Под названием «Первое отделение полиции Москвы» чаще всего подразумевается 1-е отделение полиции УВД России на Московском метрополитене․ Это ключевое структурное подразделение, обеспечивающее правопорядок и безопасность на объектах столичного подземного транспорта․ В статье собраны актуальные сведения об адресе, контактах, режиме работы, функциях и отзывах посетителей на ․
Контактная информация и адрес (частично замаскировано)
В целях безопасности персональных данных сотрудников и соблюдения законодательства о персональных данных, контактные телефоны и точные номера домов представлены в замаскированном виде․
- Полное наименование: 1-е отделение полиции Управления внутренних дел на Московском метрополитене ГУ МВД России по г․ Москве․
- Адрес: г․ Москва, ст․ метро Красносельская (вход через вестибюль станции, следуйте указателям «Полиция» / «Дежурная часть»)․
- Телефон дежурной части: +7 (495) —* (уточняйте по справке ГУ МВД или на сайте мвд․рф)․
- Режим работы дежурной части: Круглосуточно, без выходных и перерывов․
- Прием граждан (оперативный офицер/участковый): По предварительной записи или в часы приема (обычно будни 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; обязательно уточняйте по телефону)․
Функции и ведомственная подчиненность
Отделение входит в состав УВД на Московском метрополитене, которое, в свою очередь, подчиняется Главному управлению МВД России по г․ Москве (ГУ МВД по Москве)․
Основные задачи:
- Охрана общественного порядка на станциях, в поездах и на территориях метрополитена․
- Профилактика и пресечение преступлений и правонарушений (кражи, хулиганство, торговля наркотиками, террористическая угроза)․
- Рассмотрение заявлений и доносов от граждан и сотрудников метро․
- Организация досудебных проверок, ведение учета лиц, совершивших правонарушения на транспорте․
- Взаимодействие с частными охранными предприятиями (ЧОП), обеспечивающими физическую охрану станций (проход через интроскопы, осмотр сумок)․
Важно: Сотрудники отделения имеют полномочия полиции общего назначения, но их юрисдикция ограничена объектами метрополитена и прилегающими территориями․
Отзывы посетителей и репутация (на основе открытых источников)
Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты, отзыв от 25 ноября 2025 г․ и более ранние) позволяет составить портрет работы отделения:
Позитивные моменты:
- Вежливость и человечность: Многие отмечают адекватное, спокойное поведение сотрудников․ «Очень вежливые сотрудники․ Сразу занялись моей проблемой»․
- Отсутствие давления: «Не ругаются, добренькие, не матерятся»․ Даже в конфликтных ситуациях (например, изъятие перцового баллончика) сотрудники действуют в рамках закона, без грубости․
- Психологический комфорт: В отзывах встречаются нестандартные описания: «раздают жевачки», «очень тепло относятся», «смешные и милые люди»․ Это говорит о навыках деэскалации конфликтов․
Нюансы и жалобы:
- Длительное ожидание: Несколько авторов жалуются на ожидание 2 часа и более до начала оформления протокола или разговора с оперативником․
- Бюрократия: Стандартные процедуры (опросы, оформление протоколов, ожидание следственно-оперативной группы) занимают много времени․
Резюме: Отделение характеризуется высокой профессиональной культурой общения, но будьте готовы к временным затратам при личном обращении․
Контекст: Главные структуры МВД Москвы (справочно)
Для понимания иерархии и возможности обращения в вышестоящие инстанции приводятся замаскированные контакты ключевых органов (данные из открытых реестров на ):
ГУ МВД России по г․ Москве (Главное управление)
- Адрес: г․ Москва, ул․ Петровка, д․ * (метро Пушкинская, Тверская, Цветной бульвар, Чеховская)․
- Телефон дежурной части: 8 (495) * — , ․
УВД по САО (Северный административный округ) — пример районной структуры
- Адрес: г․ Москва, ул․ Выборгская, д․ (метро Водный стадион)․
- Телефоны дежурных частей: 8 (495) —*, 8 (495) —*, 8 (495) —*․
Примечание: Полный список ОВД по районам (ОВД Головинского, ОВД Аэропорт, ОВД Беговой, ОВД Войковский и др․) с адресами и телефонами дежурных частей доступен на официальном сайте ГУ МВД по Москве в разделе «Структура» -> «Территориальные органы»․
Когда и зачем обращаться именно в 1-е отделение на метро?
Вам сюда нужно идти, если:
- Вы стали жертвой кражи (карманника) в вагоне, на эскалаторе, на перроне или в вестибюле станции․
- Вы обнаружили потерянные документы/вещи на территории метро (бумажник, телефон, паспорт)․
- Вы пострадали от хулиганства, угроз или побоев внутри системы метрополитена․
- Вас задержали сотрудники ЧОП/полиции на станции и привезли в дежурную часть для установления личности или оформления протокола․
- Вам нужно получить справку о факте обращения (КУСП) для страховки или восстановления документов, утерянных в метро․
Пошаговая инструкция: как написать заявление в отделении
- Подойдите к окну дежурной части (работает 24/7)․
- Предъявите паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Четко изложите суть: что, где (станция, номер вагона, время), когда произошло․
- Требуйте регистрации заявления в КУСП (Книга учета сообщений о преступлениях)․ Вам обязаны выдать талон-уведомление с номером КУСП, датой, временем и ФИО дежурного․
- Пишите заявление своими руками (или продиктуйте дежурному, он запишет, вы подпишете)․ Образец: «Прошу принять к производству заявление о краже телефона․․․»․
- Получите отрывок от заявления с печатью отделения и подписью принявшего․
Совет: Если у вас есть фото/видео с камер наблюдения (скриншоты из приложения «Москва», фото нарушителя), сразу сообщайте об этом дежурному и просите прикрепить к материалам проверки․
Важные телефоны «Скорой помощи» и экстренных служб
В случае чрезвычайной ситуации в метро (травма, агрессивное поведение, сумка без присмотра) звоните:
- 112 — Единый номер экстренных служб (работает даже без сим-карты и с негативным балансом)․
- 102 — Полиция (прямая линия)․
- 103, Скорая помощь․
- Телефон дежурного․dispatchера метро (обычно указан на столбах на перроне или в приложении «Метро Москвы»)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявление онлайн, не приходя в отделение?
Да․ Через официальный сайт мвд․рф (раздел «Прием обращений») или портал Госуслуг («Обращение в полицию»)․ Заявление будет направлено в территориальный орган (в т․ч․ УВД на метро) автоматически․ Вам придет уведомление о регистрации на почту/в личном кабинете․
Что делать, если в отделении отказали в приеме заявления?
Требовать schriftового отказа (по закону его не существует, отказ оформляется постановлением о отказе в возбуждении дела, которое можно обжаловать)․
Звонить на горячую линию ГУ МВД по Москве: 8 (495) —․
Обращаться в Прокуратуру района/города․
Сколько времени занимает рассмотрение заявления о краже в метро?
По закону — 3 дня* (до 10 дней, до 30 дней в сложных случаях) на принятие процессуального решения (возбудить дело / отказать)․ Реальные сроки поиска телефона/кошелька зависят от нагрузки и наличия улик (камеры, свидетели)․
1-е отделение полиции УВД на Московском метрополитене (ст․ Красносельская) — это специализированный участок, эффективно работающий в специфических условиях подземного транспорта․ Судействуя по открытым отзывам, коллектив отличается профессионализмом и человечным подходом к гражданам, что редкость для стереотипов о полиции․ Главный минус — возможные очередные и длительное оформление процедур․
Рекомендация: При неэкстренных вопросах (справки, уточнение хода проверки) лучше звонить заранее или пользоваться электронным приемом на Госуслугах․ В экстренных случаях — сразу на станцию к дежурному или по телефону 112 / 102․
Статья подготовлена на основе открытых данных Яндекс․Карт, официального сайта ГУ МВД России по г․ Москве и справочников адресов на ․ Контактные данные (телефоны, точные номера домов) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальных ресурсах МВД России․