С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Настоящая статья актуализирована по состоянию на и содержит всю необходимую информацию для жителей Киреевского района и города Киреевска: адреса, режимы работы, контактные телефоны и способы удаленного обращения․
Клиентская служба СФР в Киреевском районе (г․ Киреевск)
Основное отделение, обслуживающее жителей Киреевского района, находится в административном центре — городе Киреевск․
Адрес и контакты
- Адрес: Тульская область, г․ Киреевск, ул․ Титова, д․ 6* (литера «а»)
- Телефон единого контакт-центра СФР (горячая линия): 8 (800) -00-00- (звонок по России бесплатный)
- Телефон справки отделения по Тульской области: (4872) -4-9
- Официальный веб-сайт филиала: sfr․gov․ru/branches/tula/
Режим работы на 2026 год
Прием граждан осуществляется в электронной очереди․ Рекомендуется заранее записаться через портал «Госуслуги» или по телефону горячей линии․
| Дни недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | с 09:00 до 18:00 | Без перерыва на обед |
| Пятница | с 09:00 до 16:45 | Сокращенный день |
| Последняя суббота месяца | с 09:00 до 15:00 | Дополнительный день приема (подтверждайте по телефону) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Отделение Социального фонда России по Тульской области (Главное управление)
Для решения сложных вопросов, апелляций или получения справок, не выдаваемых на месте, может потребоваться обращение в главное управление области․
- Адрес: г․ Тула, ул․ Л․ Толстого, д․ 10
- Телефон контакт-центра: ###-###-#### / (4872) -4-9**
- Режим работы: Пн–Чт: 09:00–18:00, Пт: 09:00–16:45
Какие услуги предоставляет клиентская служба в Киреевске?
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, наборы социальных услуг (НСУ), ЕДВ․
- Маткапитал и выплаты семьям: оформление свидетельства о материнском (семейном) капитале, выплаты при рождении детей, пособия по уходу до 1․5 и 3 лет, единовременные выплаты․
- Временная нетрудоспособность: вопросы расчета и выплаты больничных листов (с 2023 г․ выплаты производит СФР напрямую)․
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация технических средств реабилитации (ТСР)․
- Справки и выписки: справка о пенсионных правах, выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), справка для банка/суда․
- СНИЛС: регистрация, замена, восстановление СНИЛС (в т․ч․ для новорожденных)․
Цифровые сервисы: как не стоять в очереди
Большинство вопросов можно решить удаленно, не приходя в офис по адресу ул․ Титова, 6*:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): подача заявлений на пенсии, пособия, получение справок, запись на прием․
- Личный кабинет на сайте СФР (lk․sfr․gov․ru): подробная история зачислений, детализация пенсии, управление НСУ․
- Мобильное приложение «СФР»: уведомления о платежах, сканер документов для загрузки, чат-бот․
- Почта России: подача документов через любое отделение связи (оплачивается тариф «Ценная посылка» с описью вложения)․
- МФЦ «Мои Документы»: прием документов для СФР в офисах МФЦ Киреевского района․
Важные изменения 2024–2026 гг․, о которых стоит знать
- Единый портал СФР: Все информационные ресурсы ПФР и ФСС перенесены на sfr․gov․ru․ Старые ссылки на pfrf․ru перенаправляются на новый сайт․
- Повышение пенсий: Ежегодная индексация страховых пенсий неработающим пенсионерам производится с 1 апреля (с 2025 г․ — с 1 февраля для отдельных категорий)․
- Долгосрочный уход (ДУ): С 2023 г․ СФР стал оператором системы долгосрочного ухода, оформление соответствующих выплат также доступно в Киреевске․
- Электронный больничный: Полный переход на электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН)․ Бумажные справки 095/у больше не выдаются․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в СФР для подтверждения жизни?
Нет․ С 2023 года подтверждение жизни для получателей пенсий, выплачиваемых через Почту Банк / Почту России, происходит автоматически при получении выплаты (биометрия, предъявление паспорта курьеру/оператору)․ Для банковских карт — через идентификацию в банке․
Как записатся на прием в Киреевске без очереди?
Через раздел «Запись на прием» на Госуслугах (выбрать СФР -> Тульская область -> Киреевский район -> г․ Киреевск, ул․ Титова, 6) или позвонив на 8 (800) -00-00-**․
Можно ли сдать документы в МФЦ Киреевска?
Да․ Офисы МФЦ в Киреевском районе принимают документы для СФР (заявления, копии паспортов, справки) и передают их по защищенным каналам связи․ Оригиналы документов, требующие предъявления (паспорт, трудовая книжка), все равно могут потребовать в клиентской службе СФР․
Схема проезда к офису в Киреевске
Офис находится по адресу: ул․ Титова, д․ 6* (здание администрации города / бывшего РайОНО)․
- Автобусные маршруты: остановка «Управление администрации» или «Центр» (маршруты № 1, 2, 3, 5, 7, уточняйте актуальное расписание на сайте перевозчика или в 2ГИС/Яндекс․Картах)․
- На авто: Парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоваться прилегающими площадками у ДК или администрации․
Резюме
Для жителей Киреевского района основной точкой контакта со Социальным фондом России является клиентская служба по адресу г․ Киреевск, ул․ Титова, д․ 6․ Режим работы: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45․ Основной телефон для консультаций и записи: 8 (800) -00-00-**․ Настоятельно рекомендуем использовать Личный кабинет на Госуслугах или сайт sfr․gov․ru для подачи заявлений и получения справок — это сэкономит ваше время․
Информация актуальна на май 2026 года․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы по телефону горячей линии или на официальном сайте sfr․gov․ru․