Статья актуализирована на 09 мая 2026 года. Материал подготовлен на основе открытых данных интернета для информационных целей. Персональные данные и контактные детали частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.
Общая информация об организации
По адресу ул. Маршала Рыбалко, д. 18 (Чистопольский микрорайон, Кировский район, г. Пермь) располагается один из ключевых офисов энергетической отрасли региона. Здание является местом нахождения сразу нескольких структур:
- Пермэнергосбыт — гарантирующий поставщик и продавец электрической энергии;
- МРСК Урала, Пермэнерго (ИДГЦ/Росети Урал) — сетевая организация, управляющая сетями;
- Пункты приема платежей и отделы по работе с задолженностью.
Индекс места нахождения: 614101. Офис находится в удобно достижимом месте с развитой транспортной инфраструктурой.
Контактные телефоны (маскированные)
Для связи с офисом используются следующие номера. Последние цифры скрыты маской * для безопасности:
- Единый справочный / Горячая линия: +7 (342) -00-63-
- Дополнительный многоканальный: +7 (342) -63-36-
- Федеральный бесплатный номер (Пермэнергосбыт): 8 (800) -00-10-
- Альтернативный локальный: +7 (342) -08-09-**
Рекомендуется уточнять актуальность номеров на официальном сайте перед звонком.
Режим работы офиса
График приема посетителей может незначительно отличаться в зависимости от конкретного окна или отдела (кассы, отдел взыскания, техническое соединение). Основные временные слоты:
Вариант 1 (Основной график Пермэнергосбыт / МРСК Урала):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00 (в некоторых отделах)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Вариант 2 (Расширенный график касс/приема платежей):
- Понедельник: 08:00 – 17:00
- Вторник – Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 08:00 – 16:00
- Воскресенье: Выходной
Важно: В праздничные дни (например, 8 марта, 9 мая) график может меняться. На текущую дату офис, вероятно, закрыт в связи с праздником Дня Победы. Рекомендуется звонить заранее: +7 (342) -00-63-**.
Структура и предоставляемые услуги
В здании по адресу ул. Маршала Рыбалко, 18 функционируют следующие подразделения:
- Закамское отделение Пермэнергосбыт — основной пункт приема платежей, оформления договоров купли-продажи, перерасчетов и смены тарифов.
- Мотовилихинское отделение (Култаевский участок) — обслуживает прилегающие территории (расстояние до него от центрального офиса ~23 км).
- Отдел взыскания задолженности — работа с дебиторской задолженностью, реструктуризация долгов, судебные претензии. (Отдельный вход/кабинет).
- Диспетчерская / Аварийно-диспетчерская служба МРСК Урала — прием заявок на технологическое нарушение, отсутствие напряжения (круглосуточно по единым номерам).
Официальные ресурсы и соцсети
Для удаленного взаимодействия доступны:
- Официальный сайт:
perm.esplus.ru(личный кабинет, передача показаний, оплата по карте). - Сайт МРСК Урала / Росети Урал: для заявок на ТП (технологическое присоединение) и аварийных сообщений.
- Социальные сети: ВКонтакте (несколько официальных групп), Одноклассники, YouTube (видеоинструкции, новости тарифов).
Ближайшие альтернативные офисы Пермэнергосбыт
Если офис на Маршала Рыбалко недоступен или неудобен по локации, можно обратиться в соседние филиалы (расстояния указаны приблизительно):
| Наименование отделения | Адрес (частично скрыт) | Примерное расстояние |
|---|---|---|
| Пермэнергосбыт, Центральный офис | ул. Мира, д. | ~ 4-5 км |
| Пермэнергосбыт, Отделение на Тимирязева | ул. Тимирязева, д. | ~ 6-7 км |
| Пермэнергосбыт, Отделение на Карбышева | ул. Карбышева, д. | ~ 8-9 км |
| Пермэнергосбыт, Отделение на Семченко | ул. Семченко, д. | ~ 5-6 км |
Также в радиусе ~12-14 км находятся объекты Пермской сетевой компании, Пермских тепловых сетей и филиала АО «Т Плюс» (ул. Автозаводская, ТЦ «Семь чудес»), что удобно для комплексного решения вопросов тепло- и электроснабжения.
Отзывы и рейтинг
На популярных картах и справочниках (Яндекс Карты, 2ГИС и др.) офис по адресу Улица Маршала Рыбалко, 18 имеет следующую статистику:
- Средний рейтинг: 1.7 из 5.0 (низкий показатель).
- Количество оценок: около 49-50 отзывов.
Основные жалобы посетителей:
- Долгие очереди и недостаточное количество открытых окон;
- Технические сбои в работе терминалов оплаты/Электронной очереди;
- Сложность дозвониться по телефонам в часы пик;
- Неудобная парковка у входа в здание.
Положительные моменты:
- Компетентность специалистов по сложным вопросам (ТП, перерасчеты);
- Наличие терминалов самообслуживания в холле (работают без очереди);
- Удобное расположение для жителей Закамска и Чистопольского микрорайона.
Совет: Используйте Личный кабинет на сайте perm.esplus.ru или мобильное приложение для передачи показаний и оплаты — это сэкономит время визита в офис.
Как добраться (Транспортная доступность)
Офис находится в жилой застройке микрорайона Чистопольский. Ближайшие ориентиры: ТЦ «Чистопольский», остановки общественного транспорта на ул. Маршала Рыбалко и ул. Космонавтов.
- Автобусы / Маршрутки: Ряд маршрутов проходит по ул. Маршала Рыбалко и перекрестку с ул. Космонавтов (остановка «ул. Маршала Рыбалко» или «ТЦ Чистопольский»).
- На личном авто: Приезд с ул. Космонавтов или ул. Сибирской. Парковка у входа ограничена, возможна парковка во дворе ТЦ «Чистопольский» (пешая доступность ~3-5 мин).
Важные уточнения по смежным организациям
Не путайте структуры, находящиеся по одному адресу:
Пермэнергосбыт (Гарантирующий поставщик) — вопросы тарифов, оплаты, договоров поставки, показаний счетчиков. Телефоны: +7 (342) -00-63-, 8 (800) -00-10-.
МРСК Урала — Пермэнерго (Сетевая организация / Росети Урал) — вопросы технологического присоединения (ТП), смены мощности, аварийных отключений, технического состояния сетей. Единый аварийный диспетчерский: 8 (800) -00-33-00 (федеральный номер Росети Урал).
Пермские тепловые сети / Т Плюс — вопросы теплоснабжения, ГВС/ХВС. Офисы находятся по другим адресам (ул. Автозаводская, 23 и др.).
Чек-лист перед визитом в офис (ул. Маршала Рыбалко, 18)
- Позвоните по телефону +7 (342) -00-63-** и уточните работу нужного окна в день визита.
- Запишитесь в электронную очередь через сайт/приложение (если сервис активен), это сократит ожидание до 10-15 мин.
- Возьмите с собой: Паспорт, Договор поставки/учетной точки (если есть), Счет на оплату (для уточнения ЛС).
- Для вопросов ТП (техприсоединения) подготовьте пакет документов заранее (схема, ТУ, правоустанавливающие документы на землю/помещение).
- Проверьте режим работы в праздничные периоды (майские, новогодние каникулы).
Данные собраны из открытых источников на . Адреса, телефоны и режимы работы могут меняться. Официальная информация всегда приоритетна на сайтах perm.esplus.ru и mrskural.ru (rosiural.ru).