Начиная с 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Краснодаре структура территориальных органов сохраняется по внутригородским округам. Ниже представлена актуальная на информация об адресах‚ телефонах и графике приема граждан основных клиентских служб СФР в городе.
Главное управление СФР по Краснодарскому краю
Центральный офис‚ координирующий работу всех территориальных органов края.
- Адрес: г. Краснодар‚ ул. Хакурате‚ 8 (также встречается обозначение 8/149)
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-01 (единый бесплатный номер по России)
- Режим работы администрации: Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Прием граждан (очный/дистанционный): Пн‚ Вт‚ Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Запись по телефону 8 (800) -00-*- или через Госуслуги.
Клиентские службы по внутригородским округам
Для удобства жителей Краснодар разделен на округа. Обращайтесь в службу‚ соответствующую вашему месту регистрации (прописки).
Центральный внутригородской округ
- Адрес: г. Краснодар‚ ул. Сормовская‚ 5/7
- Координаты: 45.02359‚ 39.05794
- Телефоны справки: +7 (861) -34-63-* ‚ +7 (861) -34-62-*
- Режим работы (прием граждан):
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Пт: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
Прикубанский внутригородской округ
- Адрес: г. Краснодар‚ ул. Красноармейская‚ 136
- Телефон: 8 (800) -00-00-01 (единый контакт-центр)
- Режим работы: Пн–Чт: 08:00–17:00‚ Пт: 08:00–16:00
- Примечание: Организация функционирует с 1994 года.
Западный внутригородской округ
- Адрес: г. Краснодар‚ ул. Северная‚ 227
- Телефон: Единый контакт-центр 8 (800) -00-00-01 (локальный номер отсутствует/скрыт *)
- Режим работы (прием граждан и страхователей):
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00 (в некоторых источниках указан прием только до 12:00 в пятницу)
Карасунский внутригородской округ
- Адрес: г. Краснодар‚ ул. Сормовская‚ 5/7 (то же здание‚ что и Центральный округ‚ разные окна/кабинеты)
- Режим работы: Аналогичен Центральному округу (Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00 с перерывом 12:00–13:00).
Дополнительные точки обслуживания (филиалы/отделения)
В городе также работают отделения по адресам (график уточняйте по телефону ###-###-####):
- ул. Ставропольская‚ 84
- ул. Красноармейская‚ 32 (телефоны: +7 (861) -74-88-‚ +7 (861) -74-89-)
- ул. Шоссе Нефтяников‚ 38/2 (Западный округ‚ альтернативный вход/филиал)
Негосударственные пенсионные фонды (НПФ) в Краснодаре
Если вам нужно обратиться в НПФ (например‚ «Будущее»‚ «Благосостояние»‚ НПФ Сбербанка‚ «Газфонд»)‚ их офисы находятся по другим адресам:
- НПФ «Будущее»: ул. Коммунаров‚ 270 (рейтинг 4.5)
- НПФ «Благосостояние»: адрес уточняйте на сайте фонда (рейтинг 5.0)
- НПФ Сбербанка: ул. Шаболовка‚ 31Г (4 подъезд) и ул. Поклонная‚ 3‚ корп. 1
- НПФ «Газфонд»: ул. Хакурате‚ 8/149 (Центральный округ)
Важно: Для вопросов по страховой пенсии‚ социальным пособиям‚ маткапиталу и страховому стажу обращайтесь именно в СФР (бывший ПФР). НПФ обслуживают только пенсионные накопления.
Как записаться на прием и сэкономить время
Личный визит без предварительной записи возможен‚ но время ожидания может быть большим. Рекомендуемые способы:
- Портал Госуслуг: Раздел «Пенсионы‚ пособия и привилегии» → «Записаться на прием в СФР».
- Единый контакт-центр: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России‚ работает ежедневно).
- Личный кабинет СФР: pfr.gov.ru (раздел «Запись на прием»).
- Видеоприем: Доступен для большинства вопросов (требуется веб-камера и Госуслуги).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы взять с собой?
Базовый пакет: паспорт РФ‚ СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг). Дополнительно: трудовая книжка (или СТД-Р)‚ документы об образовании‚ военной службе‚ свидетельства о рождении детей‚ справки о заработке (если период до 2002 г.).
Можно ли узнать сумму пенсии по телефону?
Оператор контакт-центра (###-###-####) может назвать предварительный расчет пенсии и количество пенсионных коэффициентов (ИПК). Точный расчет делается только при назначении пенсии.
Как узнать‚ в каком именно округе мне обслуживаться?
По адресу постоянной регистрации (прописки). На сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» есть поиск по адресу. Также можно уточнить по телефону ###-###-####.
Работает ли СФР в субботу и воскресенье?
Нет. Прием граждан ведется только в будние дни (Понедельник–Пятница). В субботу и воскресенье — выходные дни.
Важные напоминания на 2026 год
- Индексация пенсий: Социальные пенсии проиндексированы с 1 апреля 2026 г.‚ страховые — с 1 января 2026 г.
- Электронный документооборот: Большинство заявлений (на пенсию‚ пособия‚ выписки) можно подать дистанционно через Госуслуги или ЛК СФР без визита в офис.
- МФЦ (Мои Документы): Прием заявлений на назначение пенсий и пособий также ведется в МФЦ по месту жительства (список на портале Госуслуг).
Информация актуальна на дату публикации . Режимы работы могут меняться в преддверии праздников или по техническим причинам. Обязательно подтверждайте график по телефону 8 (800) -00-00-01 или на официальном сайте СФР перед визитом.