С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все ранее существовавшие клиентские службы ПФР продолжают работу в том же режиме‚ но под новым названием. Ниже представлена подробная справка по отделению‚ которое посетители часто ищут по запросу «Пенсионный фонд на Планерной».
Точное местоположение и как добраться
Орган Социального фонда России‚ обслуживающий население в районе метро «Планерная»‚ находится по адресу:
- Адрес: г. Москва‚ ул. Вилиса Лациса‚ д. 1‚ корп. 1 (второй подъезд).
- Ориентир: станция метро «Планерная» (загородное направление‚ последний вагон из центра). Выход из метро на улицу Вилиса Лациса‚ здание находится в непосредственной близости от вестибюля станции.
- Наименование: Клиентская служба района Тушино-Северное Главного управления СФР № 9 по г. Москве и Московской области.
Важно: Прием посетителей ведется во втором подъезде (слева от главного входа в бизнес-центр/ЖК). На двери висит табличка с логотипом СФР и указанием режима работы.
Контактные телефоны (актуальные на 2026 год)
Для связи с отделением и федеральным контакт-центром используйте следующие номера. В соответствии с правилами безопасности‚ последние цифры номеров скрыты.
- Единый федеральный контакт-центр СФР (горячая линия): 8 (800) —* (ранее ###-###-#### и ###-###-####). Работает круглосуточно и бесплатно со всей России.
- Телефон справки/записи на прием в ГУ СФР № 9 (Москва): 8 (495) —* (уточняйте у оператора федеральной линии или на портале Госуслуги).
- Телефон для записи к директору/заместителю директора Филиала № 9: доступен по единой номенклатуре записей (см. раздел «Запись на прием»).
Совет: Звонить в конкретное отделение по местным номерам часто бесполезно — линии перегружены. Эффективнее использовать федеральный 8-800 или личный кабинет на Госуслугах.
Режим работы и прием посетителей (2026)
График работы отделения на ул. Вилиса Лациса соответствует единому стандарту СФР для г. Москвы:
| День недели | Часы приема | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
- Дни‚ предшествующие праздничным: работа сокращается на 1 час (обычно до 16:00 или 17:00).
- Электронная очередь: В отделении установлены терминалы электронной очереди. Талоны выдаются на конкретное окно/специалиста.
- Запись заранее: Настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги‚ приложение «СФР» или по телефону 8-800. Это гарантирует прием в удобное время без долгого ожидания.
Какие услуги оказывает клиентская служба на Планерной
Специалисты отделения консультируют и принимают документы по всем вопросам ведения СФР:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых‚ социальных пенсий‚ пенсий за выслугу лет‚ накоплений; перерасчет пенсий; выплаты пенсии (смена способа получения).
- Материнский капитал: оформление свидетельства‚ направление средств на улучшение жилых условий‚ образование‚ пенсию матери‚ ежемесячные выплаты.
- Пособия и выплаты: беременность и роды‚ уход за ребенком до 1.5 и 3 лет‚ пособия по нетрудоспособности (больничные — теперь через СФР)‚ единовременные выплаты при рождении.
- Страховой стаж и ИПС: уточнение стажа‚ корректировка индивидуального лицевого счета (СНИЛС)‚ зачисление пропущенных периодов (уход за инвалидом/пожилым‚ служба в армии‚ получение пособия по безработице).
- Реабилитация инвалидов: оформление ИПРА‚ направление на МСЭ‚ выдача ТСР (технических средств реабилитации).
- Работа с работодателями: регистрация страхователей‚ консультации по отчетам (ЕФС-1‚ ДУЛ)‚ расчет взносов.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Вариант А: Через портал «Госуслуги» (самый надежный)
- Зайдите в раздел «Пенсии‚ пособия и привилегии» → «Записаться в Пенсионный фонд / Социальный фонд».
- Выберите услугу (например‚ «Консультация по назначению пенсии»).
- В поле «Орган» выберите: ГУ СФР № 9 по г. Москве и МО → Клиентская служба района Тушино-Северное (ул. Вилиса Лациса‚ 1к1).
- Выберите свободную дату и время.
- Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.
Вариант Б: Через мобильное приложение «СФР»
Аналогичный алгоритм: профиль → Запись на прием → Выбор отделения → Время.
Вариант В: По телефону 8 (800) —*
Сообщите оператору‚ что хотите записаться в отделение у метро «Планерная» (ГУ №9). Оператор увидит свободные слоты в электронной очереди.
Вариант Г: На терминале в самом отделении
Можно прийти без записи‚ взять талон на терминале в холле (второй подъезд)‚ но будьте готовы к ожиданию от 30 минут до 2-3 часов в часы пик (утро понедельника‚ дни перед праздниками).
Необходимые документы для визита
Обязательно захватите с собой:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг/приложения СФР).
- Документы‚ подтверждающие цель визита (трудовая книжка/СТР‚ свидетельства о рождении детей‚ справки о заработке‚ медицинские справки‚ договоры и т.д. — список зависит от услуги‚ уточните на Госуслугах при записи).
- Талон электронной очереди (распечатанный или на экране телефона)‚ если записывались заранее.
Другие ближайшие отделения СФР (если на Планерной нет мест)
Если запись в ГУ №9 (Планерная) занята на недели вперед‚ рассмотрите соседние территориальные органы:
- Клиентская служба г. Химки (ГУ СФР № 5): ул. Панфилова‚ д. 7‚ Химки. Режим: Пн-Вт‚ Чт: 08:00–20:00; Ср: 09:00–18:00; Пт: 09:00–16:45. Обед 13:00–13:45. Телефон справки: 7 (495) —*.
- Управление назначения и перерасчета пенсии (ГУ СФР № 9): МКАД‚ км 27 (внутренняя сторона)‚ к. 27. Специализируется на сложных перерасчетах. Телефон: 8 (800) —*.
- ГУ СФР № 7: Открытое шоссе‚ д. 2‚ к. 3. Телефон: 7 (495) —*.
- Клиентская служба г. Лобня: ул. Циолковского‚ д. 5. Телефон: 8 (800) —*.
Важные нюансы и частые ошибки посетителей
⚠️ Обратите внимание:
- Название: На вывеске и в документах теперь указывается «Социальный фонд России» (СФР). Название «Пенсионный фонд» (ПФР) устарело с 2023 года.
- Больничные листы: С 2022 года электронные больничные (ЭЛН) формируются врачами и автоматически уходят в СФР. В отделение идти за их оформлением не нужно. Работодатель получает данные через свой личный кабинет/СЭД.
- СНИЛС для детей: Оформляется через ЗАГС при рождении (автоматически) или через Госуслуги/МФЦ. В СФР на Планерной это делают только в исключительных случаях (ошибки в данных).
- Пенсия по старости: Заявление лучше подать заранее (за 1-2 месяца до празднования юбилея) через Госуслуги — это ускорит назначение и избавит от визита в отделение.
- Очередь к директору: Прием директора филиала/заместителей строго по предварительной записи (телефон уточняйте на стойке информации или на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Прием граждан руководителями»).
Полезные онлайн-сервисы (альтернатива визиту)
90% вопросов решаются удаленно. Прежде чем ехать на ул. Вилиса Лациса‚ проверьте:
- Личный кабинет на Госуслугах (es.pfr.gov.ru / lk.sfr.gov.ru): Просмотр стажа‚ коэффициентов‚ баллов‚ истории начислений‚ заказ справок (форма 131‚ 1828)‚ смена способа выплаты пенсии.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android): Удобный доступ к ЛК‚ пуш-уведомления о выплатах‚ запись на прием‚ сканер СНИЛС.
- Бот СФР в Telegram / ВКонтакте: Быстрые справки по стажу‚ расчет примерной пенсии‚ ответы на типовые вопросы.
- Почта Банк / ПОЧТА РОССИИ: Многие услуги (заявление на пенсию‚ замена СНИЛС‚ справки) можно оформить в отделениях Почты России рядом с домом.
Краткая шпаргалка для визита на Планерную
- Куда: Метро «Планерная»‚ ул. Вилиса Лациса‚ 1к1‚ 2-й подъезд.
- Когда: Пн–Чт 09:00–18:00‚ Пт 09:00–16:45 (обед 13:00–13:45).
- Телефон справки: 8 (800) —* (круглосуточно).
- Обязательно: Запишитесь заранее на Госуслугах или в приложении «СФР».
- Возьмите: Паспорт‚ СНИЛС‚ пакет документов по делу‚ талон записи (на телефоне).
Информация актуальна на май 2026 года. Режимы работы и контакты могут меняться‚ рекомендуем сверять данные на официальном сайте sfr.gov.ru или портале Госуслуги перед визитом.