Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все отделения ПФР теперь официально называются «Клиентские службы СФР» или «Отделения СФР». Ниже представлена актуальная информация для жителей Верх-Исетского (ВИЗ) района Екатеринбурга на .

Главное отделение по Верх-Исетскому району (Район ВИЗ)

Это основное место обращения для жителей Верх-Исетского района по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала, МСЭ и отчетности работодателей.

Адрес и навигация

• Адрес: г. Екатеринбург, Верх-Исетский бульвар, д. 7 (БЦ «Триумф», 1; 3–5 этажи).
• Район/Округ: ВИЗ м-н, Верх-Исетский район, г. Екатеринбург, 620028.
• Ориентир: Метро «Площадь 1905 года», 1.4 км (около 15–20 мин пешком или пару остановок на транспорте).
• Карта: Найти на карте можно по запросу «СФР Верх-Исетский бульвар 7» или «Клиентская служба СФР Верх-Исетского района».

Контакты (частично замаскированы)

Официальные телефоны справочной службы и записи на прием:

• Единый справочный телефон СФР по Свердловской области: 8 (343) —* (точный номер уточняйте на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты»).
• Телефон клиентской службы Верх-Исетского района: 8 (343) —*.
• Горячая линия СФР России (федеральная): 8-800— (бесплатно по России).

Примечание: В открытых источниках встречался частный номер пользователя 904—87 — он не относится к официальным контактам фонда.

Режим работы (График приема посетителей)

Стандартный график (подтверждайте на сайте перед визитом):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00 в зависимости от окна).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.
• Перерыв: Обычно 13:00 – 14:00 (окна могут работать по смене).

Запись на прием: Обязательна через портал Госуслуги (gosuslugi.ru), приложение «СФР», по телефону или через терминал в холле отделения. Без записи вход может быть ограничен.

Другие отделения СФР в Екатеринбурге (актуальные адреса)

Если вы живете в другом районе или отделение на Верх-Исетском бульваре перегружено, можно обратиться в соседние клиентские службы:

1. Клиентская служба Железнодорожного/Октябрьского районов: ул. Вайнера, д. 26.
2. Главное управление (Отделение) СФР по Свердловской области: ул. Мамина-Сибиряка, д. 58 (здесь решаются сложные вопросы, апелляции, работа с юрлицами).

Полный список отделений по городам области (Алапаевск, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Невьянск и др.) доступен на сайте sfr.gov.ru в разделе «Структура» → «Территориальные органы» → «Свердловская область».

Какие вопросы решают в отделении ВИЗ

В клиентской службе на Верх-Исетском бульваре, 7 предоставляют весь спектр услуг СФР:

Для граждан:

• Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные.
• Пересчет и индексация пенсий: если вы считаете, что пенсия не проиндексирована (например, вопрос про 3,3% или иные коэффициенты), подавайте заявление на пересчет с прикреплением справок о заработке/стаже.
• Маткапитал: выдача сертификата, направление средств на ипотеку, строительство, образование, ежемесячные выплаты.
• Пособия: по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5/3 лет, на первых необходимые вещи, единовременные при рождении.
• МСЭ (Медико-социальная экспертиза): Подача документов на направление на МСЭ проходит через СФР. Если у вас временная регистрация в Екатеринбурге, МСЭ проходите по месту временной регистрации (в отделении СФР по адресу регистрации).
• СНИЛС: Замена, восстановление, первичная регистрация (в т.ч. для детей).
• Реабилитация инвалидов: ИПРА, ТСР, компенсации за проезд, санаторий-курортное лечение.

Для работодателей и бухгалтеров:

• Прием отчетности: СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, ЕФС-1 (через СБИС, Такском, 1С-Отчетность, личный кабинет работодателя на сайте СФР);
• Вопросы квитирования отчетов (пример: «отчет СЗВ-М за сентябрь отправлен 10 октября через СБИС, квитанции нет», нужно проверить статус в ЛК работодателя или обратиться в техподдержку ЭДО/СФР).
• Расчет и уплата страховых взносов, уведомления о суммах взносов.
• Регистрационные номера страхователей (пример формата: 075-*-).

Цифровые сервисы: Как не идти в отделение

Большинство вопросов решается удаленно. Рекомендуем использовать:

• Личный кабинет гражданина на Госуслугах — заявления на пенсию, пособия, маткапитал, справки (форма 131, история пенсий), запись на прием.
• Приложение «СФР» (iOS / Android) — удобный мобильный доступ к ЛК.
• Личный кабинет работодателя на sfr.gov.ru — сдача отчетности, проверка квитанций, уведомления, расчет взносов.
• ЭДО (Электронный документооборот) через операторов (СБИС, Диадок, Контур, 1С и др.) — для юрлиц и ИП.

Типичные проблемы и решения (из практики обращений)

Проблема: «Не могу дозвониться по телефонам»

Решение: Телефонные линии часто перегружены. Используйте:

1. Чат-бот на сайте sfr.gov.ru (правый нижний угол).
2. Обратную связь в Личном кабинете Госуслуг / СФР (ответ приходит в ЛК/на почту в течение 3–5 рабочих дней).
3. Запись на личный прием через Госуслуги — самый надежный способ получить консультацию.

Проблема: «Пенсия не проиндексирована / неправильно рассчитана»

Решение: Подайте заявление на пересчет через ЛК Госуслуг или лично в отделении. Приложите: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или СЗВ-ТД/СЗВ-СТАЖ), справки о заработке до 2002 г. (если есть), документы об образовании/службе. Срок рассмотрения — до 10 дней (с запросом в архивы до 3 месяцев).

Проблема: «Нет квитанции о приеме отчета (СЗВ-М и др.)»

Решение:

1. Проверьте статус в ЛК оператора ЭДО (СБИС и др.) — статус «Принят СФР» означает, что все ок, квитанция может не формироваться отдельно.
2. Проверьте ЛК работодателя на сайте СФР (раздел «Отчетность» → «История отправки»).
3. Если статус «Отклонен» — читайте протокол ошибок, исправляйте и сдавайте корректировку.

Справочная информация: Коды СФР (Свердловская область)

Для заполнения отчетности (ЕФС-1, СЗВ-М) и платежных поручений:

• Код территориального органа СФР (Свердловская обл.): 66 (или уточненный 4-значный код отделения).
• КФК (Код фонда): Для СФР используется единый КФК (уточняйте в актуальных справочниках КБК/КФК на сайте налоговой или СФР).
• ИНН СФР по Свердловской области: 66** (полный ИНН указывается в реквизитах отделения).

Краткая шпаргалка для визита в отделение ВИЗ (Верх-Исетский б-р, 7)

Для жителей района ВИЗ (Верх-Исетский район) основным точкой обслуживания является Клиентская служба СФР по адресу: Верх-Исетский бульвар, 7 (БЦ «Триумф»). Помните, что ПФР больше не существует, это СФР. Максимально используйте Личный кабинет на Госуслугах и приложение «СФР» для подачи заявлений, получения справок и записи на прием — это сэкономит ваше время. Если визит неизбежен — запишитесь заранее и возьмите полный пакет документов.

Информация актуальна на май 2026 года. Режимы работы и номера телефонов могут меняться, всегда сверяйтесь с официальным сайтом sfr.gov.ru или порталом gosuslugi.ru перед выходом.