С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению пенсий, выплат, материнского капитала и социальных пособий теперь выполняются именно через структуру СФР. Ниже представлена подробная справочная информация для жителей Первоуральска и Первоуральского городского округа.

Адрес отделения в Первоуральске

Основное отделение, обслуживающее население города, находится по следующему адресу:

Примечание: Номер дома частично скрыт в соответствии с правилами конфиденциальности. Точный номер здания можно уточнить по единой справочной телефону или на официальном портале.

Режим работы и прием посетителей

Отделение работает в стандартном для СФР режиме «пятидневки» с возможностью посещения в последнюю субботу месяца. Важно помнить, что прием без очереди по предварительной записи через портал «Госуслуги» или терминал в холле имеет приоритет.

Телефоны для связи

Единый федеральный контакт-центр (Горячая линия)

Это основной номер для консультаций, записи на прием и получения информации по всем вопросам деятельности фонда. Звонок по России бесплатный.

Телефон: 8 (800) *— (единый номер: ###-###-####)

Локальные справочные телефоны отделения

Прямые номера отделения в Первоуральске не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и перехода на единый цифровой стандарт обслуживания. Для связи с конкретным специалистом или отделом (например, отделом пенсий, материнским капиталом, реабилитацией) необходимо:

1. Позвонить по федеральной горячей строке 8 (800) *—.
2. Обратиться через личный кабинет на портале Госуслуги (ESIA) или в мобильном приложении «СФР».
3. Воспользоваться терминалом самообслуживания в холле отделения для печати талона электронной очереди.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

В 2026 году подавляющее большинство вопросов решается дистанционно. Рекомендуем использовать следующие каналы:

• Личный кабинет на Госуслугах (Госуслуги.ру / Приложение): Подача заявлений на пенсию, пособия, материнский капитал, замена способа выплаты, получение справок (например, справки о доходах для банка).
• Официальный сайт СФР (sfr.gov.ru): Раздел «Услуги» — онлайн-калькуляторы, бланки заявлений, реестр услуг.
• Мобильное приложение «СФР»: Удобный доступ к личному кабинету, пуш-уведомления о статусе заявления, электронные сертификаты.
• Почта России: Подача документов через любой почтовый оператор связи (ценная посылка с описью вложения). Адрес получателя: 623102, г. Первоуральск, ул. Строителей, д. * А, Отделение СФР.
• МФЦ (Мои Документы): В Первоуральске функции приемного пункта СФР выполняет МФЦ. Адрес МФЦ: г. Первоуральск, ул. *, д. * (уточните актуальный адрес МФЦ на портале Госуслуг).

Какие вопросы решает отделение в Первоуральске

Специалисты отделения консультируют и принимают документы по следующим ключевым направлениям:

• Страховые пенсии: назначение по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца; перерасчет пенсии при работе пенсионера.
• Социальные пенсии: гражданам, не имеющим страхового стажа (инвалиды дети, пожилые люди без стажа).
• Маткапитал и пособия семьям с детьми: выдача сертификата, направление средств на жилье, образование, пенсию матери; ежемесячные пособия на детей до 3 и до 17 лет, пособие беременным (ранняя регистрация).
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные): с 2023 года выплачиваются СФР через работодателя, но вопросы по сложным случаям (декретные, уход за больным ребенком) решаются через фонд.
• Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
• Справки и выписки: справка о пенсии, справка о стаже (для банков, судов), история пенсионных начислений.

Важные нюансы для посещения в 2026 году

1. Предварительная запись обязательна. Без талона из терминала или записи через Госуслуги/приложение/телефон 8-800 вход в зону приема может быть ограничен в часы пик.
2. Паспорт — главный документ. Оригинал паспорта РФ необходим для идентификации при любом визите.
3. Электронные доверенности. Если вы действуете от имени другого лица (пожилого родственника), требуется нотариальная доверенность или электронная доверенность через Госуслуги (МЧД, механизм доверенных лиц).
4. Безналичная выплата. По умолчанию все назначения идут на карту «Мир» или счет в банке-партнере. Смену банка можно оформить онлайн за 5 дней до выплаты.

Контакты управления СФР по Свердловской области (Высший уровень)

Если вопрос не решается на уровне городского отделения, можно обратиться в территориальный орган:

Информация актуальна на дату публикации (сентябрь 2026 г.). Режим работы и контакты могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность данных на официальном портале sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) *—.