинском районе (ул. Чкалова)

• Адрес: г. Чита, ул. Чкалова, д. 160 (основной корпус клиентской службы)
• Телефон для справок / записи: (3022) -1-77-38 (последние цифры: 21-77-)
• Функции: назначение пенсий, пособий, материнский капитал, замена СНИЛС, консультирование.

Центр по выплате пенсий и обработке информации (ул. Бутина)

• Адрес: г. Чита, ул. Бутина, д. 72
• Назначение: техническая обработка документов, выплата пенсий через почту/банки, работа с архивами.
• Телефон: уточняйте по единому номеру ###-###-#### (доб. *).

Бывшее здание ФСС / Межрайонный филиал (ул. Генерала Белика / Недорезова)

• Адрес 1: г. Чита, ул. Генерала Белика, д. 9 (историческое здание ФСС, сейчас может использоваться под архив или спец. подразделения).
• Адрес 2 (Межрайонный филиал Соцзащиты/СФР): г. Чита, ул. Недорезова, д. 30.
• Телефон для записи (Соцзащита/СФР): (3022) -1-77-38.

Единые телефоны и онлайн-сервисы (актуально на 2026 г.)

Личный визит во многие случаи не требуется. Основные каналы общения:

1. Единый номер контакт-центра СФР: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
2. Персональный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): gosuslugi.ru — подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок (Форма 1828, пенсионное удостоверение и др.).
3. Персональный кабинет на сайте СФР: lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги).
4. Мобильное приложение: «СФР» (App Store / RuStore / Google Play).
5. Запись на прием онлайн: через раздел «Запись на прием» на сайте sfr.gov.ru или в приложении «Госуслуги».

Типовые вопросы, решаемые в СФР Чита

• Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий и пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5/3 лет, на детей).
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств.
• Страховой номер СНИЛС: замена при смене паспорта/имени, восстановление утерянного.
• Справки для банков, МФЦ, судов (о выплаченных пенсиях, доходах, стаже).
• Вопросы по обязательному пенсионному страхованию (ИП, самозанятые, работодатели).

Как записатся на личный прием (пошагово)

1. Зайдите на sfr.gov.ru → раздел «Контакты» → «Запись на прием».
2. Выберите регион: Забайкальский край → город Чита.
3. Выберите удобное отделение (обычно система сама подскажет по регистрации).
4. Выберите тему обращения (пенсия, пособие, СНИЛС и т.д.).
5. Выберите дату и время (слот).
6. Подтвердите запись кодом из СМС / пуш-уведомления Госуслуг.

Примите к сведению: без предварительной записи вход в здание может быть ограничен (проход по спискам или через турникеты с пропуском).

Важные нюансы для посещения в 2026 году

• Документы: Обязательно возьмите оригинал паспорта РФ и СНИЛС (карту или номер на телефоне/бумаге). Для пособий — оригиналы свидетельств о рождении детей, браке/разводе.
• Электронные доверенности: Если действуете от имени другого лица — нужна нотариальная доверенность или электронная доверенность через Госуслуги (МЧД);
• Очередь: Даже с записью на время возможна задержка 10–20 минут. Планируйте время с запасом.
• СанПиН / Режим: В сезон гриппа/ОРВИ (осень-зима) может вводиться масочный режим — имейте маску при себе.

Карта расположения основных зданий (ориентировочно)

Все ключевые объекты СФР в Чите сосредоточены в Центральном и Ингальдинском районах:

• Ул. Чкалова, 160 / 160Б — главный кластер (Управление + Клиентская служба). Рядом остановка «Ул. Чкалова» (маршрутки, автобусы).
• Ул. Бутина, 72 — Центр выплат (район ж/д вокзала / ул. Бабушкина).
• Ул. Генерала Белика, 9 / Ул. Недорезова, 30, исторический центр, ближе к ул. Амурской.

Резюме: На 2026 год все вопросы по пенсиям, пособиям и СНИЛС в Чите решаются через Отделение СФР по Забайкальскому краю (ул. Чкалова, 160Б) и его клиентские службы. Начинайте с звонка на ###-###-#### или личного кабинета Госуслуг — это сэкономит ваше время.

Информация актуальна на . Графики работы и номера внутренних линий (*) могут меняться; перед визитом сверяйтесь с официальным сайтом sfr.gov.ru.