С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению пенсий, пособий, выдаче справок и ведению индивидуальных лицевых счетов теперь выполняет именно этот орган. Ниже представлена актуальная информация для жителей Целинского района и поселка Целина на .
Адрес и режим работы территориального органа
Офис, обслуживающий Целинский район, расположен в административном центре — поселке Целина. При личном посещении обязательно имейте с собой паспорт и СНИЛС.
- Адрес: Ростовская область, Целинский район, пос. Целина, ул. Советская, д. * (здание администрации района / бывшего РУ ПФР)
- Почтовый индекс: 347760
- Режим работы (стандартный):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Суббота, воскресенье: Выходной
- Прием граждан: Осуществляется по предварительной записи через портал «Госуслуги», терминал в холле или по телефону. Без записи прием возможен только в экстренных случаях.
Телефоны горячей линии и справочного бюро
Основной способ связи — единый федеральный контакт-центр. Локальные номера отделения могут меняться, поэтому рекомендуется использовать федеральные линии.
| Направление | Номер телефона | Режим работы (МСК) |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр СФР (все Россия) | ###-###-#### (бесплатно) | Круглосуточно / 08:00–22:00 (операторы) |
| Горячая линия СФР Ростовской области | ###-###-#### (бесплатно) | Рабочие дни 08:00–17:00 |
| Справочный телефон Целинского РА (местный) | 8 (863-71) *— | В часы работы отделения |
| Телефон доверия / контроль качества | ###-###-#### | Рабочие дни |
Важно: Код телефона Целинского района — 86371. При звонке с мобильного набирайте в формате +7 -63 71 * . Конкретные добавочные номера специалистов (Фамилия И.О.) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности персональных данных сотрудников.
Электронные сервисы: как решить вопрос без очереди
Большинство вопросов не требует личного визита. Используйте официальные цифровые каналы:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — основной канал:
- Запись на прием к специалисту (выбор дня и времени).
- Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал.
- Получение справок (о пенсии, о доходах, для банка/визы).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) — расширенный функционал:
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
- Калькулятор пенсии.
- История начислений и выплат.
- Обратная связь с персональным менеджером.
- Мобильное приложение «СФР» (App Store, RuStore, Google Play) — удобный доступ к ЛК с телефона.
- Почта России — подача документов через любое отделение связи (заказным письмом с вложением инвентаря). Адрес для отправки: 347760, Ростовская обл., Целинский р-н, пос. Целина, СФР (территориальный орган).
- Страховые пенсии: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на первых необходимых вещах для новорожденного (с 2024 г., единое пособие).
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на жилье, обучение, пенсию матери.
- МСЭ (Медико-социальная экспертиза): направление на ИТУ, получение ИПРА, реабилитационные технические средства.
- Справки и выписки: Справка о пенсии (форма 3-НДФЛ, для банка, для суда), выписка из ИЛС, уведомление о пенсионных коэффициентах.
- Работа с работодателями: регистрация страхователей, консультации по отчестности (РСВ, ЕФС-1).
- Автобусные маршруты: Любой пригородный/городской автобус, следующий до остановки «Администрация» или «Центр» (ул. Советская).
- Автомобиль: По ул. Советской (главная траверса поселка). Парковка у здания администрации (ограниченное количество мест).
- Координаты для навигатора: 46.533810, 41.032840 (центр поселка Целина).
Какие услуги оказывает отделение в Целине
Специалисты отделения консультируют и принимают документы по следующим направлениям:
Схема проезда и ориентиры
Офис находится в центре поселка Целина, вблизи здания Администрации Целинского района.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в СФР за справкой для банка/суда?
Нет. Справку о назначении/перерасчете пенсии, о выплаченных суммах за год (для 3-НДФЛ) можно скачать в Личном кабинете СФР или на Госуслугах за 5 минут. Она имеет юридическую силу с усиленной квалифицированной электронной подписью фонда.
Как узнать, достаточно ли у меня стажа и коэффициентов для пенсии?
Заходите в ЛК СФР (lk.sfr.gov.ru) → раздел «Пенсия» → «Мой будущий пенсионный коэффициент». Там отображается текущий стаж, ИПК и прогноз пенсии. Ошибки в стаже можно оспорить там же через сервис «Исправление сведений в ИЛС».
Я живу в станице/хуторе Целинского района (Вороново, Кравцово и др.). Куда мне идти?
Вас обслуживает именно отделение в п. Целина. Личный прием в сельских администрациях специалистами СФР не ведется (только выездные акции, анонсируемые заранее). Используйте Госуслуги или почтовую отправку документов.
Что делать, если телефон ###-###-#### занят?
Используйте обратный звонок на сайте sfr.gov.ru (кнопка «Позвоните мне») или напишите в чат-боте на портале/в приложении. Оператор перезвонит в течение 15–30 минут в рабочее время.
Сменился ли адрес отделения после реорганизации в СФР?
Физическое расположение офиса в п. Целина не изменилось. Изменилось наименование на вывеске и юрлицо. Реквизиты для почты: «Филиал СФР по Ростовской области, Территориальный орган по Целинскому району».
Данные актуальны на май 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный режим работы на сайте sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Ростовская область» → «Целинский район») или по телефону ###-###-####.
Персональные данные сотрудников (ФИО руководителей, внутренние добавочные номера) в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных» в данной статье замаскированы (*).