Жителям Ленинского района Нижнего Новгорода‚ обслуживаемым компанией ПАО «ТНС энерго НН»‚ необходимо ежемесячно передавать показания приборов учёта электроэнергии. Своевременная передача данных позволяет избежать начислений по среднему расходу или по нормативу‚ которые‚ как правило‚ выше фактического потребления.
Когда передавать показания
Компания принимает показания счётчиков ежемесячно‚ как правило‚ до конца текущего месяца. После окончания приёма данных начинается формирование счетов. Если вы не успели передать показания вовремя‚ начисление будет произведено по среднемесячному потреблению‚ а при длительном отсутствии данных — по нормативу.
Способы передачи показаний
ТНС энерго НН предлагает клиентам Ленинского района несколько удобных способов:
Официальный сайт
Передать показания можно круглосуточно на сайте nn.tns-e.ru. Доступны два варианта:
- через личный кабинет (потребуется регистрация по номеру лицевого счёта);
- без регистрации и авторизации — достаточно указать номер лицевого счёта и ввести текущие показания счётчика.
Мобильное приложение
Бесплатное мобильное приложение «ТНС энерго» доступно для смартфонов на Android и iOS. В нём можно не только передавать показания‚ но и оплачивать счета‚ просматривать историю начислений и получать уведомления.
По телефону
Для передачи показаний в автоматическом режиме действует специальная выделенная телефонная линия: 8 (831) -40—. Следуйте инструкциям голосового меню: потребуется ввести номер лицевого счёта и показания прибора учёта.
Также работает единый контактный центр компании‚ где операторы помогут с передачей данных и ответят на вопросы.
По электронной почте
Показания можно направить на электронную почту компании‚ указав в письме:
- номер лицевого счёта;
- ФИО владельца счёта;
- адрес (Ленинский район‚ г. Нижний Новгород);
- текущие показания счётчика.
Личное посещение офиса
Клиенты могут передать показания при личном визите в клиентский офис ТНС энерго НН в Нижнем Новгороде. Актуальный адрес ближайшего офиса обслуживания (ул. *‚ д. ) и график работы уточняйте на официальном сайте или по телефону контактного центра.
Как правильно снять показания
- Запишите цифры на табло счётчика до запятой (дробная часть не учитывается).
- Если счётчик двухтарифный‚ снимите показания отдельно по зонам Т1 (день) и Т2 (ночь).
- Сравните текущие значения с предыдущими — они не должны быть меньше.
- Передайте данные любым удобным способом до конца месяца.
Почему важно передавать показания вовремя
- Вы платите только за фактически потреблённую электроэнергию.
- Избегаете перерасчётов и возможных задолженностей.
- Исключаете начисления по нормативу‚ которые обычно выше реального расхода.
Полезные контакты
- Официальный сайт: nn.tns-e.ru
- Автоматическая линия передачи показаний: 8 (831) -40—
- Единый контактный центр: 8 (831) —*