Начиная с 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако у населения устоялось старое название, поэтому в статье мы будем использовать оба термина. Ниже представлена актуальная на информация о том, как записаться на прием в отделении, обслуживающем район Западное Дегунино Северного административного округа (САО) Москвы.
📍 Адрес и контактная информация
Главное здание Клиентской службы, принимающей граждан из района Западное Дегунино, находится по адресу:
- Адрес: г. Москва, улица Ивана Сусанина, д. к.
- Ведомство: Главное управление СФР № по г. Москве и Московской области (ранее ГУ ПФР №)
- Телефон единой горячей линии СФР: 8 (800) —* (звонок по России бесплатный)
- Телефон справки отделения (локальный): +7 (495) —**
Важно: Некоторые справочники могут указывать, что в самом районе Западное Дегунино нет отдельного здания ПФР/СФР, и прием ведется именно в указанном выше здании на ул. Ивана Сусанина (обслуживает также Восточное Дегунино, Левашово и др.). Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса по горячей линии.
🕒 Режим работы и прием граждан
График приема граждан устанавливается администрацией отделения; На текущий момент он выглядит следующим образом:
| День недели | Часы приема | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Обратите внимание: в предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час. Заходите в здание заранее, так как прохождение через КПП и электронные турникеты может занять время.
📝 Способы записи на прием
СФR активно переводит сервисы в электронный вид. Личный визит без предварительной записи возможен, но гарантированное время приема дает только запись. Вот основные способы:
Портал «Госуслуги» (самый надежный способ)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru или в приложении «Госуслуги».
- В поиске введите: «Запись на прием в Социальный фонд России» или перейдите в раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться на прием в СФР».
- Выберите услугу (например, «Назначение страховой пенсии по старости», «Материнский капитал» и т.д.).
- В поле «Орган СФР» выберите: ГУ СФР № по г. Москве и МО → Клиентская служба по району Западное Дегунино (ул. Ивана Сусанина, д. **).
- Выберите удобную дату и временной слот (обычно интервалы по 15-20 минут).
- Подтвердите запись. Уведомление придет в личный кабинет и на email/СМС.
Официальный сайт СФР (sfr.gov.ru)
На главной странице сайта sfr.gov.ru есть кнопка «Записаться на прием». Алгоритм действий аналогичен «Госуслугам», но авторизация возможна через ЕСИА (Госуслуги). Преимущество: сразу видно актуальную загрузку окон.
По телефону горячей линии
- Позвоните на 8 (800) —*.
- Следуйте подсказкам голосового меню (обычно нужно нажать цифру для записи на прием).
- Оператор или робот предложит свободные слоты по выбранному отделению.
Информационные терминалы в холле отделения
Если вы уже находитесь в здании, можно взять талон на текущий день через терминал самообслуживания (если есть свободные окна). Однако для сложных вопросов (пересчет пенсии, материнский капитал) лучше записаться заранее.
📋 Какие услуги можно получить в этом отделении
Клиентская служба по ул. Ивана Сусанина оказывает полный спектр услуг СФР для жителей районов САО (Западное Дегунино, Восточное Дегунино, Бескудниковский, Молжаниновский и др.):
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, пенсий за выслугу лет.
- Пересчет и пересмотр пенсии: при продолжении работы, изменении ИПК, выявлении ошибок.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты.
- Пособия по неработоспособности: временная нетрудоспособность (больничные — теперь через СФР), материнство и детство, уход за ребенком до 1.5 и 3 лет.
- Социальные льготы и выплаты: ЕДВ (единое пособие), пособия по беременности, на погребение, социальные пенсии инвалидам и неработоспособным.
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
- Справки и выписки: справка о пенсии, выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), подтверждение периода страхования.
📄 Необходимые документы (общий список)
Конкретный пакет зависит от услуги, но всегда берите с собой оригиналы:
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверение личности).
- СНИЛС (зеленая карта или уведомление с номером).
- Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, документы об образовании, военной службе, медицинские справки и т.д.).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета для зачисления выплат) — лучше принести справку из банка или приложение с реквизитами.
- Заявление (можно заполнить на месте или заранее на Госуслугах/сайте СФР).
Совет: Загрузите сканы документов в личный кабинет Госуслуг или СФР при записи на прием — это ускорит работу специалиста.
🗺 Как добраться (ориентировочно)
- Метро: Станции «» или «» (дальше пешком или на наземном транспорте).
- Автобус/Троллейбус/Маршрутка: Остановка «Улица Ивана Сусанина» или «».
- Здание находится в пешей доступности от остановок. Ориентир: .
❓ Частые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да, но вы встанете в общую «живую» очередь. Время ожидания может достигать 2-3 часов. Приоритет имеют граждане с предзаписью, пожилые люди, инвалиды, беременные женщины.
Что делать, если на Госуслугах нет свободных окон на ближайшие 2 недели?
Попробуйте позвонить на горячую линию 8-800-—* — иногда операторы видят слоты, не попавшие в веб-интерфейс. Также проверяйте сайт sfr.gov.ru рано утром (около 00:00-06:00), когда выкладываются новые талоны на месяц вперед.
Можно ли оформить пенсию полностью удаленно?
Да, большинство пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца) и пособий (ЕДВ, материнский капитал) оформляется онлайн через Госуслуги или ЛК СФР без визита в офис. Личный визит нужен только если есть спорные моменты, нет данных в базах или требуется предъявить оригиналы документов, которые нельзя верифицировать электронно.
Как узнать статус рассмотрения заявления?
В личном кабинете Госуслуг (раздел «Пенсионы и пособия» → «Мои заявления») или в ЛК на сайте sfr.gov.ru. Также придет СМС/пуш-уведомление о решении.
💡 Полезные советы перед визитом
- Проверьте ИПК и страховой стаж заранее через Госуслуги («Справка о пенсионных коэффициентах»). Если есть ошибки, возьмите документы для их исправления (трудовые книжки, архивные справки).
- Заполните заявление онлайн. При записи на Госуслугах часто предлагают заполнить электронный бланк. Это сэкономит 15-20 минут в окне.
- Возьмите папку/файл для документов, чтобы не потерять оригиналы, которые вернет специалист.
- Уточните номер окна. На талоне (электронном или бумажном) указан номер окна/кабинета. В холле есть схемы расстановки окон по услугам.
- Телефон специалиста. Если у вас уже есть куратор (номер дела), попробуйте связаться с ним напрямую через общий телефон отделения +7 (495) —* (добавочный номер указывается в уведомлении).
📌 Резюме
Для жителя района Западное Дегунино основным местом приема является Клиентская служба ГУ СФР № по адресу: ул. Ивана Сусанина, д. к. .
Алгоритм действий:
- Определите нужную услугу.
- Попробуйте оформить её удаленно через Госуслуги/СФР.
- Если визит обязателен — запишитесь заранее (Госуслуги, сайт СФР, телефон 8-800-—*).
- Соберите пакет оригиналов документов.
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени.
Актуальная информация всегда доступна на официальном портале sfr.gov.ru и портале Госуслуги.
Данные актуальны на май 2026 года. Режим работы и контакты могут меняться, сверяйтесь с официальными источниками перед визитом.