По адресу г. Краснодар, ул; Красноармейская, д. 136 находится крупное структурное подразделение Социального фонда России (СФР), Клиентская служба в Прикубанском внутригородском округе. До 1 января 2023 года это учреждение известно было как Управление Пенсионного фонда РФ (ПФР) в Прикубанском округе. В связи с реформой объединения Пенсионного фонда и Фонда социального страхования (ФСС), с 2023 года все функции перешли к единому оператору — Социальному фонду России.
Адрес и географическое положение
Организация расположена в Центральном районе города Краснодара, на границе с Прикубанским округом. Здание находится на улице Красноармейской (историческое название — улица Красная Армия), в квартале, ограниченном улицами Хакурате и Северной.
- Полный адрес: 350002, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красноармейская, д. * (корпус/литер уточняйте на входе).
- Район: Центральный (обслуживает жителей Прикубанского внутригородского округа).
- Ориентир: рядом проходит трамвайная линия, ближайшая остановка, «Ул. Красноармейская» или «Ул. Хакурате».
Вход в клиентскую службу, как правило, осуществляется с фасадной стороны здания (ул. Красноармейская). В здании предусмотрен доступ для маломобильных групп населения (пандус, широкая дверная группа).
Контактные телефоны
Для связи с клиентской службой используются как федеральные единые номера, так и прямые городские линии. Внимание: последние цифры локальных номеров скрыты в целях безопасности.
- Единый федеральный контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): 8-800-*— (актуальные номера: ###-###-#### или 8-800-10-000-01).
- Прямая городская линия справки/записи (Краснодар): +7 (861) -51— (в справочниках встречаются варианты: 251-67-10, 251-93-79).
- Электронная почта (для письменных обращений): @pfr.ru (домен сохранен для совместимости, сейчас актуален домен sfr.gov.ru).
Рекомендация: для получения консультации по сложным вопросам (пересчет пенсии, материнский капитал, инвалидность) эффективнее всего использовать личный кабинет на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или официальный сайт sfr.gov.ru.
Режим работы (график приема посетителей)
График работы установлен в соответствии с приказом СФР. Прием граждан ведется по предварительной записи (через Госуслуги, терминал в холле или по телефону) и в порядке живой очереди на отдельные виды услуг.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв на обед у специалистов может чередоваться (окна работают по очереди). |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день (на 1 час меньше). |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:00 | Выходной день для приема в остальные субботы. |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться в предпраздничные дни. Актуальную информацию всегда проверяйте на сайте sfr.gov.ru или по телефону 8-800-*— в день визита.
Основные услуги, предоставляемые в отделении
Клиентская служба по адресу ул. Красноармейская, 136 оказывает полный спектр услуг Социального фонда России для населения Прикубанского округа:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных выплат (ЕДВ, набор социальных услуг).
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты до 3 лет.
- Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет: назначение и перерасчет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных: прием документов, рассмотрение нуждаемости.
- Инвалидность и реабилитация: взаимодействие с МСЭ (бюро МСЭ находится по другому адресу, но документы можно сдать здесь), выдача ИПРА, компенсация ТСР.
- Страховые стажи и ИЛС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (СНИЛС), замена/восстановление СНИЛС.
- Социальное страхование (бывш. ФСС): больничные листы (электронные), пособия по временной нетрудоспособности, материнству, на погребение.
Как записаться на прием
В настоящее время основной способ обращения — дистанционный. Личный визит без предварительной записи возможен, но время ожидания может быть значительным.
Способы предварительной записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться в Социальный фонд России» → выбор отделения «Клиентская служба в Прикубанском округе (ул. Красноармейская, 136)» → выбор услуги и времени.
- Сайт СФР (sfr.gov.ru): виджет «Запись на прием» на главной странице.
- Телефон контакт-центра: 8-800-*— (автоинформатор или оператор).
- Информационные терминалы: установлены в холле первого этажа здания по адресу ул. Красноармейская, 136.
Как добраться (транспортная доступность)
Остановка общественного транспорта находится в непосредственной близости от входа в здание.
Наземный транспорт (остановка «Ул. Красноармейская» или «Ул. Хакурате»):
- Автобусы: № , № , № (маршруты проходят по ул. Красноармейской и ул. Хакурате).
- Трамваи: № , № (пути идут по ул. Красноармейской).
- Маршрутные такси (маршрутки): множество маршрутов, следующих в сторону Центра/Севера/Запада города.
На автомобиле: парковка у здания ограничена (мало мест, часто занята сотрудниками). Рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (ул. Хакурате, ул. Северная, пер. Крылатный) с соблюдением ПДД и знаков разметки.
Важные изменения с 2023 года: ПФР + ФСС = СФР
Если вы привыкли называть это учреждение «Пенсионный фонд» или «Управление ПФР», имейте в виду: с 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования РФ прекратили существование как отдельные юрлица. Их правопреемником стал Социальный фонд России (СФР).
Что это значит для вас:
- Единое окно: вопросы пенсии, больничного, пособий по детям, материнского капитала решаются в одном месте (ул. Красноармейская, 136).
- Единый сайт: sfr.gov.ru (старый pfrf.ru перенаправляет на новый).
- Единый контакт-центр: 8-800-*—.
- Единый личный кабинет: на Госуслугах или сайте СФР.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в отделение за бумажным СНИЛС?
Нет. С 2019 года СНИЛС выдается в виде электронного документа (просто номер). Пластиковая карта (зеленого цвета) больше не выпускается и не является обязательной. Номер можно узнать в личном кабинете Госуслуг, у работодателя или в приложении СФР.
Можно ли сдать документы без визита в офис?
Да, большинство услуг (назначение пенсий, пособий, МК, замена СНИЛС) доступны в электронном виде через Госуслуги или личный кабинет на sfr.gov.ru с подтвержденной учетной записью (ЭСИА). Подпись ставится электронной подписью (ЭЦП/Госключ/СМС).
Что взять с собой, если визит необходим?
Паспорт РФ (оригинал), СНИЛС (номер), документы, подтверждающие право на услугу (свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/СТАЖ, медсправки, решения судов и т.д.). Лучше уточнить пакет документов заранее по телефону 8-800-*— или на сайте.
Клиентская служба СФР по адресу Краснодар, ул. Красноармейская, 136, это ключевая точка очного обслуживания для жителей Прикубанского округа. Несмотря на активную цифровизацию (Госуслуги, личный кабинет, электронные больничные), физическое отделение продолжает работать для решения сложных спорных вопросов, идентификации личности (если нет ЭП) и приема оригиналов документов, требующих личного предъявления.
Совет: Экономьте время — оформите предзапись через Госуслуги и подготовьте пакет документов заранее. Для справочной информации достаточно позвонить по бесплатному номеру 8-800-*—.
Информация актуальна на . Режим работы, номера телефонов и перечень услуг могут изменяться. Обязательно сверяйте данные на официальном ресурсе sfr.gov.ru или портале Госуслуги перед визитом.