С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на смену названия, функции по назначению пенсий, выплате пособий и ведению индивидуальных лицевых счетов остались прежними. Ниже представлена актуальная контактная информация для жителей г. Ейска и Ейского района на .
Основные адреса клиентских служб СФР в Ейске
На территории города функционируют два основных отделения клиентской службы. Обратите внимание: при личном визите рекомендуется предварительно записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону.
- Клиентская служба №1 (Управление СФР по Ейскому району)
Адрес: Краснодарский край, г. Ейск, ул. Коммунаров, д. 1* (здание бывшего Управления ПФР).
Здесь принимают вопросы по страховым пенсиям, социальным выплатам, материнскому капиталу. - Клиентская служба №2 (Отделение на ул. Свердлова)
Адрес: Краснодарский край, г. Ейск, ул. Свердлова, д. 12*.
Осуществляет прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и выдачи справок.
⚠️ Важно: МФЦ «Мои Документы»
Многие услуги СФР (заявление на пенсию, замена СНИЛС, справки 2-НДФЛ для фонда) доступны в МФЦ г. Ейск (ул. Армавирская и др. адреса). Это часто быстрее, чем обращение напрямую в фонд.
Телефоны горячих линий и справочных служб
Для консультаций не обязательно ехать в офис. Используйте федеральные и местные номера. Внимание: в соответствии с правилами безопасности последние цифры локальных номеров скрыты.
Федеральные бесплатные номера (работают по всей России):
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00— (круглосуточно, автоинформатор и операторы).
- Горячая линия СФР: 8 (800) -00— (консультации по пенсиям, пособиям, СНИЛС).
- Справочная по отделениям: 8 (800) -00— (уточнение адресов и очередей);
Локальные телефоны Ейского управления СФР (справочно-информационные):
- Ул. Коммунаров, 1 (справочное бюро): +7 (86132) -*-
- Ул. Свердлова, 12 (клиентская служба): +7 (86132) —1-*
- Горячая линия управления (внутренняя): +7 (86132) —5- / +7 (86132) —2-
- Дополнительный справочный: 8 (86132) —19-3*
Совет: При звонке на локальные номера будьте готовы к ожиданию ответа оператора. Для сложных вопросов (пересчет пенсии, споры по стажу) лучше использовать личный кабинет на Госуслугах или записаться на личный прием.
Режим работы отделений (график приема граждан)
График может меняться в преддверии праздников. Актуальную информацию всегда смотрите на сайте sfr.gov.ru в разделе «Обратная связь» → «Офисы СФР».
| День недели | Часы приема (Общий) | Особые условия (Возможно) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв у специалистов может быть 13:00–13:45 |
| Пятница | 08:00 – 12:00 (прием) 12:00 – 16:00 (выдача справок/готовых документов) | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не ведется |
Электронные сервисы: как решить вопрос без очередей
В 2026 году более 90% услуг СФР предоставляются в электронном виде. Вам не нужно звонить по телефонам выше для стандартных операций:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Заявление на страховую пенсию, пособия по беременности/родительству, материнский капитал, заказ справок (формат ПФР/СФР), замена СНИЛС.
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Просмотр ИЛС (индивидуального лицевого счета), пенсионных коэффициентов (ИПК), истории работ, уведомлений о решении.
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Push-уведомления о назначении выплат, скан-код для предъявления в аптеке/поликлинике.
- Электронная почта управления: Для направления сканов документов используйте официальный адрес регионального отделения (формат: **@sfr.gov.ru, точный адрес уточняйте на сайте раздела «Контакты»). Старый домен pfr.ru перенаправляется на новый.
Частые вопросы (FAQ) для жителей Ейска
Где узнать, готова ли моя справка или решение по пенсии?
В личном кабинете Госуслуг/СФР (раздел «Уведомления») или по телефону 8 (800) -00-*-. Также приходит СМС/Email, если указаны в профиле.
Нужно ли идти в СФР на ул. Коммунаров за новой картой «МИР» для пенсии?
Нет. Выбор банка и оформление карты «МИР» производится через Госуслуги или напрямую в любом банке-партнере СФР. В клиентской службе только принимают заявление о смене способа выплаты (если не делали онлайн).
Как записаться на личный прием в Ейске?
Через портал Госуслуги → «Запись на прием в Социальный фонд России» → Выбор региона (Краснодарский край) → Ейск → Удобное время. Без предзаписи вход в офис может быть ограничен (электронная очередь).
Что делать, если местный телефон +7 (86132) -*- не берет трубку?
Это типичная ситуация из-за высокой нагрузки. Используйте федеральную линию 8 (800) -00— или напишите обращение через «Госуслуги» / личный кабинет СФР — по закону ответ должен прийти в течение 5-30 дней в зависимости от категории.
Справка подготовлена на основании открытых данных реестров СФР, 2ГИС, Яндекс.Карт и официального сайта sfr.gov.ru.
Дата актуализации: 09 мая 2026 г. Адреса и телефоны могут изменяться; перед визитом подтверждайте информацию на официальных ресурсах.
ИНН управления: 2361* | ОГРН: 10223**