С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории города Саратова функции по обслуживанию жителей Кировского, Октябрьского и Фрунзенского районов выполняет соответствующая клиентская служба Отделения СФР по Саратовской области. Ниже представлена актуальная на информация об адресе, контактах, режиме работы и предоставляемых услугах.
📍 Адрес и контактные данные
Основное место приема граждан находится по адресу:
- Адрес: г. Саратов, улица им. Хользунова А.И., д. 23* (корпус/строение а)
Важно: В некоторых справочниках (например, 2ГИС) может встречаться старый адрес, улица Вавилова Н.И., д. 38/114. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса по телефонам ниже, так как клиентская служба обслуживает сразу три района.
Телефоны для связи
Для записи на прием, консультаций и уточнения деталей используйте следующие номера:
- Единый контактный центр СФР (бесплатно по России): 8—- (единый номер ###-###-####)
- Горячая линия Отделения СФР по Саратовской области: 8 (8452) -7— (по данным на 2026 г.: 8 (8452) -7-98-77)
- Телефон клиентской службы (справочно): уточняйте через единый контактный центр или на официальном сайте sfr.gov.ru
🕒 Режим работы и прием граждан
Клиентская служба работает в стандартном режиме для территориальных органов СФР. График приема посетителей:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв на обед обычно не المعلن (непрерывный прием), уточните на месте |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота (последняя суббота месяца) | 08:00 – 14:00 | Дополнительный день приема |
| Воскресенье | Выходной | — |
Рекомендация: Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через личный кабинет на портале Госуслуги (ESIA), на сайте sfr.gov.ru или по телефону единого контактного центра. Без предварительной записи возможно длительное ожидание в очереди.
🛠 Основные услуги и функции
В клиентской службе по Кировскому, Октябрьскому и Фрунзенским районам можно получить консультации и оформить документы по следующим направлениям:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, накопительных пенсий.
- Социальные выплаты и меры поддержки: материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия на детей (до 1.5 лет, до 3 лет, единовременные), выплаты семьям с детьми (единое пособие).
- Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация технических средств реабилитации (ТСР).
- Страховой стаж и ИЛС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (ИЛС), получение выписки из ИЛС.
- СНИЛС: регистрация, замена, восстановление страхового номера индивидуального лицевого счета.
- Работа с работодателями: регистрация страхователей, консультации по отчестности (РСВ, ЕФС-1).
📄 Реквизиты организации (Юридические данные)
Для оформления доверенностей, судебных исков или официальных запросов могут потребоваться полные реквизиты управления:
- Полное наименование: Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Кировском, Октябрьском и Фрунзенском районах г. Саратова (на текущий момент — структурное подразделение Отделения СФР по Саратовской области).
- ИНН: 6455044186
- ОГРН: 1066455012546
- ОКПО: 96921437
- Руководитель: Данные о руководителе (ФИО) являются служебной информацией; для официальных обращений указывается должность: Начальник управления / Руководитель клиентской службы.
🗺 Как добраться (Транспортная доступность)
Офис находится на улице им. Хользунова А.И. (ранее — улица 2-я Дачная / участок Дачный поселок), дом 23а. Район: Кировский (граница с Октябрьским/Фрунзенским).
Ориентиры:
- Рядом проходит проспект Строителей / улица Хользунова.
- Ближайшие остановки общественного транспорта (автобусы, маршрутки, троллейбусы): остановка «Улица Хользунова» или «ДК Железнодорожников» (уточните по актуальной карте города на день визита).
💻 Альтернативные способы обращения (Без визита в офис)
Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и очередь:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): подача заявлений на пенсии, пособия, получение выписок из ИЛС, запись на прием.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): расширенный функционал для страхователей и получателей выплат.
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: уведомления, сканирование документов, чат-бот.
- Почта России: отправка заказного письма с вложением и описью вложения на адрес: 410* г. Саратов, ул. им. Хользунова А.И., д. 23а (индекс уточняйте на почте).
- Электронная почта / Форма обратной связи: через раздел «Обращения граждан» на сайте sfr.gov.ru.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мне нужно срочно сдать документы, но я не могу прийти в рабочее время. Что делать?
Воспользуйтесь почтовым отправлением (ценным письмом с описью вложения) или передайте документы доверенному лицу по нотариальной доверенности. Также доступна подача через МФЦ (Мои Документы), если они принимают документы для СФР в вашем районе.
Как узнать этап рассмотрения моего заявления?
Самый быстрый способ — Личный кабинет Госуслуг / СФР. Там отображается статус: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Принято решение», «Направлено в банк». Также можно позвонить на горячую линию 8—-.
Изменились ли реквизиты для перевода пенсии на карту?
Реквизиты получателя (БИК, номер счета казначейства) остаются прежними для бюджетных платежей. Однако при смене банка-получателя необходимо написать заявление в СФР (через Госуслуги или лично) заранее (не позднее чем за 1 месяц до выплаты).
Данная информация собрана из открытых источников (2ГИС, Zoon, официальные реестры ЕГРЮЛ, сайт sfr.gov.ru) на дату публикации . Режим работы и контакты могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону единого контактного центра ###-###-####.