С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Амурской области функции по назначению и выплате пенсий‚ пособий‚ предоставлению государственных услуг выполняет Отделение СФР по Амурской области и его территориальные органы (клиентские службы) в г. Благовещенске.
Ниже представлена актуальная на информация об адресах‚ контактах‚ режиме работы и порядке обращения.
Главное отделение (Управление) СФР по Амурской области
Основной орган управления для региона находится по историческому адресу на улице Зейской.
Адрес и контакты
- Адрес: г. Благовещенск‚ ул. Зейская‚ 173 (корпус/этаж/кабинет уточняйте при записи)
- Почтовый индекс: 675
- Единый справочный телефон (колл-центр): 8 (4162) -0— (внутренняя линия 202-4)
- Горячая линия СФР (федеральная‚ бесплатно): 8-800-100-00-0*
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → Амурская область)
- Электронная почта: @sfr.gov.ru (точный адрес уточняйте на сайте)
Реквизиты организации
- Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Амурской области
- ИНН: 2801*
- ОГРН: 10228005096
- КПП: 2801
- Руководитель: Управляющий Отделением — Ф.И.О. ** (данные о руководителе актуализируются на сайте СФР)
Клиентские службы (территориальные отделения) в г. Благовещенске
Для удобства граждан в городе работают несколько точек приема посетителей. Обратите внимание: прием ведется преимущественно по предварительной записи.
Клиентская служба №1 (бывшее Межрайонное управление ПФР / УФСС)
- Адрес: г. Благовещенск‚ ул. Василенко‚ 2
- Телефон справки: 8 (4162) * —
- Режим работы: Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб–Вс: выходной
Клиентская служба №2 (Центр обслуживания / бывшее отделение на Зейской)
- Адрес: г. Благовещенск‚ ул. Зейская‚ 173А (1 этаж‚ кабинеты *–*)
- Телефон: 8 (4162) -20—
- Особенности: Здесь часто размещены окна «Мои Документы» / МФЦ для приема заявлений.
Дополнительные точки обслуживания (МФЦ «Мои Документы»)
Подать документы на пенсию‚ пособие или заменить СНИЛС можно в любом МФЦ города:
- МФЦ г. Благовещенск (Центр): ул. Горького‚ 15/1
- МФЦ «Восточный»: ул. ‚ д.
- МФЦ «Западный»: ул. ‚ д.
Адреса и телефоны МФЦ уточняйте на портале amur28.ru или карте 2ГИС/Яндекс.Карт.
Режим работы и прием посетителей (2026 год)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Стандартная неделя | Понедельник – Пятница |
| Часы приема | 08:00 – 17:00 (Московское время +6 часов) |
| Обеденный перерыв | 13:00 – 14:00 (окна не работают) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни |
| Предзапись | Обязательна через Госуслуги‚ сайт СФР‚ терминал в холле или по телефону |
| Прием без записи | Только по срочным вопросам (переоформление выплат при смене банка‚ получение справок-дубликатов) — по талонам на терминале |
Важно: В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час. В дни проведения «Дней открытых дверей» или мобильных выездов график меняется — следите за анонсами на сайте sfr.gov.ru/amur.
Основные услуги‚ доступные в отделениях СФР Благовещенска
- Назначение пенсий: по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца‚ социальные пенсии.
- Пособия: материнский капитал (СМК)‚ пособия по беременности и родам‚ уход за ребенком до 1.5 и 3 лет‚ на детей (единовременные‚ ежемесячные‚ на 3‚ 7‚ 17 лет)‚ пособия по временной нетрудоспособности (больничные — через работодателя/СФР).
- СНИЛС: первичная регистрация (в т.ч. новорожденных)‚ замена при смене паспорта/имени‚ восстановление утерянного (выдача уведомления).
- Индивидуальный личный счет (ИЛС): получение выписки‚ уточнение страхового стажа‚ корректировка данных.
- Социальные выплаты (ЕДВ‚ ЕМВ и др.): консультации и прием документов для федеральных и региональных мер поддержки.
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ‚ выдачу ИПРА‚ компенсацию ТСР.
- Работа с работодателями: регистрация страхователей‚ сдача отчетности (ЕФС-1‚ ДУЛ)‚ уточнение взносов.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Через Госуслуги (самый быстрый способ):
- Зайдите в раздел «Пенсионы‚ пособия и привилегии» → «Записаться в Социальный фонд России».
- Выберите регион: Амурская область‚ город: Благовещенск.
- Выберите отделение (ул. Зейская‚ 173А или ул. Василенко‚ 20) и удобное время.
- На официальном сайте СФР (sfr.gov.ru):
- Кнопка «Записаться на прием» в шапке сайта или в разделе «Контакты».
- Авторизация через ЕСИА (Госуслуги) или по СМС.
- По телефону колл-центра: 8 (4162) -0— (работает в часы приема).
- Через терминал самообслуживания в холле отделения (ул. Зейская‚ 173А).
Совет: Записывайтесь за 3–7 дней до планируемого визита. На прием возьмите: паспорт‚ СНИЛС‚ оригиналы и копии документов‚ подтверждающих право (трудовая книжка‚ свидетельства о рождении детей‚ медсправки и т.д.).
Личный кабинет СФР — альтернатива визиту
Большинство вопросов решается дистанционно через Личный кабинет (ЛК) на сайте sfr.gov.ru или приложение «СФР» (iOS/Android):
- Подача заявлений на пенсии и пособия (с ЭЦП/Госуслугами).
- Отслеживание статуса рассмотрения дела.
- Получение выписки из ИЛС (страховой стаж‚ коэффициенты‚ баллы).
- Смена банка/способа получения выплат.
- Заказ справок (о доходах‚ о выплаченных суммах‚ для визы и т.д.).
- Запись на прием к специалисту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ на каком этапе рассмотрение моего заявления?
В Личном кабинете СФР (раздел «Мои заявления»)‚ по телефону горячей линии 8-800-100-00-0* или в чат-боте на сайте СФР/в Телеграм-боте @sfr_bot.
Можно ли сдать документы по почте или через МФЦ?
Да. Через МФЦ «Мои Документы» (ул. Горького‚ 15/1 и др.), бесплатно‚ со составлением инвентаризационной описи. По почте, ценным бандеролем с вложенным описом вложения на адрес: 675**‚ г. Благовещенск‚ ул. Зейская‚ 173.
Что делать‚ если утеряна карта «МИР» для получения пенсии?
Обратитесь в банк-эмитент (тот‚ чей логотип на карте) для перевыпуска. Смену реквизитов для зачисления пенсии оформите в ЛК СФР‚ в отделении банка или в клиентской службе СФР (по предзаписи).
Где узнать размер пенсии за 2026 год?
Размер страховой пенсии по старости рассчитывается индивидуально (ИПК × стоимость балла + Фиксированная выплата). Прогноз можно увидеть в ЛК СФР («Расчет пенсии») или заказать справку-расчет в отделении.
Важные изменения 2023–2026 гг.‚ о которых стоит знать
- Единый благополучия (ЕДЕД): назначается через СФР для детей до 17 лет и беременных (с ранних сроков). Проверка нуждаемости, автоматическая.
- Пособия на детей 8–17 лет: оформляются только через СФР (ранее — через гзащиту населения).
- Электронный трудовой стаж: с 2024 г. ведется в СФР на основании данных ЕФС-1 от работодателей. Бумажная трудовая книжка не ведется для новичков.
- Долгосрочный уход (система опеки/попечительства): выплаты за уход за пожилыми/инвалидами I группы оформляются в СФР.
- Индексация пенсий: ежегодная (1 апреля для неработающих‚ 1 августа — перерасчет для работающих).
Контакты для жалоб и апелляций
Если вы не согласны с решением специалиста:
- Жалоба руководителю отделения: пишется на имя Управляющего Отделением СФР по Амурской области (адрес: ул. Зейская‚ 173*). Рассматривается в течение 30 дней.
- Жалоба в вышестоящий орган: Центральный аппарат СФР (г. Москва) — через ЛК СФР («Обращения») или почту России.
- Судебный порядок: иск в районный суд по месту нахождения отделения (Благовещенск) или по месту жительства истца.
- Прокуратура Амурской области: контроль за соблюдением прав пенсионеров.
Схема проезда к главному зданию (ул. Зейская‚ 173А)
- Общественный транспорт: Остановка «Ул. Зейская» или «Драмтеатр». Маршрутки/автобусы: № 1‚ 5‚ 12‚ 15‚ 22‚ 28‚ 30‚ 35‚ 101‚ 105 (актуальные номера проверяйте в приложении «Благовещенск.Транспорт» или 2ГИС).
- Ориентир: Здание находится напротив ТЦ «Амур» / рядом с Драмтеатром. Вход с улицы Зейской (безбарьерная среда: пандус‚ кнопка вызова сотрудника).
- Парковка: Ограниченное количество мест у здания; рекомендуется парковка у ТЦ «Амур» или по ул. Василенко.