Федеральная налоговая служба России по Республике Карелия (УФНС России по РК) и её структурное подразделение — Инспекция Федеральной налоговой службы № 10 по Республике Карелия (часто именуемая как «Прионежская» или «Петрозаводская» инспекция), является ключевым органом по администрированию налогов и сборах на территории столицы региона и Прионежского района. Код инспекции: 1000.
В данной статье собрана актуальная информация о работе операционного зала, контактах, режиме работы и перечне предоставляемых государственных услуг на .
Контактная информация и адрес
Для личного обращения налогоплательщикам (физическим лицам, ИП, представителям юрлиц) предназначен Операционный зал УФНС России по Республике Карелия.
- Адрес: г. Петрозаводск, * (точный адрес здания уточняйте на официальном сайте nalog.gov.ru/rn10 или карте 2ГИС/Яндекс.Карт).
- Многоканальный телефон справок: +7 () — (добавочные номера для конкретных вопросов см. ниже).
- Официальный сайт: nalog.gov.ru/rn10/ifns/imns10_10/
- Электронная почта (для обращений): доступна через форму обратной связи на сайте ФНС или через Личный кабинет налогоплательщика.
Важно: Персональные данные сотрудников (фамилии инспекторов, старших инспекторов, номера конкретных кабинетов) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности не публикуются в открытом доступе; При личном визите обращайтесь к администратору операционного зала или используйте терминал электронной очереди.
Режим работы операционного зала
Прием посетителей осуществляется в установленные дни и часы. В предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на 1 час.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 18:00 | — |
| Вторник | 9:00 – 18:00 | — |
| Среда | 9:00 – 18:00 | — |
| Четверг | 9:00 – 18:00 | — |
| Пятница | 9:00 – 16:45 | — |
| Суббота | Не работает | — |
| Воскресенье | Не работает | — |
Рекомендация: Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через Портал государственных услуг (Госуслуги/ЕПГУ) или использовать сервисы Личного кабинета налогоплательщика (ЛК ФЛ/ЮЛ/ИП).
Основные направления работы (добавочные номера телефонов)
При звонке на многоканальный телефон инспекции используйте голосовое меню или добавочные номера для перевода на нужный отдел. Нумерация добавочных номеров * (уточняйте в автоинформаторе).
- Экспедиция, справки по входящим/исходящим письмам
- Вопросы налогообложения имущества юридических лиц
- Вопросы налогообложения имущества физических лиц (земельный, транспортный, имущественный налоги ФЛ)
- Вопросы расчетов по страховым взносам (для ИП и организаций)
- Вопросы расчетов по форме 6-НДФЛ (налоговые агенты)
- Вопросы расчетов по форме 3-НДФЛ (декларации ФЛ, вычеты)
- Устное информирование (общие справки по задолженностям, срокам, формам)
- Урегулирование задолженности (перепланирование, рассрочки, отсрочки)
- Прием/выдача документов (заявления, обращения, справки, акты сверки)
- Регистрационные вопросы (постановка на учет ИНН, регистрация ЮЛ/ИП/КФХ, ККТ)
- Контрольные мероприятия (прием документов по выездным/камеральным проверкам)
- Работа с ЕГРЮЛ/ЕГРИП (выдача выписок, исправление ошибок, сведения о дисквалифицированных лицах)
Перечень предоставляемых государственных услуг и функций
В операционном зале ИФНС № 10 оказывается широкий спектр госуслуг для всех категорий налогоплательщиков. Ниже приведена структурированная список основных действий, которые можно совершить лично или через представителя.
Работа с налоговой отчетностью и расчетами
- Прием налоговой отчетности (деклараций 3-НДФЛ, 6-НДФЛ, расчетов по страховым взносам и др.) в бумажном виде (при невозможности сдачи электронно).
- Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате декларации).
- Прием деклараций, направленных через Портал госуслуг (подтверждение факта поступления).
- Информирование по расчетам: НДФЛ, страховые взносы, налоги на имущество (ЮЛ/ФЛ), транспортный, земельный налоги.
Регистрационные действия (ЕГРЮЛ / ЕГРИП)
- Прием документов для государственной регистрации ЮЛ, ИП, КФХ (создание, реорганизация, ликвидация).
- Прием заявлений на повторную выдачу документа о регистрации.
- Прием документов на исправление технической ошибки в ЕГРИП/ЕГРЮЛ.
- Прием заявлений, возражений о недостоверности сведений в ЕГРЮЛ.
- Выдача сведений из ЕГРЮЛ (в отношении 1 ЮЛ или не более 3 ЮЛ) и ЕГРИП.
- Выдача справки об отсутствии статуса ИП.
- Выдача сведений из реестра дисквалифицированных лиц (РДЛ).
- Информирование о регистрации ЮЛ/ИП/КФХ и об исправлении ошибок в реестрах.
Учет и ИНН
- Постановка на учет (присвоение ИНН) физических и юридических лиц.
- Внесение отметки об ИНН в паспорт гражданина РФ.
- Снятие с учета (в т.ч. по итогам ликвидации).
Кассовая техника (ККТ)
- Регистрация, перерегистрация, снятие с учета контрольно-кассовой техники.
- Консультации по применению онлайн-касс, фискальных накопителей, ОФД.
Справки, выписки и акты сверки
- Прием заявлений на акты сверки расчетов с бюджетом.
- Выдача актов сверки, справок об отсутствии/наличии задолженности.
- Предоставление сведений из ЕГРН (Единый государственный реестр недвижимости) — в рамках полномочий ФНС.
Работа с обращениями и контроль
- Прием обращений, жалоб, предложений, заявлений.
- Прием документов по контрольным мероприятиям (камеральные проверки, запрос объяснений).
- Урегулирование налоговой задолженности (заключение соглашений о рассрочке/отсрочке).
Личные кабинеты и электронные сервисы
- Подключение к Личному кабинету налогоплательщика (ЛК ФЛ, ЛК ЮЛ/ИП).
- Помощь в получении усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) через ФНС (в пунктах выдачи).
- Обучение работе с сервисами: «Налог на имущество», «Налоги ФЛ», «Переписка с ФНС».
Способы получения услуг (альтернативы личному визиту)
ФНС России активно развивает дистанционные каналы обслуживания. Большинство перечисленных выше услуг можно получить без визита в инспекцию:
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ / ЛК ЮЛ/ИП) — основной инструмент: подача деклараций, получение справок, акты сверки, переписка с инспектором, оплата налогов, уведомление о переходах на УСН/Патент.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) — запись на прием, подача заявлений на регистрацию, получение выписок ЕГРЮЛ/ЕГРИП, жалобы на действия чиновников.
- Сайт ФНС (nalog.gov.ru), сервисы «Найти ИНН», «Проверить контрагента», «Кадровый резерв», калькуляторы налогов, заполнение деклараций онлайн.
- Многофункциональные центры (МФЦ «Мои Документы») — прием документов для регистрации ЮЛ/ИП, выдача выписок ЕГРЮЛ/ЕГРИП, постановка на учет ИНН, прием деклараций 3-НДФЛ (в отделениях с функцией налогового поста).
- Почта России (ценные письма) — отправка отчетности и обращений с описью вложения (считается датой сдачи дата почтовой штемпеля).
- Электронный документооборот (ЭДО) — для организаций и ИП (обязательно для многих категорий) через операторов ЭДО.
Подготовка к визиту в инспекцию: чек-лист
Если личный визит неизбежен (например, для заверения копий документов сотрудником ФНС, сложных консультаций, работы с ККТ или при отсутствии УКЭП):
- Запишитесь заранее через Госуслуги (раздел «Запись на прием в ФНС») — это гарантирует прием в удобное время без очереди;
- Возьмите паспорт (оригинал) и документы, подтверждающие полномочия (доверенность, устав, приказ о назначении директора — для представителей ЮЛ/ИП).
- Подготовьте пакет документов под конкретную услугу (список есть на сайте ФНС в карточке услуги или в ЛК).
- Заполните заявления/декларации заранее (бланки можно скачать на nalog.gov.ru или взять в зале, но заранее заполненные ускорят процесс).
- Имейте при себе ИНН (карту или уведомление) — это ускорит идентификацию в системе.
- Обратите внимание на работу в предпраздничные дни — работа заканчивается на 1 час раньше.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свою задолженность по налогам ФЛ (земля, транспорт, имущество)?
Самый быстрый способ — Личный кабинет ФЛ (lkfl2.nalog.ru) или приложение «Налоги ФЛ». Там же можно распечатать квитанцию (УПД) для оплаты. По телефону справок инспекции (—) также сообщают суммы задолженности после идентификации личности.
Где сдать декларацию 3-НДФЛ на вычет за лечение/обучение/недвижимость?
Электронно через ЛК ФЛ (с предзаполнением данных), самый удобный вариант, возврат приходит быстрее. В бумажном виде — в операционном зале ИФНС № 10 (по месту жительства) или через МФЦ. Срок сдачи — до 30 апреля года, следующего за отчетным.
Как получить выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП бесплатно?
Через сервис «Получить выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП» на сайте nalog.gov.ru (раздел «Услуги» -> «Реестры») — выписка в PDF с ЭЦП ФНС приходит на почту в течение 5-15 минут. В операционном зале выдача бумажной выписки возможна по заявлению (срок до 5 рабочих дней, срочно — 1 день, платно по госпошлине).
Что делать, если пришло требование об уточнении адреса/данных директора (форма № 19/20)?
Необходимо в срок (обычно 30 дней) представить в ИФНС № 10 заявление по форме Р13014 (для ЮЛ) или Р21001 (для ИП) с достоверными данными. Подать можно электронно через ЛК ЮЛ/ИП (с УКЭП) или лично/через МФЦ/нотариуса. Игнорирование ведет к внесению записи о недостоверности и возможной ликвидации/исключению из реестра.
ИФНС № 10 по Республике Карелия (г. Петрозаводск) обеспечивает полный цикл налогового администрирования для налогоплательщиков города и Прионежского района. Современная модель работы делает акцент на бесплановом, дистанционном обслуживании через Личные кабинеты и Госуслуги.
Личный визит в операционный зал (по адресу: г. Петрозаводск, *) требуется в исключительных случаях. Используйте цифровые сервисы ФНС — это безопасно, быстро и доступно круглосуточно.
Данная информация актуальна на май 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный режим работы и контакты на официальном сайте nalog.gov.ru/rn10.