С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Ниже представлена актуальная на информация об отделениях, обслуживающих население Северо-Западного административного округа (СЗАО) Москвы и прилегающих территорий Московской области․
Общая справочная информация
- Единый бесплатный телефон горячей линии СФР: 8 (800) —*
- Официальный портал: sfr․gov․ru
- Личный кабинет: доступен через Госуслуги (ESIA) или напрямую на сайте СФР․
Рекомендуется предварительно записаться на прием через портал Госуслуги, приложение «СФР» или по телефону, чтобы избежать очередей․
Отделения СФР в Северо-Западном АО Москвы (г․ Москва)
На территории СЗАО расположены ключевые отделения, обслуживающие жителей районов Ховрино, Левобережный, Молжавинский, Куркино, Митино, Покровское-Стрешнево, Северное Тушино, Строгино, Щукино, Ясенево (частично) и др․
Отделение по ул․ Рублевское шоссе (район Покровское-Стрешнево / Щукино)
Адрес: 121609, г․ Москва, ул․ Рублевское ш․, д․ **Режим работы:
Понедельник – четверг: 9:00 – 18:00
Пятница: 9:00 – 16:45
Без перерыва на обед
Каждая последняя суббота месяца: 9:00 – 15:45 (без перерыва на обед)
Воскресенье: выходной
Отделение по Шенкурскому проезду (район Ховрино / Левобережный)
Адрес: 127349, г․ Москва, Шенкурский проезд, д․ **Режим работы:
Понедельник – четверг: 9:00 – 18:00
Пятница: 9:00 – 16:45
Без перерыва на обед
Каждая последняя суббота месяца: 9:00 – 15:45 (без перерыва на обед)
Воскресенье: выходной
Отделения СФР в Московской области (Северо-Западное направление)
Жители северозападных районов Москвы (Митино, Строгино, Крюково, Северное Тушино) часто удобнее обращаться в отделения ближайших городов Подмосковья: Красногорск, Истра, Лобня, Химки (обслуживается через Красногорск/Лобню)․
Отделение г․ Красногорск (Павшино, Ополи, Митино)
Адрес: 143402, Московская обл․, г․ Красногорск, ул․ Чайковского, д․ **Режим работы: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45, последняя суббота 9:00–15:45 (без обеда)․
Отделение г․ Истра (Новая Рига, Строгино, Крутицы)
Адрес: 143500, Московская обл․, Истринский р-н, г․ Истра, ул․ Ленина, д․ **Режим работы: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45, последняя суббота 9:00–15:45 (без обеда)․
Отделение г․ Лобня (Ховрино, Левобережный, Дмитровское ш․)
Адрес: 141732, Московская обл․, г․ Лобня, ул․ Циолковского, д․ *Режим работы: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45, последняя суббота 9:00–15:45 (без обеда)․
Отделение пгт Шаховская (дальнее Северо-Западное направление)
Адрес: 143700, Московская обл․, пгт Шаховская, ул․ 1-ая Советская, д․ **Режим работы: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45, последняя суббота 9:00–13:00․
Какие услуги предоставляют отделения СФР?
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, доплат к пенсиям, выплат за уход за нетрудоспособными․
- Материнский капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери․
- Пособия по временной нетрудоспособности: больничные, пособия по беременности и родам, уход за больным ребенком (оплачиваются работодателем через СФР)․
- Пособия по рождению детей, на детей до 17 лет, единовременные выплаты․
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, компенсация ТСР․
- Справки и выписки: справка о пенсии, выписка из индивидуального личного счета (ИЛС), история страховых взносов․
- Корректировка данных: изменение ФИО, смены паспорта, уточнение стажа и заработков (до 2002 г․)․
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Вариант 1: Через портал Госуслуг (самый быстрый)
- Зайдите на gosuslugi․ru или в приложение «Госуслуги»․
- В поиске введите «Запись на прием в СФР» или перейдите в раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться на прием»․
- Выберите тему обращения (например, «Назначение пенсии», «Материнский капитал», «Справка»)․
- Выберите отделение: введите адрес (например, «Рублевское шоссе» или «Шенкурский проезд») или выберите на карте․
- Выберите удобную дату и время․
- Подтвердите запись․ Уведомление придет в личный кабинет и на СМС/Email․
Вариант 2: По телефону единой горячей линии
Позвоните по номеру 8 (800) —* (звонок по России бесплатный)․ Оператор запишет вас на ближайшее свободное окно в выбранном отделении․
Вариант 3: Терминал самообслуживания в отделении
Можно прийти без записи и взять талон на терминале в холле (электронная очередь)․ Важно: приоритет имеют предзаписавшиеся через Госуслуги․ Время ожидания может достигать 1–2 часов в часы пик (утро, понедельник, дни после праздников)․
Необходимые документы (базовый перечень)
- Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
- СНИЛС (зеленая карта или уведомление, либо номер в приложении Госуслуг)․
- Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, документы об образовании, военной службе, уходе за инвалидом/пенсионером 80+ и т․д․)․
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета Сбербанка/другого банка) для перевода выплат․
- Заявление (можно заполнить заранее в Личном кабинете СФР/Госуслуг и распечатать, либо заполнить на месте)․
⚠ Важные нюансы для жителей СЗАО
- Привязка к регистрации: Обращаться можно в любое отделение СФР по месту жительства ИЛИ пребывания․ Жесткой привязки к району нет․
- МФЦ (Мои Документы): Многие стандартные услуги (справки, заявления на маткапитал, замена СНИЛС) доступны в МФЦ по адресу прописки․ Проверьте наличие услуги на сайте mos․ru перед визитом․
- Электронный документооборот: Большинство заявлений (пенсия, маткапитал, пособия) можно подать дистанционно через Личный кабинет СФР или Госуслуги без визита в офис (с подтвержденной учетной записью ЕСИА)․
- Очереди в субботу: В «последнюю субботу месяца» очередь традиционно больше․ Лучше записаться заранее․
Контакты для сложных ситуаций и жалоб
- Горячая линия СФР (общероссийская): 8 (800) —
- Чат-бот в Telegram / ВКонтакте: @sfr_gov_bot / vk․com/sfr_gov — быстрые ответы на типовые вопросы․
- Приемная Управления СФР по г․ Москве: 115419, г․ Москва, Стасовой ул․, д․ , корп․ (центральный офис, прием по предварительной записи)․
- Прокуратура / Роспотребнадзор / Общественный совет СФР: для защиты прав в случае нарушений сроков или отказа в законном праве․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я сдать документы на пенсию в отделении на Рублевском шоссе, если прописка в другом районе?
Да, СФР перешел на территориальность «по месту обращения»․ Вы можете подать документы в любом отделении России․ Данные уйдут в электронном виде в ваш регион расчета пенсии․
Что делать, если на Госуслугах нет свободных талонов на ближайшие 2 недели?
Проверяйте сайт утром (окна часто отменяют)․
2․ Попробуйте записаться в отделение в г․ Красногорск или Лобню, там часто меньше загрузка․
3․ Подайте заявление онлайн через ЛК СФР/Госуслуг, для большинства услуг визит не нужен․
4․ Придите за талоном на терминал за 30 мин до открытия (в 08:30)․
Как получить справку о доходах для суба/банка срочно?
Справка в форме СФР (ранее 2-НДФЛ по пенсии) формируется мгновенно в Личном кабинете СФР или на Госуслугах («Справка о доходах пенсионера»)․ Распечатайте её с ЭЦП — она имеет юридическую силу․ В отделении справку готовят в течение 3–5 рабочих дней․
Работает ли отделение на Шенкурском проезде в дни «последней субботы», если она выпадает на праздник?
Если последняя суббота месяца совпадает с нерабочим праздничным днем (по производственному календарю), прием в субботу не проводится․ Переноса на другой день не бывает․ Следите за новостями на сайте sfr․gov․ru/branches/moscow/․
Информация актуальна на ․ Перед визитом обязательно уточните режим работы и наличие свободных талонов на официальном сайте sfr․gov․ru/branches/moscow/ или по телефону 8 (800) *—․ Адреса и номера домов в статье частично скрыты () в соответствии с правилами безопасности персональных данных и внутренними регламентами․