С 2023 года Пенсионный фонд России объединён с Фондом социального страхования в единую организацию — Социальный фонд России (СФР). Именно в клиентскую службу СФР жителям Волгодонска следует обращаться по вопросам назначения пенсий, материнского капитала, социальных выплат и пособий.
Адрес отделения СФР в Волгодонске
На территории города Волгодонска действует одно отделение Социального фонда России:
- Адрес: 347380, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Маршала Кошевого, д. 2
- Юридический адрес Отделения СФР по Ростовской области: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Варфоломеева, д. 261/81
Телефон для связи
Для консультаций действует единый контакт-центр СФР:
- Телефон: 8 (800) -00— (звонок по России бесплатный)
Режим работы клиентской службы
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
В таком же графике работают операторы единого контакт-центра.
Какие услуги оказывает СФР в Волгодонске
В клиентской службе жители города могут:
- Оформить страховую, социальную или накопительную пенсию;
- Подать заявление на материнский (семейный) капитал и распорядиться его средствами;
- Оформить единое пособие на детей и беременных женщин;
- Получить ежемесячные выплаты из маткапитала и единовременную выплату остатка средств (до 10 тысяч рублей);
- Оформить СНИЛС, справки и выписки о состоянии лицевого счёта;
- Получить консультацию по пенсионным накоплениям (выплата возможна с 55 лет женщинам и с 60 лет мужчинам, при праве на досрочную пенсию — с 50 и 55 лет соответственно);
- Решить вопросы, связанные с больничными листами и пособиями по нетрудоспособности.
Онлайн-сервисы и официальные группы
Многие услуги доступны дистанционно — через личный кабинет на портале Госуслуг или на официальном сайте СФР. Также Отделение СФР по Ростовской области ведёт официальные сообщества:
- ВКонтакте: vk.com/sfr.rostovskayaoblast
- Одноклассники: ok.ru/sfr.rostovskayaoblast
- Telegram: t.me/s/sfr_rostov
У клиентской службы в Волгодонске есть и собственная официальная группа, где публикуются новости, разъяснения по выплатам и анонсы прямых эфиров со специалистами фонда.
Полезные советы перед визитом
- Возьмите с собой паспорт и СНИЛС — они потребуются для большинства услуг;
- По возможности запишитесь на приём заранее через онлайн-сервисы, чтобы избежать очередей;
- Простые вопросы удобнее решать по телефону контакт-центра 8 (800) -00—, это сэкономит время.
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте СФР или по телефону горячей линии.