С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На месте старых отделений ПФР теперь функционируют Единые офисы клиентского обслуживания (ЕОКО) или Клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная контактная информация для жителей г. Троицк и Троицкого АО Москвы.
Основной офис клиентского обслуживания (ЕОКО СФР)
Это главное место личного приема граждан по пенсионным‚ социальным и иным вопросам ведению лицевых счетов.
Адрес
108840‚ г. Москва‚ г. Троицк‚ Октябрьский проспект‚ д. 11
- Ориентир: ТЦ «Хороший день» (микрорайон В‚ д. 37а, отдельное подразделение/МФЦ‚ см. ниже).
- Ближайшее метро: «Теплый стан» (далее на автобусе/маршрутке до г. Троицк).
Телефоны справочно-информационной службы
- Единый федеральный контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный‚ круглосуточно).
- Местные номера Клиентской службы Троицк (справочно):
- 8 (495) -50-65-70 — по вопросам материнского (семейного) капитала;
- 8 (495) -50-65-71 — по пенсионным вопросам;
- 8 (495) -50-65-72, руководитель клиентской службы;
- 8 (495) -51-24-61 — горячая линия / справочное бюро.
- Дополнительный справочный номер (указан в открытых источниках): 8 (495) -51-08-21.
Примечание: Внутренние добавочные номера и личные телефоны сотрудников в соответствии с политикой конфиденциальности скрыты (*).
График приема посетителей (Режим работы)
Прием граждан ведется по предварительной записи (через Госуслуги‚ сайт sfr.gov.ru‚ терминал в офисе или по телефону ###-###-####). Без записи можно обратиться только по срочным вопросам (переоформление пенсии при переезде‚ выплата пособия и т.д.).
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Обеденный перерыв: 12:30 – 13:15 (окна закрыты) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной |
Другие точки обслуживания в Троицке
Главное управление СФР по г. Москве и Московской области (Управление №4 / Троицкий район)
Здание административно-управленческого назначения. Прием граждан здесь может быть ограничен или вестись по специфическим вопросам (контроль‚ апелляции‚ взаимодействие с организациями). Для стандартных услуг лучше обращаться в ЕОКО по Октябрьскому проспекту‚ 11.
- Адрес: г. Троицк‚ ул. Солнечная‚ д. 12.
- Телефон справки: 8 (495) -51-08-21 (уточняйте возможность личного приема).
МФЦ «Мои Документы» в Троицке (Представительство СФР)
В центрах «Мои Документы» работают сотрудники СФР‚ принимающие документы для оформления пенсий‚ пособий‚ маткапитала‚ замены СНИЛС и др. Очереди часто меньше‚ чем в главном офисе.
- Адрес: г. Троицк‚ микрорайон В‚ ТЦ «Хороший день»‚ д. 37а (1-2 этаж).
- Режим работы МФЦ: Пн–Пт: 08:00–20:00‚ Сб: 09:00–14:00‚ Вс: выходной (уточняйте на портале mos.ru).
- Запись: Обязательно через портал mos.ru или приложение «Госуслуги Москва».
Отделение по улице Рублевское шоссе (Исторический адрес / Возможно‚ архив или спец. подразделение)
- Адрес: г. Москва‚ ул. Рублевское шоссе‚ д. 32.
- В открытых источниках указан график 9:00–18:00‚ однако актуальность приема граждан по данному адресу в 2026 году требует уточнения по телефону 8 (800) -00-00-01. Вероятно‚ это здание Главного управления или архив.
Важные изменения и советы на 2026 год
- Единый портал: Большинство услуг (заявление на пенсию‚ маткапитал‚ справки‚ замена СНИЛС‚ назначение выплат) доступно в личном кабинете на sfr.gov.ru или gosuslugi.ru без визита в офис.
- Предварительная запись — обязательна: В ЕОКО по Октябрьскому проспекту‚ 11 прием только по записи. Записаться можно:
- На сайте sfr.gov.ru (раздел «Запись на прием»);
- В приложении «Госуслуги» / «СФР»;
- По телефону 8 (800) -00-00-01;
- На информационном терминале в холле офиса (если есть свободные слоты на текущий день).
- Что взять с собой: Паспорт РФ‚ СНИЛС (если есть)‚ оригиналы документов‚ подтверждающих право (свидетельства о рождении детей‚ трудовая книжка/СТД-Р‚ медсправки и т.д.).
- Электронное взаимодействие: Многие справки (о пенсии‚ о доходах‚ форма 182н) можно получить мгновенно в ЛК СФР или Госуслуг с усиленной КЭП.
- Горячая линия Главного управления СФР по Москве и МО: 8 (495) -51-24-61.
- Приемная Главного управления (ул. Солнечная‚ 12): График приема руководства уточняйте по телефону.
- Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (работает 24/7‚ можно оставить заявку на обратный звонок специалиста).
- Главный офис (ЕОКО): г. Троицк‚ Октябрьский пр-т‚ 11.
- Телефон справки: 8 (800) -00-00-01 / 8 (495) -50-65-71.
- График: Пн–Чт 9:00–18:00‚ Пт 9:00–16:45‚ Обед 12:30–13:15‚ Сб–Вс — выходной.
- МФЦ (альтернатива): микрорайон В‚ д. 37а (ТЦ «Хороший день»)‚ запись на mos.ru.
- Сайт: sfr.gov.ru | gosuslugi.ru
Контакты для сложных ситуаций (Апелляции‚ жалобы)
Краткая шпаргалка для сохранения
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно уточните график и необходимость записи по телефону 8 (800) -00-00-01 или на официальном сайте sfr.gov.ru‚ так как режим работы может меняться в преддверии праздников или по техническим причинам.