Социальная карта жителя Московской области (СКМО) — это многофункциональный инструмент, который позволяет пенсионерам экономить на проезде в общественном транспорте, оплачивать жилищно-коммунальные услуги без комиссии, получать скидки в магазинах и аптеках, а также пользоваться банковскими услугами. Однако карта имеет срок действия и может быть утеряна или повреждена. В этой статье подробно расскажем, как перевыпустить социальную карту пенсионера в Московской области.
Когда требуется перевыпуск карты
Перевыпуск социальной карты может понадобиться в следующих случаях:
- истёк срок действия карты (обычно 5 лет);
- карта утеряна или украдена;
- карта повреждена (не читается терминалами, сломан чип, треснул пластик);
- изменились персональные данные владельца (фамилия, имя, отчество);
- изменились льготные основания или реквизиты;
- карта была заблокирована по техническим причинам.
Способы перевыпуска карты
Через МФЦ (многофункциональный центр)
Самый распространённый способ — личное обращение в ближайший МФЦ «Мои документы» Московской области. Порядок действий:
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и пенсионное удостоверение (или справку о назначении пенсии).
- Если карта утеряна — сообщите об этом сотруднику, старая карта будет заблокирована.
- Заполните заявление на перевыпуск карты.
- Получите расписку о приёме документов с указанием срока готовности.
Пример адреса МФЦ: г. Балашиха, ул. Советская, д. * (уточнить можно по телефону горячей линии 8-800—).
Через портал «Госуслуги Московской области»
Подать заявление на перевыпуск можно онлайн:
- Авторизуйтесь на портале uslugi.mosreg.ru или через ЕСИА (Госуслуги РФ).
- Найдите услугу «Оформление и выдача социальной карты жителя Московской области».
- Заполните электронное заявление, указав причину перевыпуска.
- Выберите удобный офис выдачи карты.
- Дождитесь уведомления о готовности в личном кабинете.
Через банк-эмитент
Поскольку СКМО совмещена с банковской картой (как правило, это карта платёжной системы «Мир»), в ряде случаев перевыпуск возможен через отделение банка, обслуживающего карту. Уточнить банк можно по номеру горячей линии, указанному на обороте карты: 8-495—*.
Сроки и стоимость перевыпуска
Срок изготовления новой карты обычно составляет от 10 до 30 рабочих дней в зависимости от способа подачи заявления и загруженности центров персонализации.
Важные моменты:
- Первичный выпуск и перевыпуск по истечении срока действия — бесплатны.
- Перевыпуск при утере или порче по вине владельца может быть платным (уточняйте актуальную стоимость в МФЦ, ориентировочно — от * рублей).
- На время изготовления новой карты можно оформить временный проездной документ или единый социальный проездной билет.
Что делать при утере карты
- Немедленно заблокируйте карту по телефону горячей линии банка или через мобильное приложение, чтобы защитить денежные средства.
- Обратитесь в МФЦ с заявлением о перевыпуске.
- Денежные средства со старой карты будут перенесены на новую автоматически.
Какие возможности сохраняются при перевыпуске
После получения новой карты к ней автоматически привязываются:
- льготный проезд в общественном транспорте Московской области и Москвы;
- начисление пенсии и социальных выплат;
- скидки в магазинах-партнёрах программы;
- возможность оплаты ЖКУ без комиссии;
- запись к врачу через инфоматы в поликлиниках.
Полезные контакты
- Горячая линия СКМО: 8-800—* (звонок бесплатный);
- Единая справочная МФЦ Московской области: 8-495—*;
- Официальный портал: uslugi.mosreg.ru.
Перевыпуск социальной карты пенсионера в Московской области — несложная процедура, которая занимает минимум времени при личном обращении в МФЦ и может быть полностью инициирована онлайн через портал госуслуг. Главное — не затягивать с обращением при утере карты, чтобы защитить свои средства и сохранить доступ ко всем льготам и скидкам.