С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на контактная информация главных офисов и клиентских служб отделения СФР по Мурманской области.
Главное отделение (Администрация отделения СФР по Мурманской области)
Здесь находятся руководство‚ главные специалисты и приемная по вопросам‚ не решаемым в клиентских службах.
- Адрес: г. Мурманск‚ ул. Полярные Зори‚ д. 2 (индекс 183025)
- Единый справочный телефон (горячая линия): (8152) -0-3-
- Телефон приемной: (8152) -*
Примечание: В открытых источниках (2ГИС‚ Zoon‚ Rusprofile) указан реквизит: ул. Полярные Зори‚ д. 26. Для защиты данных номер дома частично замаскирован.
Клиентские службы в г. Мурманске (для приема граждан)
Для получения услуг (оформление пенсий‚ пособий‚ маткапитала‚ замены СНИЛС и т.д.) рекомендуется обращаться в клиентскую службу по месту жительства (административному округу). Запись на прием осуществляется через портал Госуслуги‚ по телефону или через терминалы в холлах.
Клиентская служба в Первомайском административном округе
- Адрес: г. Мурманск‚ ул. Зеленая‚ д. 7 (1 этаж)
- Телефон для записи/справок: 53-8- / 25-1-
- Источник: 2ГИС‚ Zoon‚ официальный сайт СФР
Клиентская служба в Октябрьском административном округе
- Адрес: г. Мурманск‚ ул. Полярные Зори‚ д. 2
- Телефон: (8152) -* (уточняйте на сайте или в 2ГИС)
- Особенность: Находится в том же здании‚ что и главное отделение‚ но имеет отдельный вход/холл для приема посетителей.
Клиентская служба в Ленинском административном округе
- Адрес: г. Мурманск‚ ул. Адмирала Флота Лобова‚ д.
- Телефон: —
- Источник: Официальный сайт СФР / Карты организаций
Единые федеральные телефоны (работают 24/7 для автоинформатора‚ в рабочее время — операторы)
Рекомендуется звонить именно по этим номерам для первичной консультации‚ чтобы не ждать ответа в местных отделениях.
- Единый номер контакт-центра СФР (бесплатно по России): 8 (800) -00-03-61
- Короткий номер (с мобильных): 129 (бесплатно)
- Горячая линия Мурманской области (локальная): (8152) -*
Отделения в районах Мурманской области (примеры)
В области функционирует более 20 территориальных органов (клиентских служб) в городах и районных центрах. Ниже приведены реквизиты некоторых из них (данные частично замаскированы).
| Населенный пункт / Район | Адрес (частично скрыт) | Телефон (частично скрыт) |
|---|---|---|
| г. Апатиты | ул. Ленина‚ д. | (81555) — |
| г. Кandalaksha (Кандалакша) | ул. Новая‚ д. | (81533) — |
| г. Мурманск (Колский район‚ г. Кола) | ул. Победы‚ д. | (81553) — |
| с. Ловозеро (Ловозерский р-н) | ул. Вокуева‚ д. * | (81538) —0- |
| г. Ковдор | пр. Мира‚ д. | (81537) — |
| г. Полярные Зори | ул. Лесная‚ д. | (81538) *— |
Полный перечень всех 23 филиалов/клиентских служб с точными адресами и режимом работы доступен на официальном сайте sfr.gov.ru/murmansk в разделе «Контакты» → «Территориальные органы».
Режим работы и запись на прием
Стандартный график (может варьироваться в отделениях):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ воскресенье: Выходной
Важно: Многие отделения перешли на предварительную запись. Без талона через терминал или запись на Госуслугах/по телефону 8 (800) -00-03-61 вход может быть ограничен.
Что взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг).
- Документы‚ подтверждающие право на выплату (свидетельства‚ справки‚ договоры — по списку для конкретной услуги).
Полезные онлайн-сервисы (без визита в офис)
Большинство вопросов решается удаленно:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА) — назначение пенсий‚ пособий‚ маткапитал‚ справки о доходах‚ заказ дубликата СНИЛС.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru) — просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК)‚ истории страхования‚ расчет будущей пенсии.
- Мобильное приложение «СФР» (App Store‚ RuStore‚ Google Play) — уведомления‚ справки‚ запись на прием.
- Почта России — подача документов на пенсию/пособия через любой почтовый отделение (бесплатно для пенсионеров).
Реквизиты для юрлиц и ИП (Отделение СФР по Мурманской области)
- Полное наименование: Отделение Социального фонда Российской Федерации по Мурманской области
- ИНН / КПП: 5191120055 /
- ОГРН: 103510000
- Юридический адрес: 183025‚ г. Мурманск‚ ул. Полярные Зори‚ д. 2*
- Расчетный счет (Казначейство): 03100643 (уточняйте в платежках/СБИС/Контур для перечисления страховых взносов)
⚠ Важное напоминание:
Мошенники часто звонят от имени «Пенсионного фонда» или «СФР»‚ требуя диктовать коды из СМС или переводить деньги. Сотрудники фонда никогда не просят пароли‚ коды доступа к Госуслугам или банковские реквизиты по телефону. При подозрительных звонках вешайте трубку и звоните на официальный 8 (800) -00-03-61.
Краткая справка (FAQ)
- Как узнать‚ к какой клиентской службе я прикреплен?
- По адресу регистрации (прописки) на сайте sfr.gov.ru/murmansk в разделе «Контакты» есть поиск по адресу. Либо позвоните на 8 (800) -00-03-61.
- Можно ли прийти без записи?
- В некоторых отделениях возможен «живой» прием в определенные часы (обычно утром)‚ но гарантированно — только по предварительной записи через Госуслуги‚ приложение СФР или по телефону 129.
- Где сдать документы на выплату‚ если я в другом городе?
- В любом отделении СФР в РФ (по месту пребывания) или через почтовое отделение «Почты России» (заказным письмом с описью вложения).
- Какой телефон звонить по вопросам взносов за себя (самозанятые/ИП)?
- Единый номер 8 (800) -00-03-61 или личный кабинет налогоплательщика (ФНС) — с 2023 года взносы платятся через ЕНП (единый налоговый платеж) в ФНС‚ СФР только начисляет пенсионные коэффициенты.
Статья составлена на основе открытых данных 2ГИС‚ Zoon‚ официального сайта СФР (sfr.gov.ru)‚ Rusprofile по состоянию на . Точные реквизиты (полные номера телефонов‚ номера кабинетов‚ актуальный график на текущую неделю) рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону 8 (800) -00-03-61 перед визитом.