С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Настоящая статья актуализирует контактную информацию для жителей города Твери и Тверской области на май 2026 года. Ниже представлены адреса территориальных органов‚ клиентских сервисов‚ телефоны горячей линии и сведения о записи на прием.
Главное территориальное управление по Тверской области
Это главная структура‚ курирующая работу всех подразделений фонда в регионе.
- Наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Тверской области
- Адрес: г. Тверь‚ ул. Вагжанова‚ д. 9‚ стр. 1 (Московский район)
- Телефон справочной / горячей линии: 8-800-600-01- (единый бесплатный номер по России)
- Телефон управления (справочно): 8 (4822) -7-74-
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Тверская область»)
Примечание: На картах и в справочниках (2ГИС‚ Зуун) данный объект может отображаться под старым названием «Отделение ПФР по Тверской области».
Управления СФР в городе Твери (Межрайонные)
В городе Твери функционируют несколько межрайонных управлений (клиентских сервисов)‚ обслуживающих жителей по территориальному принципу. Обратите внимание: перед визитом обязательно уточняйте‚ какое именно управление прикреплено к вашему адресу регистрации‚ через личный кабинет на Госуслугах или по телефону 8-800-600-01-**.
Управление по Центральному району (ул. Александра Попова)
- Адрес: г. Тверь‚ ул. Александра Попова‚ д. 4 (Центральный район‚ индекс 170034)
- Статус: Клиентская служба Социального фонда России
- Режим работы (типичный): Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–13:48)‚ Суббота–Воскресенье: выходной.
- Вход может находиться со двора. Наличие пандуса/электролिफта уточняйте по телефону.
Управление по Пролетарскому району (Смоленский переулок)
- Адрес: г. Тверь‚ Смоленский переулок‚ д. 1а
- Статус: Управление СФР в г. Твери (межрайонное)
Управление по Московскому району (ул. Орджоникидзе)
- Адрес: г. Тверь‚ ул. Орджоникидзе‚ д. 20
- Статус: Управление СФР в г. Твери (межрайонное)
Дополнительные точки обслуживания (ул. Ротмистрова)
По данным картографических сервисов (2ГИС)‚ по адресу ул. Ротмистрова‚ д. 31 также размещены филиалы/подразделения фонда (3 филиала в одном здании). Рекомендуется уточнить назначение конкретного кабинета заранее.
Телефоны для связи: как дозвониться в 2026 году
Из-за высокой нагрузки на линий рекомендуется использовать единый контакт-центр.
| Направление | Номер телефона (маскирован) | Режим работы колл-центра |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СФР (бесплатно по РФ) | 8-800-600-01- | Круглосуточно / Пн-Пт 8:00-20:00 (операторы) |
| Справка управления по Тверской области | 8 (4822) -7-74- | Рабочие дни 9:00-18:00 |
| Запись на личный прием (автоинформатор/бот) | 8-800-600-01-** (тone-меню) | Круглосуточно |
Как записаться на прием: электронная очередь
В 2026 году личный прием без предварительной записи не гарантируется. Основные способы записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы‚ пособия и льготы» → «Записаться на прием в СФР». Выбираете нужное управление по адресу регистрации‚ удобную дату и время.
- Личный кабинет СФР (lk;sfr.gov.ru): Аналогичный функционал‚ плюс история обращений.
- Телефон 8-800-600-01-**: Голосовое меню или диспетчер запишут на ближайший свободный слот.
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Удобно для получения пуш-уведомлений о времени визита.
Важно: При визите обязательно имейте при себе паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (карту или номер). Для вопросов по имущественным вычетам‚ материнскому капиталу или сложным пенсионным делам — подготовьте пакет документов заранее (список есть на сайте или скажет оператор при записи).
Какие вопросы решают в клиентских сервисах Твери
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца).
- Социальные пенсии и наборы социальных услуг (НСУ).
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства‚ направление средств.
- Пособия по беременности и родам‚ до 1.5 и 3 лет‚ на первых необходимых вещи для новорожденного.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (с 2023 г. назначается через СФР).
- Выдача справок (о пенсии‚ о выплатах‚ для банка/суда)‚ дубликатов СНИЛС.
- Вопросы индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК)‚ страхового стажа.
- Реабилитация инвалидов (ИПРА)‚ технические средства реабилитации (ТСР).
Онлайн-сервисы: решайте вопросы без визита
Большинство услуг доступны дистанционно. Это сэкономит время и поездку.
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Просмотр пенсионных коэффициентов‚ стажа‚ истории выплат‚ заказ справок (в т.ч. с ЭЦП)‚ уведомление о доходах (для неработающих пенсионеров).
- Портал Госуслуг: Подача заявлений на назначение пенсий‚ пособий‚ маткапитала‚ запись на прием‚ получение справок в электронном виде.
- Мобильное приложение «СФР»: Сканирование документов камерой телефона для подачи заявлений‚ пуш-уведомления о статусе рассмотрения.
- Электронная почта управления: Официальные адреса вида
**@sfr.gov.ru(уточняйте на сайте раздела «Контакты» для вашего управления) — для направления сканов документов‚ если не можете загрузить в ЛК.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сменилось ли название на вывесках в Твери?
Да‚ с 2023 года вывески меняются на «Социальный фонд России» / «Управление СФР в г. Твери». Однако в навигаторах и у людей все еще устойчиво используется название «Пенсионный фонд» или «ПФР». Это одно и то же ведомство.
Можно ли прийти без записи «на общий вопрос»?
В зонах самообслуживания (информационные киоски‚ терминалы для получения справок-выписок) — да‚ в часы работы управления. На прием к специалисту — только по записи (редко — в дни «открытых дверей»‚ анонсы на сайте tver.sfr.gov.ru).
Как узнать‚ в каком именно управлении я закреплен?
Закрепление идет по адресу регистрации (прописки). Узнать точно можно:
- В ЛК Госуслуг / ЛК СФР (профиль → закрепленное отделение).
- По телефону 8-800-600-01-** (назовите адрес регистрации оператору/боту).
- На сайте sfr.gov.ru в разделе «Структура» → «Территориальные органы» → «Тверская область» → карта закрепления.
Что делать‚ если управление по моему адресу далеко (ул. Попова‚ а живу в Затвере/Пролетарском)?
Вы обязаны обращаться именно в закрепленное за адресом регистрации управление. Если физически сложно добраться, оформляйте всё через Госуслуги / ЛК СФР или звоните на горячую линию. Для инвалидов и пожилых людей возможен выезд специалиста на дом (подача заявления через ЛК или по телефону).
Статья подготовлена на основании открытых данных справочников (2ГИС‚ Зуун‚ СправкаТверь)‚ официального сайта sfr.gov.ru и портала Госуслуг.
Актуальность информации: май 2026 г. Режимы работы и номера телефонов могут меняться. Перед визитом рекомендуется позвонить на единую линию 8-800-600-01-** или проверить данные в Личном кабинете СФР.