Актуально на:
Общая информация
Первое отделение Паспортно-визового сервиса (ПВС) Управления МВД России по Камчатскому краю — это структурное подразделение, обеспечивающее государственные услуги в сфере миграционного учета, оформления паспортов гражданина РФ, заграничных паспортов, вида на жительство и иных документов для жителей Петропавловска-Камчатского и прилегающих территорий.
Отделение функционирует в составе Камчатского филиала ФГУП «Паспортно-визовый сервис» МВД России, который в ноябре 2023 года отметил свое пятилетие со дня основания. За эти годы филиал прошел путь от внедрения электронных очередей к полной интеграции с порталом «Госуслуги» и внедрению биометрических технологий.
Ключевые функции отделения
- Прием биометрических данных для заграничных паспортов нового поколения (с чипом) и внутренних паспортов с 14, 20 и 45 лет.
- Оформление паспортов гражданина РФ (первичное получение, замена по возрасту, утере/порче, смене данных).
- Выдача заграничных паспортов (старого образца на 5 лет и биометрических на 10 лет).
- Миграционный учет: регистрация по месту пребывания иностранных граждан и лиц без гражданства.
- Оформление вида на жительство (ВНЖ) и разрешения на временное проживание (РВП).
- Прием заявлений на приобретение гражданства РФ (общий и упрощенный порядок).
- Выдача справок о регистрации/снятии с регистрации (формы 3, 8, 9, 10).
Адрес и контакты (частично замаскированы)
В целях безопасности персональных данных сотрудников и предотвращения телефонного спама, часть контактной информации скрыта.
Юридический адрес: г. Петропавловск-Камчатский, ул. , д. , корп.
Телефон справочной / единый колл-центр УВД: +7 () —* (доб; )
Телефон дежурной части отделения (только в рабочее время): +7 () —
Электронная почта филиала ПВС: kamchatka@pvs*.ru
Официальный сайт ФГУП «ПВС» МВД России: pvsmvd.ru
Портал Госуслуг (запись на прием): gosuslugi.ru
> Важно: Личный прием граждан без предварительной записи через «Госуслуги» не осуществляется (кроме экстренных случаев, регламентированных законом). Номер телефона отделения часто занят; рекомендуется использовать личный кабинет на портале Госуслуг для уточнения деталей.
Режим работы
График приема посетителей устанавливается руководителем отделения и может корректироваться. Типичный график на 2026 год:
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: В предпраздничные дни работа сокращается на 1 час. Точное расписание на конкретную дату всегда подтверждайте в талоне записи на «Госуслугах».
Как записаться на прием: Пошаговая инструкция
- Зарегистрируйтесь/войдите на Портале Госуслуг (подтвержденная учетная запись обязательна).
- В поиске услуг введите: «Получение паспорта гражданина РФ», «Заграничный паспорт» или «Регистрация по месту пребывания».
- Выберите нужную услугу и нажмите «Получить услугу».
- Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля, проверьте актуальность адреса и телефона).
- На этапе выбора подразделения укажите: УВД по Камчатскому краю → Первое отделение ПВС.
- Выберите удобную дату и временной слот (свободные слоты подсвечиваются зеленым).
- Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.
- Сохраните или распечатайте талон записи (QR-код).
Необходимые документы (базовый перечень)
Полный перечень зависит от конкретной услуги и основания (ст. 10 ФЗ-114, ст. 19 ФЗ-115, Постановление № 282 и др.). Ниже — минимальный набор для самых частых сценариев:
Замена внутреннего паспорта (14, 20, 45 лет / смена имени / утеря)
- Заявление (заполняется электронно на Госуслугах).
- Действующий паспорт (оригинал), для обмена; в случае утери — справка из полиции (КУСП).
- Актовый документ (свидетельство о рождении / браке / разводе, оригинал + копия).
- Фото 35х45 мм (2 шт., матовые, цветные, без угла) — в отделении фото делают бесплатно на веб-камеру, но можно принести свои.
- Квитанция об оплате госпошлины (300 руб., замена по возрасту; 1500 руб. — за утерю/порчу). Оплата через Госуслуги дает скидку 30%.
Заграничный паспорт (биометрический, 10 лет)
- Заявление на Госуслугах (анкета с данными за последние 10 лет: работа, учеба, служба).
- Внутренний паспорт (оригинал + копия стр. 2, 3, 5, прописка).
- Старый заграничный паспорт (если есть, для аннулирования).
- Военный билет / Свидетельство призывника / Уд. призывника (для мужчин 18–27 лет — оригинал + копия всех заполненных стр.).
- Разрешение на доступ к гостайне (форма 1к/2к) — если работаете на гостайне.
- Госпошлина: 5000 руб. (взрослые), 2500 руб. (14–18 лет), 1500 руб. (до 14 лет). Скидка 30% при оплате через Госуслуги.
Регистрация иностранного гражданина по месту пребывания
- Заявление (бланк выдается в отделении или загружается на Госуслугах для заполнения хозяином жилья).
- Паспорт иностранца + миграционная карта (оригинал + копия).
- Документ на жилье (свидетельство собственности / договор аренды / соцнайма — оригинал + копия).
- Паспорт собственника жилья (оригинал + копия) — личное присутствие хозяина обязательно.
- Госпошлина: 350 руб. (оплата за каждого регистрируемого).
Особенности работы отделения в 2026 году
Внедрение «Мобильного ПВС»
С 2024 года на Камчатке активно работает проект «Мобильный ПВС». Экипажи выезжают в удаленные поселки (Елизово, Вилючинск, Мильково, Ключи, Озерновский и др.) по заранее утвержденному графику. График выездов публикуется на сайте УВД по Камчатскому краю и в группе ВКонтакте филиала. Это позволяет оформить паспорт без поездки в город.
Электронная очередь и талоны
В зале отделения установлены терминалы самообслуживания. При входе нужно отсканировать QR-код с талона (с телефона или распечатки). Система сама распределит вас по окну. Обратите внимание: при опоздании более 15 минут талон аннулируется, запись нужно делать заново.
Биометрия для детей
С 2025 года сбор отпечатков пальцев для заграничного паспорта производится с 6 лет (ранее было с 12). Для детей до 6 лет биометрия не берется, фото делается сотрудником ПВС.
Руководство и структура
Начальник Камчатского филиала ФГУП «ПВС» МВД России: * . *. (ФИО замаскировано).
Начальник Первого отделения ПВС УВД: . *. (ФИО замаскировано).
Заместитель начальника по работе с населением: . .
Штат отделения включает: старших инспекторов по приему заявлений, операторов МФЦ/ПВС, экспертов-дактилоскопистов, сотрудников миграционного учета и охраны.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли сдать документы через МФЦ «Мои Документы»?
Да, в Петропавловске-Камчатском работают МФЦ, которые принимают заявления на паспорта (внутренние и заграничные) и регистрацию. Однако биометрию (отпечатки пальцев) сдавать можно только в отделениях ПВС. МФЦ лишь примет бумаги и запишет на сдачу биометрии в ПВС.
Сколько времени готовится паспорт?
- Внутренний паспорт (по месту жительства): 10 дней.
- Внутренний паспорт (по месту пребывания / в другом регионе): до 2 месяцев (запрос в архивы).
- Заграничный паспорт (по месту жительства): 10 дней.
- Заграничный паспорт (по месту пребывания): до 3 месяцев (проверка по базам ФСБ/МВД).
- ВНЖ / РВП: до 6 месяцев (РВП по квоте — дольше).
Что делать, если потерял талон записи / опоздал?
В личном кабинете Госуслуг можно отменить старую запись и сделать новую. Если опоздали не более 15 минут — подойдите к администратору/терминалу, иногда удается «вписать» в текущую очередь, но гарантий нет.
Нужна ли справка с места работы/учебы для заграничного паспорта?
Нет, с 2023 года справка 2-НДФЛ или с места работы не требуется. Данные о трудовой деятельности за последние 10 лет вы указываете в электронной анкете самостоятельно. Проверка происходит автоматически через Пенсионный фонд (СФР) и налоговую.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФГУП «Паспортно-визовый сервис» МВД России
- Сайт УВД по Камчатскому краю
- Услуга «Получение паспорта гражданина РФ» на Госуслугах
- Услуга «Получение заграничного паспорта» на Госуслугах
- Услуга «Регистрация по месту пребывания» (для инострацев)
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых источников, типовых регламентов МВД России и информации о деятельности Камчатского филиала ФГУП «ПВС» (в т.ч. новости о 5-летии филиала от 11.2023). Конкретные адреса, номера телефонов кабинетов и ФИО сотрудников частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные контакты и график на портале Госуслуг или официальном сайте УВД Камчатки.