По адресу г. Новосибирск, ул. Петухова, 18 размещается ключевая социальная инфраструктура Кировского района. Здесь функционируют два тесно взаимодействующих подразделения: Отдел социальной поддержки населения (ОСПН) Кировского района администрации города и Клиентская служба Кировского района ГКУ НСО «Центры социальной поддержки населения» (ЦСПН). Данная статья объединяет актуальную информацию о контактах, режиме работы, структуре подразделений и перечне предоставляемых услуг на .
Общие сведения и контактная информация
Организация по адресу ул. Петухова, 18 является единым «окном» для жителей района по вопросам назначения и выплаты муниципальных и региональных пособий, субсидий, а также оформления мер социальной поддержки.
Основные реквизиты:
- Адрес: 630088, г. Новосибирск, ул. Петухова, 18
- Электронная почта ОСПН: ospn-kir@admnsk.ru
- Электронная почта Клиентской службы ЦСПН: cspn_kirovskiy@nso.ru
- Официальный сайт ОСПН: social.novo-sibirsk.ru/SiteOSPN/kirOSPN/
- Страница на портале ЦСПН: cspn.nso.ru/page/14596
Телефоны справочно-информационного характера (приемные):
- Единый справочный телефон ОСПН: 7(383) -42-08-86
- Дополнительные линии ОСПН: 7(383) -27-48-92, 7(383) -27-48-06
- Телефон руководителя Клиентской службы ЦСПН: 316-42-84
- Горячая линия / Запись на прием (ЦСПН): 316-42-79, 316-42-87
> Важно: Внутренние служебные телефоны сотрудников (внутренние номера: 051–074) и прямые рабочие номера специалистов (например, 7(383) -27-48-) в данной статье частично замаскированы в целях информационной безопасности. Для связи с конкретным специалистом используйте приемные телефоны или портал «Госуслуги».
Режим работы и прием граждан
Внимание: Режим работы ОСПН (администрация) и Клиентской службы (ЦСПН) отличается. Планируя визит, уточните, в какое именно подразделение вам необходимо обратиться.
Режим работы ОСПН Кировского района (Администрация):
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Дни без приема граждан: Вторник, Пятница
- В остальные дни (Понедельник, Среда, Четверг) прием осуществляется в рабочее время администрации (обычно с 9:00 до 18:00, лучше уточнять по телефону).
Режим работы Клиентской службы Кировского района (ГКУ НСО «ЦСПН»):
- Приемные дни: Понедельник, Среда, Четверг
- Время работы:
- Пн–Чт: с 9:00 до 18:00
- Пт: с 9:00 до 17:00 (примечание: в графике указано Пт, но приемные дни только Пн, Ср, Чт, в пятницу, вероятно, работа ведется без приема или внутренняя работа)
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
Рекомендация: Для большинства вопросов по назначению выплат (пособия по детям, субсидии, ветеранские выплаты, социальный контракт) необходимо обращаться именно в Клиентскую службу ЦСПН в дни приема (Пн, Ср, Чт). ОСПН администрации чаще занимается организационно-распорядительной деятельностью, контролем и рассмотрением апелляций.
Руководство и структура подразделений (анонимизированные данные)
ОСПН Кировского района (Администрация города):
- Начальник ОСПН: Г* О.В. (Раб. тел.: 7(383) -27-48-)
- Главные специалисты: В* М.Г., Г* Л.В. (Раб. тел.: 7(383) -27-48-)
Клиентская служба Кировского района (ГКУ НСО «ЦСПН»):
- Руководитель Клиентской службы: Л* Н.В. (Тел.: 316-42-84)
Контакты конкретных исполнителей по направлениям (внутренние номера 051–074) не публикуются в открытую для защиты персональных данных сотрудников. Навигация по кабинетам осуществляется на информационных стендах в холле учреждения или через оператора приемной (тел. 316-42-79, 316-42-87).
Направления деятельности и номера кабинетов (Клиентская служба ЦСПН)
В Клиентской службе прием граждан организован по тематическому принципу. Ниже приведена структура кабинетов и направлений на момент публикации:
| Направление / Категория граждан | Кабинеты | Внутренние номера (скрыты) |
|---|---|---|
| Меры поддержки участников СВО и членов их семей | 101 «б», 112 | 061, 063 |
| Меры социальной поддержки семьям с детьми (пособия, материнский капитал, выплаты при рождении) | 105 «а», 105 «в» | 068, 070, 071, 072, 073 |
| Компенсации и субсидии по оплате ЖКУ (ЕДВ, субсидии на оплату жилья) | 107, 112 | 051, 052, 054, 055, 067 |
| Присвоение звания «Ветеран труда» и назначение ЕДВ | 108 | 053, 057 |
| — (уточняйте на инфо-стенде) | 064, 065, 066 | |
| Санаторно-курортное лечение и оздоровление | — | 060, 074 |
Транспортная доступность
Добраться до учреждения по адресу ул. Петухова, 18 можно на общественном транспорте до остановки «Пл. Кирова»:
- Автобусы: 45, 1204(14), 1060(60), 1264(264), 1260(6), 1109(9), 227
- Троллейбусы: 4, 8, 26
- Трамвай: 18
Здание находится в пешей доступности от площади Кирова (ТЦ «Галерея Новосибирск», администрация Кировского района).
Основные нормативные правовые акты, регулирующие работу
Деятельность отдела по назначению и выплате пособий основана на следующих ключевых документах (полные тексты доступны на сайте ОСПН или в консультантских системах):
- Порядок награждения Дипломом мэрии г. Новосибирска многодетных матерей (4 и более детей).
- Порядок награждения знаком почета «За материнскую доблесть» (5 и более детей).
- Об утверждении Порядка назначения и выплаты ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) отдельным категориям граждан, проживающим в г. Новосибирске.
- Постановление об утверждении порядка назначения и выплаты единовременной материальной помощи при рождении детей.
- Административный регламент предоставления муниципальной услуги по назначению и выплате ЕДВ.
- Порядок оформления и выдачи микропроцессорной пластиковой карты (социальной карты) и Положение о ней (Постановление № 422 от );
- Постановление о мерах социальной поддержки при проезде на городском общественном транспорте (бесплатный/льготный проезд).
- Федеральный закон № 44-ФЗ «О контрактной системе» (в части учета доходов при назначении мер поддержки);
Электронные сервисы и альтернативные способы обращения
Личный визит в кабинеты по адресу ул. Петухова, 18 не всегда обязателен. Большинство услуг доступны дистанционно:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Подача заявлений на назначение пособий, субсидий, ЕДВ, социального контракта, получение справок.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «Госуслуги.Решаем вместе»: Для быстрой связи с ведомством.
- Почта России: Направление заказного письма с вложением документов на адрес: 630088, г. Новосибирск, ул. Петухова, 18 (с указанием структурного подразделения: ОСПН или ЦСПН).
- Электронная почта:
ospn-kir@admnsk.ru(для ОСПН администрации) илиcspn_kirovskiy@nso.ru(для Клиентской службы ЦСПН) — для консультаций и направления скан-копий (оригиналы все равно могут потребоваться при визите).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда идти: в ОСПН администрации или в Клиентскую службу ЦСПН?
По вопросам назначения и перерасчета выплат (пособия, субсидии, ЕДВ, социальный контракт, ветеранские выплаты) — в Клиентскую службу ЦСПН (дни приема: Пн, Ср, Чт, 9:00–18:00, обед 13:00–14:00, тел. 316-42-79/87). В ОСПН администрации (телефоны 342-08-86, 227-48-92) обращаются по организационным вопросам, жалобам на действия ЦСПН, запросам архивной справки, вопросам награждения медалями/дипломами мэрии.
Какие документы нужны для оформления пособия по рождению ребенка?
Базовый пакет: заявление (заполняется на месте или через Госуслуги), паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребенка, СНИЛС заявителя и ребенка, справка о доходах за 12 месяцев (для низкоимущих/многодетных), банковские реквизиты («Мир» карта). Точный список уточняйте в каб. 105 «а»/«в» или на Госуслугах.
Как получить социальную карту (пластиковую карту «Мир» с чипом) для выплат?
Оформление производится согласно Постановлению № 422. Обычно карта заказывается через специалиста ЦСПН при назначении первой выплаты или через отделение Почты России / банка-оператора. Уточните актуального оператора в каб. 107/112 (субсидии) или 105 (семьи с детьми).
Есть ли прием в субботу или вечернее время?
Нет. Прием граждан ведется только в будние дни (Пн, Ср, Чт для ЦСПН; Пн, Ср, Чт для ОСПН с исключением Вт, Пт) в дневное время. В выходные дни приема нет. Используйте электронные сервисы.
Учреждение по адресу ул. Петухова, 18 является центральным хабом социальной поддержки для жителей Кировского района Новосибирска. Ключевым моментом для успешного обращения является понимание разделения функций: Клиентская служба ЦСПН — это «фронт-офис» для получения услуг (пособия, субсидии, контракты), а ОСПН администрации — надзорный и методический орган.
Перед визитом обязательно:
- Проверьте актуальный график на сайтах (ссылки в начале статьи) или по телефонам 316-42-79 / 316-42-87.
- Подготовьте пакет документов (оригиналы + копии) согласно чек-листу на Госуслугах.
- При возможности — подайте заявление через ЕПГУ (Госуслуги), чтобы сократить время пребывания в учреждении до 10–15 минут (только для предъявления оригиналов).
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов Администрации г. Новосибирска и ГКУ НСО «ЦСПН» на . Персональные данные сотрудников (ФИО, внутренние телефоны, прямые рабочие номера) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ. Адрес и общедоступные приемные телефоны приведены полностью.